2024年7月，重慶市璧山區人民法院璧北人民法庭庭長莫婷婷在八塘鎮石廟村組織當事人“面對面”調解。劉茂涵 攝

“莫法官，我信得過你，這欠的3000塊水費我想交給你，請你代我補繳。”聽到這一請求，重慶市璧山區人民法院璧北人民法庭庭長莫婷婷有些錯愕，旋即又倍感欣喜：“走吧，我陪你去把水費繳了。”

幾個月前，江某是無論如何也不肯拿出這筆錢的。“我冤枉！他們的水表有問題，讓他們來檢查他們也不來，我憑什么繳費？”在璧北法庭，原告江某向莫婷婷陳述他的委屈：“我父母都過世了，自己還有殘疾，他們停我的水就是擺明了欺負我！”

有著多年辦案經驗的莫婷婷深知，此類糾紛的背后往往是各執一詞的誤會。果然，被告方八塘鎮石廟村用水戶協會給出了另一種說法：“江某欠了好幾年的水費不交，現在還把我們告了？水表沒問題，他肯定把水用在哪里了他沒注意！”

案情的關鍵已經擺在桌面上，只要查清水表是否正常運轉，該繳費還是該換表一目了然。

“可是案結水通，心中郁結就能通嗎？”莫婷婷在心中回想案件的細節——為了打贏官司，經濟拮據的江某甚至花費數千元委托了律師，可見他對村里的服務有多不滿。村用水戶協會也倍感冤枉，考慮到江某情況特殊，已經幫他免了部分費用，是對方一再拖欠，才用了停水斷供的下策。

一紙判決能明是非，但不能化積怨。考慮到江某和村用水戶協會未來打交道的地方還很多，莫婷婷決定將案子放到村子、放到距離矛盾最近的地方去解決，實現案結事了。

在石廟村，莫婷婷組織召開了一次法官院壩會，雙方當事人、供水公司技術專家、村干部悉數到場。“今天邀請大家來，就是為了一起把事情搞清楚，把大家心里的不痛快全部掃除掉。”

隨后，在莫婷婷的主持下，供水公司的技術專家、村委會代表共同對江某家中的水路管道進行全面檢查。“管道、水表都沒有問題，也不存在其他可能跑水的地方，可能要具體看看他家里的情況了。”在專家的建議下，一行人對江某家前前后后進行大排查，最終在屋子后面發現了一片樹林，林中的塑膠水管正好連著江某家中的水龍頭。經詢問得知，原來江某此前多次使用這根水管為樹林澆水，但其對澆灌樹林的用水量估算有誤，才誤以為水表有問題。

回到院壩會上，技術專家根據江某的描述驗算了澆灌樹林的用水量，并當著眾人詳細解釋了水表的運轉、計費的規則，江某也對專家的解釋表示了認可。但是，在聽到自己需要補繳的水費高達3700多元時，江某還是犯了難。

“用水關系民生，我們首先還是要保障江某的正常生活，村里能不能想想辦法，適當再降一點。”莫婷婷轉頭又安慰起江某，“剩下的錢你也別急，大家會幫你想辦法。”

幾天后，江某再次來到璧北法庭找到莫婷婷。“莫法官，是不是你們幫我出面協商，給我減免了部分費用，太謝謝你了！”

再一次來到石廟村，莫婷婷陪著江某補繳了水費，村用水戶協會當即安排工作人員為江某重新安裝了水路管道、水表。江某迫不及待擰開水龍頭，捧著清水洗了一把臉……

來源：人民法院報·2版

記 者：劉洋 | 通訊員：侯偉民 劉茂涵

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