聲明:本故事純屬虛構(gòu),僅供娛樂閱讀之用。
故事中的所有人物、事件、地點及情節(jié)均為作者虛構(gòu)創(chuàng)作,如有雷同純屬扯淡。
本故事不代表任何現(xiàn)實生活中的個人或群體,也不針對任何特定事件或現(xiàn)象。
高檔小區(qū)的寬敞公寓里,暖黃色的燈光勾勒出溫馨的輪廓。
林薇,一位干練的職場女性,剛結(jié)束一天焦頭爛額的工作,此刻正享受著難得的片刻寧靜。
丈夫周毅還在加班,家里只有她,剛滿半歲的兒子安安,以及……新來的保姆,王桂芬。
安安睡得很沉,粉嫩的小臉像天使一般,均勻的呼吸聲是家里最動聽的音樂。
林薇輕手輕腳地走進嬰兒房,想看看兒子。
房間里只開著一盞光線柔和的小夜燈。
然而,當她的目光落在潔白的嬰兒床周圍時,眉頭瞬間鎖緊。
借著微弱的光線,她清晰地看到,沿著嬰兒床的邊緣,靠近地板的地方,竟然撒著一圈……細細的白色粉末!
那粉末在燈光下微微反光,看起來像是……鹽?!
林薇的心一下子提了起來。
誰會在嬰兒床邊撒鹽?!
她立刻想到了那個剛來不到一周的保姆,王桂芬。
一個看起來老實巴交、手腳也算麻利的中年婦女,據(jù)家政公司介紹是從偏遠山區(qū)出來的,經(jīng)驗豐富。
可這行為……也太詭異了吧?!
林薇強壓下心中的不安,退出了房間。
她來到客廳,王桂芬正坐在小馬扎上,低頭專注地納著鞋底,神情平靜,仿佛什么都沒發(fā)生。
林薇不是一個疑神疑鬼的人。
她和丈夫周毅都是高知分子,信奉科學,對封建迷信向來嗤之以鼻。
但眼前這景象,實在讓她無法忽視。
在嬰兒床邊撒鹽?
這讓她立刻聯(lián)想到一些鄉(xiāng)下流傳的、神神叨叨的“辟邪”說法。
難道……王桂芬覺得家里“不干凈”?
這個念頭讓林薇感到一陣莫名的寒意。
這房子是他們夫妻倆精心挑選購買的新房,裝修豪華,陽光充足,怎么會“不干凈”?
她深吸一口氣,盡量讓自己的語氣聽起來平和:“王阿姨,您……剛才去過安安房間嗎?”
王桂芬抬起頭,臉上帶著一絲淳樸的笑容,點了點頭:“嗯,去看了一眼,怕小少爺踢被子?!?/p>
“那……您有沒有看到嬰兒床邊上……” 林薇斟酌著用詞,“好像撒了些白色的東西?”
王桂芬臉上的笑容微微一滯,隨即又恢復了自然,甚至帶上了一點點不好意思,她放下手里的針線活,搓了搓手,低聲說道:
“哦,那個啊……林小姐,您別見怪,那是我撒的一點鹽。”
“鹽?” 林薇皺眉,“為什么要在那里撒鹽?”
王桂芬似乎有些難以啟齒,聲音更低了,還下意識地朝嬰兒房的方向看了一眼,眼神里帶著一絲……莫名的敬畏和緊張?
“就是……就是我們老家那邊的土法子?!?她含糊地解釋道,“小孩子家家的,魂兒輕,容易招惹些……不干凈的東西。撒點鹽在床邊,能擋一擋,保孩子平安?!?/p>
果然!
林薇的心沉了下去。
雖然王桂芬說得輕描淡寫,但她眼神里那一閃而過的緊張,以及那句“不干凈的東西”,都讓林薇感到極度的不適。
“王阿姨,” 林薇的語氣嚴肅了起來,“我們家不信這些。安安很健康,房間也很干凈,不需要用這種方法。以后請您不要再這樣做了,好嗎?而且鹽有腐蝕性,萬一安安不小心碰到或者舔到,也不安全。”
王桂芬愣了一下,似乎沒想到林薇會這么直接地反對。
她臉上的笑容消失了,取而代之的是一種固執(zhí)和……隱隱的擔憂。
“林小姐,我知道你們城里人不信這個?!?她急切地辯解道,“但有些事……寧可信其有,不可信其無??!特別是小孩子……真的,我這都是為了安安好!”
她的語氣帶著一種不容置疑的懇切,仿佛她真的看到了什么林薇看不到的危險。
這讓林薇更加煩躁和不安。
林薇強硬地要求王桂芬把地上的鹽清理干凈。
王桂芬雖然一臉不情愿,嘴里還嘟囔著“不聽老人言,吃虧在眼前”,但還是照做了。
然而,這件事像一根刺,扎在了林薇心里。
接下來的幾天,林薇開始下意識地觀察王桂芬。
她發(fā)現(xiàn),這個看起來老實巴交的保姆,確實有些行為……透著古怪。
比如,她總喜歡在黃昏時分,把嬰兒房的窗簾拉得嚴嚴實實,哪怕外面天光還大亮。
問她原因,她就說是怕“傍晚的邪風吹到孩子”。
還有,她給安安洗澡用的水,每次都要偷偷往里面滴幾滴不知道從哪里弄來的、顏色發(fā)黃的液體,說是“艾草水”,能“驅(qū)邪凈身”。
林薇發(fā)現(xiàn)后制止過,王桂芬表面答應,但林薇總感覺她眼神里有些不以為然,似乎認為林薇這個“城里人”什么都不懂,不懂得保護孩子的“真正”方法。
更讓林薇不安的是,有兩次深夜她起夜,都隱約聽到王桂芬在她自己那間狹小的保姆房里,用一種極其低沉、近乎哼唱的語調(diào),念叨著什么。
聲音太小,隔著門聽不真切,但那調(diào)子古怪,配合著窗外偶爾搖曳的樹影,總讓林薇心里發(fā)毛。
她問過丈夫周毅。
周毅是個典型的理工男,務實且理性,聽完林薇的擔憂,只是笑了笑,摟著她的肩膀安慰道:
“薇薇,你是不是最近太累了?剛回職場壓力大,晚上又睡不好。王阿姨就是個普通的農(nóng)村婦女,有點迷信思想很正常,只要她對安安好,手腳干凈就行了,別想太多。”
他覺得林薇有些產(chǎn)后焦慮,加上對保姆天生的不信任感,才會把一些小事放大。
林薇試圖解釋王桂芬那些行為有多么不合常理,但周毅總能找到“合乎邏輯”的解釋:
“撒鹽?可能就是個心理安慰。拉窗簾?怕孩子被傍晚的光線刺到眼睛。念叨?說不定是在唱家鄉(xiāng)的小調(diào)或者在祈禱呢?”
林薇感到一陣無力。
丈夫的不理解,讓她覺得自己像是孤軍奮戰(zhàn),獨自面對著這個行為詭異的保姆,以及家里那若有若無、令人不安的氣氛。
轉(zhuǎn)折點發(fā)生在王桂芬來的第二周周末。
那天林薇和周毅難得都在家休息。
下午,林薇抱著安安在客廳玩,王桂芬在廚房準備晚飯。
安安突然毫無征兆地大哭起來,哭得撕心裂肺,小臉漲得通紅,怎么哄都哄不好。
這和平時乖巧的安安判若兩人。
林薇心疼又焦急,檢查了尿布,試了體溫,都沒問題。
就在這時,王桂芬端著一盤切好的水果從廚房走出來,看到大哭不止的安安,她的臉色瞬間就變了!
不再是平時那種略帶討好的笑容,而是一種……極度的緊張和驚懼!
她快步走過來,也顧不上跟林薇打招呼,直接從林薇懷里把安安接了過去。
她的動作有些粗魯,但眼神卻死死地盯著安安的頭頂上方,仿佛那里有什么看不見的東西。
“別哭,別哭!不怕,不怕!” 王桂芬一邊顛著安安,一邊用一種急促而低沉的聲音念叨著,“走開!快走開!不準碰我們家小少爺!”
她的眼神左右瞟著,充滿了戒備,額頭上甚至滲出了細密的汗珠。
林薇和周毅都看呆了。
王桂芬這副樣子,哪里像是在哄孩子,分明像是在……驅(qū)趕什么東西!
“王阿姨!你干什么?!” 林薇又驚又怒,伸手就要把孩子搶回來。
就在這時,更詭異的事情發(fā)生了。
原本哭得聲嘶力竭的安安,在王桂芬那番古怪的念叨和顛簸下,竟然……慢慢停止了哭泣!
雖然小肩膀還在一抽一抽的,但真的不哭了,只是睜著一雙淚汪汪的大眼睛,有些茫然地看著王桂芬。
客廳里陷入一片死寂。
林薇和周毅面面相覷,都能看到對方眼中的震驚和……一絲無法言說的寒意。
王桂芬似乎也意識到自己失態(tài)了,她抱著安靜下來的安安,臉上擠出一個比哭還難看的笑容,解釋道:
“小孩子有時候就是這樣……鬧一陣就好了……可能……可能是被什么聲音嚇到了吧……”
她的解釋蒼白無力,眼神躲閃,根本無法掩飾剛才那極度反常的舉動。
周毅臉上的輕松也消失了,他皺著眉頭,審視著王桂芬,顯然也覺得事情不對勁。
【04】
那天晚上,周毅難得地沒有加班。
夫妻倆把安安哄睡后,坐在客廳里,表情都十分凝重。
“她今天下午的樣子,太奇怪了?!?周毅率先開口,語氣沉重,“那根本不是在哄孩子。”
“是吧!” 林薇立刻說道,感覺終于找到了盟友,“我早就跟你說她不對勁!在床邊撒鹽,用什么艾草水,偷偷念叨……她肯定覺得家里有什么‘臟東西’!”
周毅沉默了。
下午那一幕,讓他也無法再用“迷信”、“心理安慰”來解釋了。
王桂芬當時的恐懼和戒備,太真實了。
“可……我們這房子……” 周毅還是覺得難以置信,“新小區(qū),新房子,能有什么‘臟東西’?”
“我不知道!” 林薇煩躁地抓了抓頭發(fā),“但她肯定發(fā)現(xiàn)了什么,或者說,她‘認為’自己發(fā)現(xiàn)了什么!所以她才用那些土方法,想要保護安安!”
“那……要不,我們明天就跟家政公司說,把她換掉?” 周毅提議道。
林薇猶豫了。
換掉王桂芬很容易。
但如果……如果王桂芬的擔心并非空穴來風呢?
如果這個房子里,真的存在某種……對安安不利的東西呢?
王桂芬雖然行為詭異,但從她下午的反應來看,她似乎是真心想要保護安安的。
如果她走了,換一個什么都不知道、什么都不信的保姆來,萬一……
這個念頭讓林薇不寒而栗。
“再看看吧?!?林薇最終說道,“我們多留意一下。你晚上也別總加班了,早點回來。還有,我想在安安房間裝個監(jiān)控?!?/p>
周毅這次沒有反對,點了點頭:“好,明天就裝。”
然而,他們沒有等到明天。
當天深夜,大約凌晨三點左右。
林薇被一陣壓抑的、細微的響動驚醒了。
她側(cè)耳傾聽,聲音似乎是從……嬰兒房傳來的!
不是安安的哭聲,也不是王桂芬的念叨聲。
而是一種……極其輕微的……摩擦聲?
像是……有什么東西,在嬰兒床的木質(zhì)欄桿上……輕輕地刮擦?
林薇的心瞬間提到了嗓子眼,她輕輕推醒了旁邊的周毅。
“老公,你聽!”
周毅迷迷糊糊地醒來,側(cè)耳聽了一會兒,臉色也變了。
那聲音斷斷續(xù)續(xù),極其微弱,但在萬籟俱寂的深夜,卻清晰得令人頭皮發(fā)麻!
兩人對視一眼,都看到了對方眼中的恐懼。
他們躡手躡腳地下了床,悄無聲息地來到嬰兒房門口。
房門虛掩著一條縫。
借著從客廳透進來的一點微光,他們看到王桂芬并沒有在她的保姆房睡覺,而是……
跪在嬰兒床前!
她背對著房門,身體佝僂著,雙手似乎在做著什么動作,嘴里依舊念念有詞,但聲音壓得極低,聽不清內(nèi)容。
而在她面前的地上,赫然又出現(xiàn)了一圈……白色的鹽!
比之前撒得更寬,更厚!
更讓他們感到毛骨悚然的是,隨著王桂芬的念叨和動作,嬰兒床的方向,那輕微的、令人牙酸的刮擦聲……
似乎變得更加清晰,甚至還夾雜著一種……若有若無的、像是……小孩子用指甲抓撓木頭的聲音?!
林薇嚇得渾身冰冷,幾乎要叫出聲來,被周毅眼疾手快地捂住了嘴巴!
王桂芬似乎察覺到了什么,她的念叨聲猛地停了下來,身體僵住,然后……
緩緩地,緩緩地……
轉(zhuǎn)過頭來!
她的臉上沒有任何表情,眼神空洞,但在那昏暗的光線下,她的嘴唇卻在無聲地蠕動著,仿佛在對他們說:
“別……過來……它……在……”
她的話沒說完,但她的眼神,卻驚恐地看向了……
嬰兒床的上方!那個空無一物的黑暗角落!
【05】
王桂芬那空洞又充滿驚恐的眼神,像兩道冰冷的探照燈,死死地釘在嬰兒床上方的黑暗角落。
林薇和周毅順著她的目光看去,心臟幾乎停止了跳動!
那里……空空如也!
只有平整的白色天花板和墻壁相交形成的陰影。
沒有任何東西!
但王桂芬的表情卻不似作偽,那種發(fā)自內(nèi)心的、對某種無形之物的恐懼,幾乎要從她眼中溢出來!
而那輕微的、令人毛骨悚然的刮擦聲,依舊頑強地從嬰兒床的方向傳來,像是有什么看不見的小手,正在執(zhí)著地抓撓著木質(zhì)欄桿。
“它……在看……寶寶……” 王桂芬的嘴唇繼續(xù)無聲地蠕動著,每一個字都像重錘敲在林薇和周毅的心上。
周毅畢竟是男人,又是堅定的無神論者,短暫的驚駭之后,理智迅速回籠。
他不相信有什么鬼怪,但他相信,眼前一定發(fā)生了什么異常的事情!
是王桂芬精神出了問題?產(chǎn)生了幻覺?
還是……真的有什么他們無法理解的現(xiàn)象正在發(fā)生?
他不再猶豫,猛地推開房門,大步走了進去,同時厲聲喝道:“王阿姨!你在干什么?!”
他的聲音打破了死寂,也仿佛驚動了什么。
那細微的刮擦聲,戛然而止!
跪在地上的王桂芬渾身一顫,像是突然從某種魘住的狀態(tài)中驚醒過來。
她茫然地轉(zhuǎn)過頭,看到闖進來的林薇和周毅,臉上先是閃過一絲慌亂,隨即又被一種深深的疲憊和……認命般的無奈所取代。
“先生……太太……” 她的聲音沙啞,帶著哭腔,“你們……不該進來的……”
林薇沖到嬰兒床邊,一把抱起熟睡中的安安,緊緊摟在懷里。
孩子似乎完全沒有受到剛才詭異氣氛的影響,依舊睡得香甜。
檢查欄桿,上面也沒有任何被抓撓過的痕跡。
“王阿姨!你到底在搞什么鬼?!” 周毅的聲音充滿了憤怒和后怕,“大半夜不睡覺,跪在這里裝神弄鬼!還撒這些亂七八糟的東西!你是不是有什么毛???!”
面對周毅的質(zhì)問,王桂芬沒有辯解,只是緩緩地從地上爬起來,指了指剛才她一直盯著的那個墻角,聲音顫抖地說:
“不是裝神弄鬼……是真的……有東西……”
“我來了沒幾天就感覺到了……一股……一股說不出的陰冷氣……總在小少爺身邊繞?!?/p>
“特別是晚上,等你們都睡著了……它就來了……有時候是影子,有時候……就是一陣冷風……但它總盯著小少爺看!”
“今天下午小少爺突然大哭,就是因為它靠得太近了!”
“剛才……它又來了……還想……還想摸小少爺……” 王桂芬的聲音帶著哭腔,“我……我只能用老家的法子,撒鹽,念叨……把它擋回去……剛才那刮欄桿的聲音,就是它……它生氣了……”
【06】
王桂芬的話,荒誕不經(jīng),充滿了封建迷信的色彩。
但她的恐懼,她的急切,她那試圖保護孩子的姿態(tài),卻又顯得如此真實。
林薇和周毅對視一眼,都從對方眼中看到了動搖和困惑。
他們不相信鬼神之說。
但如果不是鬼神,那又該如何解釋這一切?
王桂芬的精神問題?集體癔癥?
還是……真的存在某種……他們無法理解的、對嬰兒特別敏感的……能量場或者環(huán)境因素?
周毅強迫自己冷靜下來,他決定換一種方式。
“王阿姨,就算……就算真的有什么讓你感覺不舒服的東西,” 他盡量讓自己的語氣聽起來理性,“那也可能是環(huán)境造成的。比如……通風不好?或者有什么我們沒注意到的過敏源?再或者……樓上樓下有什么動靜?”
他試圖將王桂芬的“感覺”引導到更科學、更現(xiàn)實的層面。
王桂芬茫然地搖了搖頭:“不是的……不是那些……就是……就是一種感覺……冷颼颼的……讓人心里發(fā)毛……而且……而且……”
她似乎想說什么,但又有些猶豫,最終只是低下頭,小聲說:“我也不知道怎么跟你們說……你們不信……”
看著她這副樣子,林薇心中突然冒出一個大膽的念頭。
也許……問題不在于“臟東西”本身,而在于……王桂芬為什么會如此篤定地認為有“臟東西”?
難道她以前經(jīng)歷過類似的事情?或者……她對這類事情有著超乎常人的敏感?
“王阿姨,” 林薇開口問道,語氣比周毅柔和了一些,“您以前……是不是也遇到過類似的情況?或者說,您……是不是能感覺到一些……別人感覺不到的東西?”
王桂芬猛地抬起頭,驚訝地看著林薇,眼神復雜。
她沉默了很久,才點了點頭,又飛快地搖了搖頭,聲音帶著一絲惶恐:
“我……我也不知道……就是有時候……會覺得……不太對勁……老家人說我……八字輕,容易招惹……”
她沒再說下去,但林薇似乎捕捉到了一絲線索。
【07】
接下來的幾天,林薇沒有立刻辭退王桂芬。
她一方面加強了對王桂芬的觀察,另一方面,也開始從其他角度尋找問題的根源。
她請專業(yè)的家電清洗公司,徹底清洗了家里的空調(diào)和新風系統(tǒng),排除了空氣質(zhì)量問題。
她仔細檢查了安安的日常用品,確認沒有潛在的過敏源。
她甚至旁敲側(cè)擊地問了樓上樓下的鄰居,近期是否有裝修或者其他異?;顒?。
結(jié)果都是:一切正常。
家里的環(huán)境沒有任何問題。
而王桂芬,似乎也因為上次被撞破而收斂了許多,沒有再明目張膽地撒鹽或者念叨。
但林薇能感覺到,她依舊很緊張,尤其是晚上,總是不自覺地朝嬰兒房張望,眼神里充滿了警惕和擔憂。
那晚的刮擦聲,再也沒有出現(xiàn)過。
安安也恢復了往日的乖巧。
一切似乎都風平浪靜了。
林薇甚至開始懷疑,也許真的只是王桂芬過于迷信和緊張,加上自己產(chǎn)后焦慮,共同導致的一場虛驚?
直到一周后,林薇無意中在家政公司的網(wǎng)站上,看到了王桂芬更詳細的背景資料和過往服務記錄。
她之前的雇主評價大多是“手腳麻利”、“老實本分”,但也有一條評價引起了林薇的注意:
“該保姆責任心強,但思想略顯迷信,對家中某些‘風水’問題反應過度,不適合需要完全科學育兒理念的家庭?!?/p>
評價下面還有一條雇主的補充留言:
“尤其是對鏡子和通風管道似乎有莫名的恐懼感,曾因此與我們發(fā)生不快?!?/p>
鏡子?通風管道?
林薇的心猛地一跳!
她立刻想到了嬰兒房的布局!
為了讓房間顯得更寬敞明亮,她在設計時,在靠近天花板的墻壁上,嵌入了一圈裝飾性的鏡面玻璃條!
而且,嬰兒房的中央空調(diào)出風口,正好就對著嬰兒床斜上方!也就是王桂芬之前一直驚恐地盯著的那個角落!
難道……王桂芬所謂的“臟東西”,所謂的“陰冷感”,所謂的“刮擦聲”,都和這些有關?!
【08】
一個大膽的假設在林薇腦海中形成。
王桂芬,可能并非真的能看到什么鬼怪,而是患有某種心理或感知上的障礙。
她可能對某些特定的環(huán)境因素,比如鏡面反射造成的光影變化,或者空調(diào)管道傳來的微弱氣流聲、機器運轉(zhuǎn)聲,有著超乎常人的敏感,甚至會將這些正常的物理現(xiàn)象,解讀為“不干凈的東西”存在的證據(jù)。
她對鏡子和通風管道的恐懼,印證了這一點。
嬰兒房里那圈鏡面玻璃條,在夜晚微弱的光線下,可能會反射出各種奇怪扭曲的光影,落在她眼中,就成了“飄忽的影子”。
而中央空調(diào)的出風口,即使在沒開機時,管道內(nèi)也可能因為溫差、氣壓變化或者樓宇整體結(jié)構(gòu)震動,產(chǎn)生一些極其微弱的氣流聲、摩擦聲,甚至機器元件的細微聲響。這些聲音通過出風口傳出來,在寂靜的夜晚,被精神高度緊張、且對此類聲音特別敏感的王桂芬聽到,就成了“刮擦聲”、“抓撓聲”,甚至被她解讀為“它”在生氣。
至于那股“陰冷感”,也可能是空調(diào)管道帶來的溫差效應,或者是她自身心理作用下的生理反應。
而安安那天下午的大哭,也許真的只是巧合,或者被某個突然增強的空調(diào)管道聲音嚇到了。王桂芬的“驅(qū)邪”行為,可能只是歪打正著地轉(zhuǎn)移了孩子的注意力,或者她急促的念叨聲蓋過了那個令孩子不安的聲音。
至于撒鹽、用艾草水……這些都是她在極度不安和恐懼下,尋求心理安慰和“對抗”的手段,是她認知范圍內(nèi)唯一能做的“保護”措施。
這個解釋,雖然依舊有些離奇,但卻比鬼神之說,更符合邏輯,也更能解釋王桂芬一系列的古怪行為。
她不是壞人,甚至在用她自己的方式保護孩子。
她只是……被自己的“敏感”和固有的迷信觀念困住了。
林薇感到一陣釋然,同時也對王桂芬產(chǎn)生了一絲同情。
她決定找個時間和王桂芬好好談談,不是指責,而是嘗試理解,并建議她尋求專業(yè)的心理幫助。
當然,嬰兒房的布局也要進行調(diào)整,拆掉那些鏡面玻璃條,檢查并加固通風管道的隔音。
就在林薇理清思緒,準備第二天和王桂芬攤牌的時候,她下意識地再次打開了那個家政公司的網(wǎng)頁,想看看王桂芬的聯(lián)系方式是否留有家人的。
目光掃過資料頁的最下方,一行極其不起眼的小字,像一道閃電,劈中了她的眼睛!
“備注:該保姆曾提及,其家鄉(xiāng)附近有大型化工廠,早年間發(fā)生過不明原因的‘怪病’事件,部分村民出現(xiàn)幻視、幻聽及精神異常癥狀,原因未明?!?/strong>
【結(jié)語】
真相的輪廓瞬間變得清晰,卻也更加沉重和復雜。王桂芬的“敏感”和“迷信”,很可能并非單純的心理問題,而是早年間受到環(huán)境污染影響,導致神經(jīng)系統(tǒng)受損,產(chǎn)生了幻視幻聽等后遺癥!她所“看到”和“聽到”的,對她而言,或許就是真實存在的!而她保護安安的行為,也源于她將自身的痛苦經(jīng)歷投射到了孩子身上,認為孩子也面臨著同樣的“危險”。
這個發(fā)現(xiàn)讓林薇陷入了更深的思考:是該立刻辭退她以絕后患,還是該給予她更多的人文關懷和幫助?而那個所謂的“怪病”,又隱藏著怎樣不為人知的秘密?科技發(fā)達的現(xiàn)代社會,我們是否真的完全擺脫了環(huán)境污染帶來的潛在威脅?歡迎在評論區(qū)留下你的看法和思考。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.