編者按：

在“長三角生態綠色一體化發展示范區”這片熱土上，活躍著一支務實、高效的創新團隊——青浦區市場監督管理局高陽工作室。以優秀共產黨員、業務骨干高陽同志命名，工作室立足“一體化”、“高質量”的工作目標，以服務國家戰略、優化營商環境為己任，深化“有求必應”服務機制，助推長三角一體化改革，服務保障中國國際進口博覽會，曾獲得全國巾幗文明崗、上海工人先鋒號、青浦區奮進擔當獎服務發展新格局板塊先進集體、首屆中國國際進口博覽會“最美服務窗口”等多項榮譽。

1 改革破難題，有求必應助力企業輕裝上陣

工作室聚焦市場主體發展訴求，加強集成創新，全面落實商事制度改革，通過流程優化再造，簡化登記材料，推行全程網辦模式，持續壓縮審批時限，顯著提升了企業登記便利化水平。他們推行有求必應服務機制，通過微信工作群實時答疑、線下窗口和咨詢電話有問必答等方式，建立了訴求快速響應和問題高效處理機制，暢通了辦事渠道。此外，工作室依托青浦市場監管公眾號、抖音等新媒體平臺開設“注冊許可加油站”系列欄目，率先推出“科長講政策”欄目，積極開展線上政策解讀和高頻業務宣貫，線下安排骨干成員定期開展業務培訓、送服務進園區等活動，為企業現場答疑解惑。同時，他們還為區域重大項目和重點企業開通綠色通道，為企業定制個性化服務方案，助力萬科天空廣場、蟠龍天地等大型商業體順利開業。

2 服務零距離，構建“家門口”的服務新生態

2024年5月，高陽工作室趙巷工作站在趙巷品牌園區內正式揭牌，進一步拓寬就近服務的范圍，為區域招商工作賦能，推動長三角數字干線建設和區域經濟發展。2024年11月，高陽工作室國家會展中心工作站揭牌儀式在第七屆進博會現場舉行，工作站位于國展中心0米層的“青浦區城市會客廳”內，進一步拓展了服務地圖，承接進博會溢出效應，與區內招商團隊聯動，跨前對接參展商、采購商企業的證照辦理需求。兩個工作站與政務服務中心及三個企業登記服務站多窗聯動，進一步強化了中心城區服務，又將服務觸角向東西兩個方向延伸，覆蓋青浦區“一城兩翼”，打通企業服務“最后一公里”。

3 創新增活力，服務國家戰略彰顯使命擔當

工作室每屆進博會期間入駐“四葉草”內現場辦公，為展客商提供全流程業務指導和證照辦理服務，為進博會保駕護航。2024年，創新升級了更加精準、更具便利、更多場景的“四圈聯動”服務模式，提速展品變商品、護航展商變投資商，連續六屆進博會開幕首日發放“首照”“首證”，持續放大進博會溢出帶動效應。作為一體化示范區的核心區域，工作室支持200余家企業名稱或住所使用“長三角一體化示范區”字樣，指導頒發了上海市首張經營場所冠以“長三角一體化示范區”字樣的個體工商戶營業執照，讓政策紅利惠及更多經營主體。同時，主動對接示范區內市場主體需求，為華為練秋湖研發中心70余家配套企業開通綠色通道，提供政策上門、批量辦理、即辦即審服務，助力加快建設進程。致力于搭建多元化的市場準入交流平臺，建立長三角區域雙向交流機制，展示各區域工作成果、創新做法，實現資源開放、融合、共享。

展望未來，“高陽工作室”將繼續立足本職工作，在平凡的崗位上精益求精地服務好每一家企業。工作室全體成員在時代大潮中不斷砥礪前行，踐行市監使命，助力經濟高質量發展，為成為企業的貼心人、長三角的聯絡站、進博會的護航船、優秀干部的搖籃而不懈奮斗。

供稿：市局登記處

特別聲明：本文經上觀新聞客戶端的“上觀號”入駐單位授權發布，僅代表該入駐單位觀點，“上觀新聞”僅為信息發布平臺，如您認為發布內容侵犯您的相關權益，請聯系刪除!