“臺賬報表多、工作任務重”,曾幾何時,這樣的難題困擾著不少基層工作者。如何讓基層從重復填報、多頭報送等問題中解脫出來,將更多精力投入到實實在在的工作中?
去年,成都市瞄準“報表”類問題,開發“報表通”系統并在全市范圍內推廣,實現數據“一次采集、多方使用”“一類數據、多維應用”。
推廣數月后,“報表通”成效如何?一組數據給出了答案,目前,市級有關部門下發基層報表數量壓減50%,填報數據項實際壓減61%,447項數據可實現帶數下發。
解決“臺賬報表填報多”
成都“報表通”為基層減負松綁
“報表通”減的是報表,通的是數據。數據煙囪、信息孤島被打破之后,社會治理效能也得到了提升。
紅星新聞記者了解到,針對基層反映強烈的“臺賬報表填報多”問題,從2024年開始,成都市持續推動“報表通”在全市范圍內拓展擴面,統一功能架構、數據載體、數據標準,同時打通數據橫向縱向交互通道,解決“數據壁壘”“數據煙囪”等問題,避免同類報表多部門多行業重復填報。
“減存量”“控增量”是關鍵。市委社會工作部相關負責人告訴記者,“社會工作、政法、機構編制等部門對擬下發報表開展準入審核,下發報表全部納入‘報表通’流轉。同時,相關部門對照負面清單,清理‘兩超’(超過職責范圍、能力范圍)類報表,優化整合‘匯總’‘臺賬’類報表,規范‘留痕’類報表。”
此外,為避免各級各部門隨意向基層要數據,規范報表制發和數據回收流程,成都制定基層報表準入審核管理辦法,“各部門擬下發的增量報表需先在數據倉庫進行比對,已有數據直接在‘數據超市’中取用,新增數據經審核后再向基層精準補填,支撐部門‘從系統取數據’,減少‘向基層下報表’。”市城市運行和政務服務辦相關負責人說。
一個細節是,“報表通”系統還開發了數據預填、字段勾選等“傻瓜式”操作功能,推動填報工作從“填”到“選”,降低采數填表負擔。目前,各部門報表中已掌握的數據全部預填完畢,真正實現“讓數據多跑路,讓干部少填表”。
▲新津區花源街道柳河社區工作人員正在使用“報表通”系統
從120張壓縮到30張
讓基層不再做“表哥”“表姐”
“‘報表通’推廣應用后,幾乎減少了我們90%的工作量。”武侯區漿洗街街道智慧蓉城運行中心運行維護部部長石剛告訴記者,漿洗街街道共有殘疾人2476人,位居全區第一,殘疾人幫扶就業成為基層的重要工作之一。
“此前,我們在殘疾人就業幫扶工作中面臨著不少難題。”他表示,一是殘疾人失業情況獲取難,主要依賴網格員的走訪摸查,數據不權威;二是企業殘疾人用工需求獲取難,即便有殘疾人需要就業,也無法精準匹配企業。
這樣的情況,在去年有了改變。武侯區智慧蓉城運行中心數據資源部部長唐艷告訴記者,去年,“報表通”在武侯區進行推廣,相關部門通過系統將市級的數據向基層進行回流,例如持證殘疾人數據、失業人員聯系回訪表等,“我們通過數據的融合對比,篩查出失業殘疾人230名,進而實地確認他們的技能特長、期望工作類型等信息。”而在過去,基層獲取這些信息需要實地摸排兩千余戶居民。
不僅是社區居民,還有轄區內的企業。“在成都市開展‘進解優促’的過程中,我們發現不少企業都開設了殘疾人就業崗位,但遲遲招不到人。”唐艷說,為此,街道將企業社保繳納人數信息表、殘疾人用工企業清單等區級回流數據進行融合比對,測算出有殘疾人用工需求的企業31家。
企業有崗位,居民有需求,街道牽線搭橋,兩者一拍即合。目前,街道已幫助15名殘疾人就業,預計可為企業每年減免殘保金約150萬元。
這樣的事情也同樣在成都市新津區花源街道柳河社區上演。柳河社區共有8名工作人員,9名網格員,2022年,社區每月平均要填120多張報表,“表哥”“表姐”是柳河社區副書記唐敏對自己和同事的“戲稱”。
“填寫短則數十分鐘,長則半天,有時報表要得著急了,還需要加班,很多業務工作只能堆積到第二天處理。”唐敏提到,“2022年‘報表通’在新津區試點推廣后,社區就可以將統計的信息在系統上匯總,市、區級部門能夠直接獲取的,就不再下發報表任務,現在每個月我們基本上只需要填寫約30張表格。對我們自己的業務工作而言,這些報表的信息也能匯集到系統的數倉中,由原來的‘一次性’變成了動態更新、隨取隨用的‘資源’。”
社區工作人員從“填表員”回歸“服務員”,免于重復勞動,節省出來的時間,就可以進一步解決群眾訴求、壯大集體經濟。
▲華陽街道安公社區工作人員正在使用“報表通”系統
深化推廣應用、控制報表數量、優化系統功能
未來成都還將這么做
惠企政策免申即享、跨部門綜合監管、醫保精準參保……“報表通”的應用,讓基層減負、居民受惠、企業增效,而成都的步伐還不止于此。
市城市運行和政務服務辦相關負責人告訴記者,此前,成都持續推動“報表通”推廣應用拓展擴面,“例如,組織有關部門豐富數倉數據資源,新增上架市級部門數倉數據資源56項,更新回流數據20項共30余萬條。同時,還組織報表注冊報審流程和‘報表通’系統操作使用專題培訓,組織數據資源‘一網通享’培訓,拓展培訓覆蓋范圍。”
另一方面,該負責人還表示,將持續優化“報表通”系統功能,實現基層愛用,“例如,優化系統操作流程,解決共性問題,提升系統平臺的易操作性,同時加強‘報表通’移動端適配改造,提高數據填報質量,真正讓基層感到易用好用。”
“接下來,我們將繼續深化‘報表通’在全市范圍內的推廣應用,協助省級部門開展‘報表通’全省推廣。”市委社會工作部相關負責人告訴記者,成都將嚴格落實基層報表準入審核制度,“落實鎮(街道)、村(社區)報表準入審核管理規定,通過及時公布正負面基層報表清單、全方位加強基層宣講等方式,持續從嚴控制下發基層報表數量,讓更多基層工作者從重復填報、多頭報送等問題中解脫出來。”
紅星新聞記者 呂佳羽
編輯 陳怡西
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