棗莊網(wǎng)約配送和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨建經(jīng)驗(yàn)做法分別被國家市場監(jiān)管總局、中央網(wǎng)信辦肯定推廣，棗莊納入全省人民建議征集試點(diǎn)城市和全省將防范非法集資納入基層治理試點(diǎn)城市，成立全省首家社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)，啟動(dòng)全省首個(gè)社會(huì)工作專項(xiàng)課題研究，建立健全黨建引領(lǐng)基層治理協(xié)調(diào)機(jī)制，滕州市、山亭區(qū)分別入選省級(jí)基層治理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)和新興領(lǐng)域黨建“雙融雙創(chuàng)”創(chuàng)新區(qū)，成功創(chuàng)建3個(gè)省級(jí)黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合創(chuàng)新試點(diǎn)……

4月3日，中共棗莊市委社會(huì)工作部正式掛牌運(yùn)行滿一年。

一年來，中共棗莊市委社會(huì)工作部（以下簡稱“棗莊市委社工部”）牢固樹立“大社會(huì)、大治理、大服務(wù)”工作思路，聚焦加強(qiáng)黨對(duì)社會(huì)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，以社會(huì)工作十項(xiàng)攻堅(jiān)突破行動(dòng)為抓手，守正創(chuàng)新、挺膺擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)破難、實(shí)干爭先，奮力譜寫棗莊社會(huì)工作新篇章。

聚焦改革賦能，推進(jìn)新興領(lǐng)域黨建高質(zhì)量發(fā)展

加強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)組織黨建工作

深入開展新興領(lǐng)域黨建“雙融雙創(chuàng)”行動(dòng)，實(shí)施重點(diǎn)非公企業(yè)“兩個(gè)覆蓋”集中攻堅(jiān)，全市重點(diǎn)非公企業(yè)單獨(dú)組建率達(dá)86.4%。選派56名黨建工作專員和一批“紅領(lǐng)書記”，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決黨建、生產(chǎn)問題160余個(gè)。

加強(qiáng)新社會(huì)組織黨建工作

強(qiáng)化管行業(yè)就要管黨建意識(shí)，理順行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨建管理體制，將36家已脫鉤的市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)逐一明確主管單位，建立健全行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)聯(lián)席會(huì)議、負(fù)責(zé)人政治審查、政治監(jiān)督等制度機(jī)制，助力行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

加強(qiáng)新就業(yè)群體黨建工作

加強(qiáng)對(duì)新就業(yè)群體關(guān)愛凝聚，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨的建設(shè)工作的若干措施》《棗莊市關(guān)愛凝聚新就業(yè)群體十條措施》，聚焦進(jìn)門難、充電難、就餐難等問題，推出23項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。建設(shè)友好場景141個(gè)，吸引1870余名新就業(yè)群體到街道社區(qū)報(bào)道，化解基層治理問題隱患439個(gè)。組建6支志愿服務(wù)隊(duì)，新選聘100名優(yōu)秀網(wǎng)約配送員擔(dān)任兼職“食品安全監(jiān)督員”“移動(dòng)網(wǎng)格員”，積極融入基層治理。

聚焦提質(zhì)增效，提升黨建引領(lǐng)基層治理水平

深化基層減負(fù)賦能

聚力破解基層治理“小馬拉大車”突出問題專項(xiàng)整治，建立覆蓋市、區(qū)（市）兩級(jí)信息溝通、情況通報(bào)、督辦問效等工作機(jī)制，48條市級(jí)問題臺(tái)賬銷號(hào)全部銷號(hào)完成。向鎮(zhèn)街下沉編制和人員，舉辦全市黨建引領(lǐng)基層治理暨基本公共服務(wù)成效提升報(bào)告會(huì)，推動(dòng)基層力量“由弱變強(qiáng)”；明確鎮(zhèn)街權(quán)責(zé)清單，動(dòng)態(tài)調(diào)整“屬地管理”事項(xiàng)主體責(zé)任和配合責(zé)任清單157項(xiàng)，清理2100余個(gè)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，取消118條不合理證明，有序?qū)崿F(xiàn)基層工作“化繁為簡”。

注重基層源頭治理

建強(qiáng)用好社區(qū)工作者、社會(huì)工作人才、志愿者、黨建專員等四支社會(huì)工作基本力量，開展社區(qū)工作者“定崗網(wǎng)格”試點(diǎn)，推動(dòng)社區(qū)工作者立足“小網(wǎng)格”、融入“微服務(wù)”、發(fā)揮“強(qiáng)作用”，以“小切口”為突破，全力解決群眾訴求。引導(dǎo)快遞員、網(wǎng)約配送員在走街串巷、進(jìn)村入戶的同時(shí)，化身政策宣傳員、民情收集員，對(duì)各類問題訴求第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、研判、處置，切實(shí)將矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。開展黨組織書記領(lǐng)辦基層善治項(xiàng)目活動(dòng)，以社會(huì)工作十項(xiàng)攻堅(jiān)突破行動(dòng)為課題，凝聚各層級(jí)黨組織、各職能部門、社會(huì)各機(jī)構(gòu)、多種群體力量提升社會(huì)治理效能，打造“善治棗莊”社會(huì)治理品牌。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)接訴即辦

為扎實(shí)走好新時(shí)代群眾路線，進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道，深入探索社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化新路徑，積極推動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線優(yōu)化升級(jí)，創(chuàng)新建立“棗解決·棗滿意”社會(huì)治理智慧平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與“新新向黨”小程序融合貫通，通過“全市域統(tǒng)籌、全流程再造、全維度拓展”實(shí)現(xiàn)“接訴即辦”，及時(shí)回應(yīng)各類訴求，讓廣大群眾和市場主體享有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感、安全感。

加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)

新增社區(qū)工作者856名、全市總數(shù)達(dá)到4292名，實(shí)現(xiàn)每萬城鎮(zhèn)常住人口配備社區(qū)工作者18.2人，提前一年完成省定任務(wù)。制定《棗莊市城市社區(qū)后備人才培育三年行動(dòng)工作方案》，每個(gè)社區(qū)動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備4-5后備干部人才，蓄足社區(qū)工作者隊(duì)伍的源頭活水。

聚焦健全體系，增強(qiáng)凝聚服務(wù)群眾工作實(shí)效

創(chuàng)新開展人民建議征集工作

創(chuàng)立“棗智匯”人民建議征集品牌，組織召開全市人民建議征集工作座談會(huì)暨聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)會(huì)議，制定印發(fā)《棗莊市人民建議征集工作辦法（試行）》，建立健全征集、辦理、轉(zhuǎn)化、反饋的有效工作閉環(huán)。拓寬人民建議征集渠道，依托“棗解決·棗滿意”APP、“棗莊社會(huì)工作”微信公眾號(hào)開設(shè)“建議征集”版塊，圍繞居住環(huán)境等六大民生領(lǐng)域發(fā)布專題征集，共征集建議180余條。其中優(yōu)化創(chuàng)業(yè)就業(yè)貸款申請(qǐng)條件、打造城區(qū)“2.5公里充電服務(wù)圈”等4件惠民實(shí)事納入棗莊市2025年20件惠民實(shí)事項(xiàng)目。

大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神

探索啟動(dòng)志愿“棗”行動(dòng)155行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)志愿服務(wù)“供給側(cè)改革”，建立全市志愿服務(wù)資源地圖，建立“四張清單”機(jī)制，聚焦“五為”重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，推進(jìn)“六邊”場景賦能，開展“七進(jìn)”主題月活動(dòng)，鼓勵(lì)引導(dǎo)全市129個(gè)志愿服務(wù)組織在移風(fēng)易俗、防范非法集資、演藝賽事、重大節(jié)日等方面開展志愿服務(wù)活動(dòng)。以社區(qū)為主陣地，推動(dòng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)在改善民生、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、助力社會(huì)治理等方面發(fā)揮重要作用。

強(qiáng)化人才支撐

依托社區(qū)“棗”成才計(jì)劃，深度挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ纳鐣?huì)工作人才65名，搭建“123·要愛才”人才生態(tài)體系，全市社會(huì)工作人才5579人，社會(huì)工作者職業(yè)資格持證人員達(dá)3357人，和諧使者33人。印發(fā)全省首套《社會(huì)工作者職業(yè)資格考試口袋書》。開展“全員比武”活動(dòng)，組織1000余名考生引入實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練模式，推行“導(dǎo)師帶徒”賦能計(jì)劃，組建“本土導(dǎo)師庫”，通過“1+N”的方式傳授工作經(jīng)驗(yàn)和技能，有效推動(dòng)社區(qū)工作者持證率穩(wěn)步提升。

提升基本公共服務(wù)成效

統(tǒng)籌各級(jí)各部門用心用情用力做好各領(lǐng)域民生工作，構(gòu)建“市區(qū)鎮(zhèn)村”四級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和“吹哨報(bào)到”響應(yīng)機(jī)制，開展暖心惠民活動(dòng)5200場次，覆蓋210萬名群眾；推行“網(wǎng)格+走訪”機(jī)制，組織黨員干部、社區(qū)工作者、志愿者走訪400萬戶次，建立動(dòng)態(tài)民情數(shù)據(jù)庫；實(shí)施“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，開展專項(xiàng)督導(dǎo)60余次，實(shí)地指導(dǎo)鎮(zhèn)街100余次，核查點(diǎn)位150個(gè)。建立“群眾訴求收集辦理—未訴先辦—接訴即辦—提升基本公共服務(wù)成效”為主體的基層治理全生命周期閉環(huán)格局，讓群眾切實(shí)感到黨委政府就在身邊、公共服務(wù)就在眼前。

堅(jiān)持蓄勢賦能，鍛造全面過硬社會(huì)工作隊(duì)伍

堅(jiān)持政治引領(lǐng)——

深入實(shí)施“政治立部、制度建部、學(xué)習(xí)強(qiáng)部、從嚴(yán)治部、作風(fēng)興部”工程，在全系統(tǒng)組織開展“大討論、大調(diào)研、大實(shí)踐”活動(dòng)，聚焦重大舉措、重大項(xiàng)目、重大政策“三張清單”，部署開展“如何當(dāng)好合格兵、新組建部門如何走在前、短板弱項(xiàng)如何補(bǔ)齊、亮點(diǎn)品牌如何挖掘創(chuàng)樹”等務(wù)虛研討，推動(dòng)29個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效。

營造爭先氛圍——

常態(tài)化推進(jìn)干部思想能力作風(fēng)建設(shè)，建立“周例會(huì)、月總結(jié)、季點(diǎn)評(píng)、年考核”“述職評(píng)議”等工作機(jī)制，引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、提士氣、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、促發(fā)展。研究制定《市委社會(huì)工作部機(jī)關(guān)科室人員差異化考核工作方案》，通過“定性與定量”“考人與考事”“評(píng)分與排名”相結(jié)合，構(gòu)建科學(xué)精準(zhǔn)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，有效激發(fā)干部隊(duì)伍整體活力。

（大眾新聞?dòng)浾?孟令洋）