隨著A股五大上市險企2024年度業績報告悉數出爐，個險渠道最新代理人數量浮出水面。

據《國際金融報》記者統計，截至2024年末，中國人壽、平安人壽、太保壽險、新華保險、人保壽險五家上市壽險公司代理人數量合計為138.52萬人，相比上年末的142.38萬人減少3.86萬人，降幅為2.71%，較上年13.63%的降幅明顯收窄。

經過漫長的“清虛”，保險代理人數量終于釋放出企穩信號。在業內人士看來，代理人隊伍的轉型，從來不只是為了壓縮規模，而是致力于打造真正高效能的隊伍，提升核心人力占比。眼下，面對“報行合一”政策及分紅險產品的回歸等，保險代理人更需要不斷提升自我，以適應新的市場要求。

代理人規模“四降一升”

從率先推進清虛向實的頭部險企來看，代理人隊伍正逐漸趨于穩定。

王瑩 制表

年報數據顯示，截至2024年末，中國人壽個險銷售人力達61.5萬人，穩居行業首位，同比降幅僅3%；太保壽險保險營銷員為18.8萬人，較去年上半年末提升2.7%，但與2023年末相比下滑5.53%；人保壽險代理人數量為8.28萬人，同比降幅保持個位數，為6.76%。

相比之下，新華保險個險代理人規模同比下降12%至13.64萬人，降幅在頭部險企中最為顯著。

值得一提的是，作為行業改革風向標，平安人壽代理人數量逆勢增長。截至2024年末，其個險代理人數量為36.3萬人，在上年末34.7萬人的基礎上增長4.61%，連續三個季度回升。

對此，中國平安聯席首席執行官郭曉濤表示，現在平安的代理人規模是一個比較適合的規模，2025年不會進一步壓降。“尤其是我們現在看到，代理人的產能、收入已經連續很長時間在提升，所以目前是一個合適、較好的規模”。

談及上市險企代理人隊伍企穩的原因，北京排排網保險代理有限公司總經理楊帆在接受記者采訪時分析道，首先，險企內部的優增優育模式取得了效果，提升了代理人的產能，進而降低代理人的脫落率；其次，不少具有一定工作經驗和專業能力的人員在工作變動時，傾向于選擇相對靈活的就業模式，保險代理人成為他們的優選或過渡性安排；此外，市場供需再平衡也起到關鍵作用，代理人規模在供求關系影響下自動進入相對均衡狀態。

的確，代理人數量企穩的同時，隊伍質態也在不斷優化，人均產能進一步提升。數據顯示，2024年，中國人壽月人均首年期交保費同比提升15.0%；平安人壽代理人渠道新業務價值同比增長26.5%，人均新業務價值同比增長43.3%；太保壽險營銷員月人均首年規模保費1.67萬元，同比增長30.4%；新華保險個險代理人月均人均綜合產能0.81萬元，同比增長41%；人保壽險月人均新單期交保費9921元，同比增長13.1%。

從“人海”走向“精兵”

1992年，保險代理人制度由友邦保險引入國內，并迅速被本土各大保險公司效仿，代理人渠道也隨之成為壽險公司的第一大渠道。

2015年，原保監會發布《關于保險中介從業人員管理有關問題的通知》，取消保險營銷員資格考試，行業增員進入高漲期。僅2015年到2019年，保險代理人數量就從471萬突飛猛進至900萬，幾乎每年以百萬級增速遞進。

然而，隨著保險行業從追求速度和規模向以價值和效益為中心轉型，代理人隊伍也由過去的重規模、重招募轉向重質量、重留存。2020年，保險代理人數量進入下降通道。

根據《2024中國保險中介市場生態白皮書》，2023年人身險公司保險營銷人員數量銳減至281萬人，較2019年高峰時期的912萬人減少約631萬人，降幅近七成。

北京大學博士生導師、金融學副教授雎嵐表示：“也有數據顯示，如果只算活躍的人力，可能連100萬人都不到。”

不過，上述白皮書顯示，保險營銷員的整體學歷水平有所提升，大專及以上學歷占比66.84%，比2023年提升3個百分點。

“雖然當前代理人隊伍已顯現企穩跡象，但是考慮到行業仍處于轉型期和市場競爭加劇，短期內可能仍會面臨一定的下滑壓力。”楊帆表示，從長遠來看，隨著險企持續優化代理人結構、提升代理人素質和產能，以及市場需求的逐步恢復，保險代理人隊伍有望實現企穩回升。

中國金融智庫特邀研究員余豐慧認為，面向未來，保險代理人隊伍的發展趨勢可能是企穩回升，但回升的速度和幅度會比較溫和。經濟環境的改善和消費者對保險認知度的提高，特別是對于健康險、養老險等長期保障型產品需求的增長，將為代理人提供更多的業務發展機會。同時，行業內部的轉型和改革也將繼續推進，為代理人創造更好的發展環境。

當然，保險行業正處于轉型關鍵期，代理人只有不斷學習和創新，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。在楊帆看來，保險代理人不僅需要適應“報行合一”政策等新要求，提升自身專業素養和合規意識，也要積極拓展業務領域，比如關注分紅險等產品的銷售。同時，借助科技手段，提高服務效率和客戶滿意度也是關鍵所在。