農歷三月的孟子故里風和日麗，繁花競放，藍陵桃花會、香城梨花節、嶧山鎮與田黃鎮桃花會等春日盛會相繼開幕，吸引數萬游客共赴花海之約。在盛會現場，一群身著“紅馬甲”的志愿者穿梭于花海人潮間，一抹抹躍動的“志愿紅”織就文明旅游的溫情網絡，成為鄒城春日最動人的風景。

“原本只是來賞花，沒想到志愿者還教孩子做梨花香囊，這樣的體驗特別有意義！”在香城梨花節現場，游客陳女士感慨道。從文化傳承到法治宣傳，從秩序維護到經濟賦能，“鄒魯志愿紅·助力文明游”志愿服務項目以“標準化+個性化”的服務模式，讓游客感受到的不僅是自然之美，更是城市文明的深度與溫度。在嶧山鎮桃花會，志愿者們發放防電詐、反邪教等宣傳手冊500余份，現場演示垃圾分類方法，勸阻攀折花枝等不文明行為。“看到志愿者這么認真，孩子們都不好意思亂扔垃圾了，”帶著孩子的家長主動將果皮投入分類垃圾桶。

在城前鎮藍陵桃花會現場，志愿者們化身“學習強國”推廣大使，手把手指導游客使用平臺。“明年還要來參加這樣的活動，既能賞美景，又能長知識，收獲太大了。”李女士一邊操作手機注冊一邊感慨。田黃鎮桃花節中，“紅馬甲”們穿梭于非遺展區與桃園大席之間，為游客講解傳統手工藝的歷史淵源，引導游客文明用餐。“志愿者們不僅幫我們找到了最佳拍照點，還教孩子認識了很多傳統農具，”帶著孩子來游玩的王先生說。從交通疏導到秩序維護，從文化講解到暖心幫扶，志愿者們用細致入微的服務讓每一位游客都感受到“景美更添人情暖”的真摯情誼。游客劉大娘感動地說：“這些年輕人就像自家孩子一樣貼心，讓我們這些老人玩得既安全又開心。”

據了解，“鄒魯志愿紅·助力文明游”志愿服務項目是2025年鄒城市“學而·善行鄒魯”志愿服務品牌的重點實施內容，志愿者們在各大節會現場、景區場館、交通站點，用專業服務和暖心行動維護出游秩序，保障活動順利開展。

下一步，鄒城市委社會工作部將持續深化“志愿服務+文旅節會”的創新實踐，通過打造“紅馬甲服務驛站”“紅馬甲咨詢臺”等舉措，依托嶧山古廟會、孟子故里（鄒城）母親文化節等品牌節會，將志愿服務深度融入非遺展演、民俗體驗等場景，讓“有事找志愿者”成為游客的安心保障，“有空做志愿者”化作市民的行動自覺。（通訊員：郭藝璇）