今年以來，無棣縣行政審批服務局緊緊圍繞優化營商環境目標，以解決企業和群眾辦事難題為出發點，創新思維，推行“一個整體”服務模式，深度推進開辦餐飲店“一件事”改革，讓辦事便利度得到顯著提升。

材料要求統一：化繁為簡，一目了然

為了讓創業者在開辦餐飲店時更清楚“開店前需做何事”以及“開店后應注意什么”，無棣縣行政審批服務局對營業執照、戶外招牌規范設置、消防驗收、食品經營許可等高頻事項進行精心梳理整合，編制出《開辦餐飲店“一件事”服務指南》。這份指南詳細明晰了申請條件、材料清單、辦理流程等關鍵內容，極大地方便了辦事群眾，讓開辦餐飲店的各項事宜一目了然。

在材料提交方面，無棣縣行政審批服務局進一步優化流程，整合多部門申請表單，實行“一表通用、材料復用”。同時，深化“告知承諾+容缺受理”服務模式，這一創新舉措讓審批時限平均壓縮50%以上，大大縮短了企業和群眾的等待時間，提高了辦事效率。

服務團隊整齊劃一：協同聯動，高效服務

為打破服務壁壘，無棣縣行政審批服務局強化與各鎮街便民服務中心的協同聯動。在這一過程中，誕生了許多暖心且高效的服務實例。

前不久，李先生計劃在海豐街道上開一家特色餐館。他在縣行政審批服務局政務服務大廳完成企業營業執照登記并提交食品經營許可申請后，大廳工作人員第一時間將信息推送至所在海豐街道便民服務中心。海豐街道便民服務中心的小王迅速與李先生取得聯系，了解到李先生對餐館布局和設施配備不太清楚，擔心無法通過現場踏勘。小王立即協調市場監管、綜合行政執法等部門的專業人員，一同前往李先生的店鋪。

到達現場后，市場監管部門的工作人員針對食品儲存、加工區域劃分等方面給出專業建議，告知李先生生熟食材要分開存放，加工區要配備相應的清洗、消毒設備等。綜合行政執法部門的工作人員則詳細講解了戶外招牌設置的要求。大家還根據李先生店鋪的實際情況，幫助他規劃了合理的顧客就餐和員工操作路線，避免交叉污染。

在眾人的指導下，李先生按照要求對店鋪進行整改。僅用了一周時間，再次進行現場踏勘時，李先生的餐館順利通過。李先生感慨道：“原本我對這些審批流程和要求一頭霧水，心里特別著急。沒想到工作人員這么負責，不僅主動聯系我，還一次性把所有注意事項都告訴我，幫我順利解決了難題，太感謝他們了！”

像李先生這樣受益的經營者不在少數。對于需要指導的市場主體，縣行政審批服務局與各鎮街便民服務中心按照統一標準，一次性詳細告知開店所需注意事項，有效避免了重復整改與多次整改問題。不僅如此，由鎮街便民服務中心受理的個體工商戶申請食品經營許可證，在縣政務服務大廳也能享受同等待遇，真正做到讓群眾少跑腿。

審批監管一網聯動：聯合執法，保障發展

在審批與監管環節，無棣縣行政審批服務局創新審管互動模式，實現審批信息即時推送相關監管部門，并建立聯合執法機制。以審批局為牽頭部門，綜合行政執法、市場監管、消防等多部門共同參與，根據工作實際深化聯動服務。針對戶外招牌規范設置、消防驗收、食品經營許可現場核查等事項開展聯合執法，為經營主體營造了良好的發展環境。

無棣縣行政審批服務局推行的“一個整體”服務模式，通過材料要求統一、服務團隊整齊劃一、審批監管一網聯動，將開辦餐飲店涉及的各個環節緊密結合，形成一個有機整體，為企業和群眾提供了高效、便捷、優質的服務。這一改革舉措不僅提升了辦事便利度，更激發了市場活力，為無棣縣的經濟發展注入了新動力。未來，無棣縣行政審批服務局將繼續深化改革，不斷探索創新，為優化營商環境貢獻更多力量。(郝雪鵬）