為切實解決群眾急難愁盼問題，文廟街道始終踐行“民生無小事”理念，聚焦群眾關切，創新服務模式，通過精準幫扶、環境提質、安全護航等舉措，將民生“問題清單”轉化為百姓“幸福賬單”。

搭建連心橋，織密民生保障網。文廟街道聚焦轄區特殊群體，通過構建“線上+線下”立體化民情收集體系，線上利用居民微信群、朋友圈收集反饋問題，線下組織黨員干部、網格員開展“敲門行動”。通過走訪調查，聯合轄區派出所幫助1名殘疾流浪人員，為長期滯留的流浪人員核實身份，辦理落戶手續、醫療、低保等基本社會保障，幫助解決身份難題，讓特殊群體感受到社會溫暖。

舊貌煥新顏，按下宜居加速鍵。文廟街道聯合區住建局以老舊小區改造為契機，創新搭建“居民-社區-部門-企業”溝通平臺。聚焦管線位置、道路問題等關鍵環節，并針對居民提出的停車位規劃、無障礙設施增設等需求，不斷優化分段作業方案，實現標準與宜居兩不誤。不斷推動舊改工程提質增效，讓“老社區”煥發“新活力”，讓“老”居民享受“新”生活。

擰緊安全閥，守護萬家燈火明。文廟街道聚焦轄區危樹隱患，開展“隱患清零”專項行動，組建“專業排查+群眾哨兵”雙線巡查隊伍，創新推出“安全隱患隨手拍”活動，鼓勵居民積極參與，激發群眾共治意識。針對發現隱患，建立“一樹一檔”動態管理臺賬，聯合區住建局、區園林處共同處理文廟博物館、農貿市場周邊高危樹木。目前，累計排查各類樹木240棵，處理危樹12棵，持續保障居民安全。

下一步，文廟街道將持續以民生需求為導向，緊盯群眾關切，強化部門聯動，優化服務流程，推動各項惠民政策落地落實，讓幸福成為生活溫暖底色。

來源：文廟街道

編輯：王露洋

初審：張文琦

復審：佟劍博

終審：佟 飛