春風拂面，草木郁蔥，千花百卉爭奇斗艷……一朵朵含芯吐蕊嬌艷欲滴的薔薇花、一枝枝隨風搖曳春意蕩漾的翠柳絲、一幅幅溫馨亭角美麗家園的實景畫，時時處處凝結著浦東新區高行鎮華高二居凝心聚力打造的溫馨和諧社區示范樣板。曾經的綠化養護缺位、物業服務滯后、停車難等問題，在黨建引領治理社區的加持下，共同演繹“物業提價提質”“業委會協同共治”“居民自治賦能”三部曲，實現了從“治理難題”到“治理樣板”的驚人蛻變。

堅持黨建引領基層治理創新

華高二村房齡超過25年，居民多以獨居純老戶和剛需購房戶為主，10余年來物業費處于0.6元/平米。物業公司因物業費過低而難以提供優質服務，居民又因不滿物業服務質量而反復投訴，形成“收費低－服務差－投訴多”的“單一循環”。面對這一困局，華高二居黨總支以“物業提價提質”為突破口，通過“一杯奶茶錢換個好服務”等通俗易懂的口號，讓廣大業主明白老小區物業調價關聯著整個小區未來的管理。指導物業創新推出“階段式調價+服務升級”組合拳，通過修繕門衛室、增加保潔頻次、增設便民服務點等舉措，讓社區變化實實在在“看得見”。最終結合第三方評估標準，物業費調價方案順利通過。

發揮民主協商多元共治效能

華高二居部分樓棟雖然同屬一個業委會，但分布在其他居委會管轄的小區，造成管理權責不清，單靠物業費調價無法根治社區難題。針對這一痛點，華高二居立足實際，創新“五務合一”模式，聯合黨群服務、社區治理、民生保障等黨建聯建單位，積極探索“紅色治理先鋒”新模式，建立“三駕馬車”協同和“居民議事廳”機制，通過3輪意見征詢、6次方案優化，統籌業委會制定“垃圾箱房移址”“機動車停車方案”等6項民生議題，并列入年度社區治理重點，實現“單打獨斗”向“綜合施力”轉變，發揮多元主體共建共治共享美好家園的強勁治理效能。如引入智慧垃圾廂房“豪華版”，大氣新穎的外觀設計，配備感應開門、滿溢提醒、自動除臭、語音提示等智能系統，滿足居民“方便、衛生、美觀”的投放需求。

推動居民自治志愿服務賦能

華高二居充分挖掘社區“議事監督人”，發揮其“人熟、地熟、事熟”的優勢，將豐富多彩的志愿服務活動延伸到居民生活的每一處角落，從居民追求幸福的具體事情入手，自發組建“護綠隊”“停車協管隊”等，推動多元主體資源和力量“同向發力”。如居民自主管理花墻日常的澆水、施肥、修剪，“彈丸之地”變身居民共享花園。治理成效的顯現，帶來了社區生態的根本性轉變，居民參與治理的意識徹底被喚醒，從“場邊觀賽”到“場上發力”，感受到的不僅是社區環境提標升級的速度、物業服務的力度、社區治理的溫度，更是居民的認可度。