體育館路街道堅持黨建引領，弘揚雷鋒精神，落實以人民為中心的發展思想，以接訴即辦為主線，激發居民群眾、社會單位活力，推動基層治理體系全面優化，破解地區難題。街道全體黨員干部堅持“開門辦公、來者不拒、照單全收、立即就辦”的工作作風，堅持見人見事見面，用心用情用力的“三見三用”工作法，積極回應群眾關切，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

為了及時總結基層一線接訴即辦好的案例做法，體育館路街道特開設“立即就辦”專欄，分享街道“接訴即辦”工作中的典型案例，為地區各項工作高質量發展貢獻力量。

“你們快來我家看看吧，滿地都是臟水了！”近日，家住西四塊玉胡同57號樓的居民徐大爺焦急地找到社區，反映自家衛生間突然倒灌污水，家里已經滿地污水，臟亂不堪。社區工作人員李炫燁、何淼火速趕往居民家中安撫老人情緒，同時聯系院內物業盡快安排維修師傅前往維修。

物業維修人員趕到后，對居民家中和樓外井道進行逐段篩查，確定問題根源是 管道內一處存在大量異物造成堵塞，立即開始疏通。 社區工作人員李炫燁從旁協助，遞工具、打下手，不懼臟污，與物業維修師傅一同清理管道內存積的異物。在社區和物業的緊密配合下，歷時2個小時終于徹底疏通管道，居民徐大爺對社區和物業的解決問題的效率和態度連連稱贊。

樓宇底層管道易堵塞問題，僅依靠應急疏通可能無法根治。當天，社區工作人員何淼及時在居民群內發布倡議書，積極宣傳垃圾分類辦法，鼓勵居民們互相監督，倡導大家共同維護，盡量避免異物堵塞管道。同時社區也聯合物業加強管道維護巡檢，避免類似問題再次發生。

此次突發事件的高效處理，社區與物業的協同作戰不僅化解了居民的燃眉之急，更展現了社區“急民所急、為民解憂”的服務理念，為構建和諧社區寫下暖心注腳。

街道干群連心線

24小時暢通

街道全體干部

將用心用情用力服務

溫暖“總在線”

守護“不打烊”

看看鄰居們都在團什么？

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■部分圖文信息整理自：體育館路街道

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