來源 | 楊浦檢察

那是一個陰沉的下午，一位女士剛剛辦完妹妹的喪事后，腳步沉重地走進了 12309 控申接待室。“檢察官，你電話里說的支持起訴真的能解決問題嗎？”她一坐下，壓抑許久的淚水便奪眶而出，止也止不住。

時間回溯到2024年12月初。家住楊浦某街道的14歲男孩小波（化名），聲音帶著顫抖與驚慌，撥通了報警電話，稱自己的母親失聯，家中只剩下他和年僅5歲的妹妹小慧（化名），再無其他成年親屬。警方迅速行動，發現其母親突然離世。更讓人揪心的是，孩子們的父親、祖父、祖母、外祖父都已離世，外祖母身居湖南重病臥床。

一夜之間，這對兄妹成了舉目無親的孤兒。他們的未來究竟該何去何從？

事發次日，楊浦區婦兒工委即召開溝通協調會，向檢察、公安、街道、民政、教育、團區委等各司法、行政職能部門通報情況。以“五有”工作法為指引，楊浦區檢察院深度參與困境兒童的救助工作中。

“當務之急是要盡快對兩名孤兒開展臨時救助，保證無生存之虞。”檢察官表示。

作為父母雙亡的孤兒，小慧和小波能夠申請困境兒童補助，但當時因監護人尚未裁判指定，且無法提供孩子名下銀行卡而申請失敗。

檢察官認為，兩名未成年人確屬無法定監護狀態，由居委或民政作為臨時監護人進行補助申請，能夠保障孩子的日常生活開支，有利于他們的健康成長。檢察官隨即與民政部門積極溝通，達成以臨時監護申請補助的共識。同時，檢察官還跨前一步，主動聯系數家銀行網點進行協調，最終通過銀行的綠色通道為兄妹二人辦理了銀行卡，幫助孩子們盡早落實困境兒童補助。

確保兩名孩子當下的生活得到妥善保障后，檢察官迅速將工作重心聚焦于盡快落實孩子監護問題上，力求為孩子尋得可靠的依托 。

據居委會介紹，孩子姨媽已從湖南趕赴上海處理孩子母親的身后事，她是家中除外祖母之外的唯一成年親屬。抵滬后，姨媽一邊直面至親身故的傷痛，一邊擔憂兩個孩子后續撫養問題，內心十分煎熬掙扎，兄妹倆的監護問題一度陷入僵局。

原來，姨媽居住在湖南農村，家中已育有兩子，因能力有限再承擔兩個孩子的監護責任力有不逮。同時，14歲的小波由于遭受母親突然離世的打擊，原本就有些叛逆的性格愈發凸顯，產生了一定程度上的心理問題。這也讓姨媽心存顧慮，照料孩子們的生活已屬不易，如何還能兼顧孩子的心理健康。

本著“多做一點”的匠心，承辦檢察官主動破冰，聯系上了姨媽。于是便有了故事開頭的一幕。

“大姐，您的情況我們也了解，這次主要是想當面聊聊，看看有啥能幫得上忙。”遞上一杯熱茶、聆聽一場傾訴，檢察官的耐心讓姨媽壓抑許久的痛苦情緒找到了出口。

了解到她心中的無奈和彷徨，以及只身來到上海處理后事的無助，承辦檢察官表示了充分的理解。此外，檢察官對《民法典》等法律規定向姨媽一一解析，對監護權所涉及的責任義務予以通俗易懂的表述，努力消除姨媽的疑慮不安。最后，她表示自己本就有意愿擔任妹妹小慧的監護人，希望檢察機關能支持她申請作為小慧監護人的民事訴訟。結束談話后，檢察官主動與姨媽互加微信，并表示有任何疑問都可以直接聯系。

經過全面調查，承辦檢察官發現姨媽與小慧感情深厚，與法院溝通后達成共識，于是通過幫助姨媽收集證據、制發民事支持起訴書、出庭支持起訴等方式，讓姨媽順利獲得法院判決成為小慧的監護人，以檢察權行使的法治化方式化解矛盾糾紛，維護未成年人合法權益，小慧的生活也逐漸步入正軌。

妹妹小慧的監護問題解決了，如何妥善安置存在心理問題的哥哥小波？

小波的心理問題程度如何，是否需要治療干預？檢察官根據楊浦區檢察院與上海市精神衛生中心簽訂的《關于加強未成年人心理問題診療合作協議》，與院方積極溝通，在臨時監護人和檢察官的陪同下，小波接受了專業診斷，確診了重度抑郁心境障礙。

在區婦兒工委、民政、相關街道的大力支持下，目前小波已在市精衛中心接受治療近三個月，大家對他的康復前景充滿希望。日前，區法院指定小波居住地居委會為其監護人。

如今，檢察官經常會與遠在湖南的小慧進行視頻通話，了解她的學習和生活情況，在關心關愛她與姨媽一家近況的同時，幫助和督促姨媽更好地履行監護責任。

“對于小波來說，喪母后產生的不安全感是疾病發生的主要根源，相比吃飽穿暖，他更需要心靈上的呵護和溫暖。”檢察官定期前往市精神衛生中心，為小波送上生活所需品和家人般的關懷，“小波將來的路還很長，檢察機關將持續關注，立足未檢職能盡責出力，用司法關愛去照亮他灰暗的角落。”

“未成年人檢察工作涉及孩子們成長的方方面面，如何站在履職‘原點’，以‘五有’工作法助推‘六大保護’融合發力，以檢察之‘匠心’為每個孩子、每個家庭帶來能夠切身感受到的‘暖陽’，是每位未檢檢察官高質效辦理案件的重要課題。”承辦檢察官表示。

楊浦區檢察院始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以“五有”工作法積極探索矛盾風險預防化解的新路徑，確保案案有質效、時時有渠道、事事有回音、樁樁有措施、件件有溫度，從源頭上預防、實質性化解矛盾，全力維護社會穩定和人民安寧。

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