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泡泡瑪特王寧:回應(yīng)股價(jià)起伏談商業(yè)本質(zhì),讓真正喜歡的人買到產(chǎn)品

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泡泡瑪特更加聚焦生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)資料,IP公司能活得非常久。

一周前,泡泡瑪特發(fā)布了2024年業(yè)績報(bào)告——全年?duì)I收破百億,海外營收超50億,13個(gè)IP破億,除手辦外的毛絨、MEGA等品類收入飛速增長……

在屢創(chuàng)中國消費(fèi)品牌里程碑的同時(shí),泡泡瑪特在資本市場上受到了極大的追捧——事實(shí)上,20201211日泡泡瑪特登陸港交所前夕,一位泡泡瑪特的早期投資人曾向「IPO早知道」表示,今天它市值千億,未來它一定能成為一家至少2000億的公司;在2024年年報(bào)發(fā)布次日,泡泡瑪特市值突破2000億港元,截至發(fā)稿市值2200億港元

只不過,在這四年多的時(shí)間里,對泡泡瑪特不理解的聲音其實(shí)一直存在。以至于當(dāng)被問及如何評價(jià)公司的市值“從上市時(shí)的的千億、到一路經(jīng)歷低谷、再到重回巔峰并創(chuàng)歷史新高”時(shí),泡泡瑪特董事長兼CEO王寧坦言“不容易、真的不容易。”

日前,王寧向「IPO早知道」等系統(tǒng)性分享了其對于潮玩、對于商業(yè)、對于企業(yè)經(jīng)營的理解和實(shí)踐。

以下系經(jīng)「IPO早知道」精選的王寧自述(在不改變原意的情況下有所編輯):


商業(yè)最核心的三件事:
生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)資料

我自己認(rèn)為,商業(yè)最核心的三件事情就是:生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)資料。

改革開放這么多年來,很多企業(yè)都聚焦在生產(chǎn)力這件事,大家在生產(chǎn)力上獲得了大幅提升,也隨之獲得成功。同時(shí),也有很多企業(yè)出海方面做得很成功,本質(zhì)也是因?yàn)橛泻軓?qiáng)的生產(chǎn)效率。

當(dāng)然,這幾年某些企業(yè)或者行業(yè)遇到了些問題,其實(shí)也是因?yàn)樯a(chǎn)力已經(jīng)卷得不能再卷了,競爭越來越激烈,這時(shí)候大家壓力可能都比較大。

對于泡泡瑪特來,核心邏輯是把更多精力放在生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)資料這兩件事情上——我們選擇生產(chǎn)力已經(jīng)做得很成熟的品類,給它注入新的價(jià)值,然后產(chǎn)生更大的商業(yè)價(jià)值,這就脫離了生產(chǎn)力的競爭。畢竟,好的設(shè)計(jì)和IP可以連接很多行業(yè),它們就是新的生產(chǎn)資料。

生產(chǎn)關(guān)系也一樣。我們跟很多藝術(shù)家并不是雇傭的關(guān)系,而是分成合作的關(guān)系,這種方式更靈活,藝術(shù)家們可以獲得更好的報(bào)酬,我們也可以簽約到世界各地更好的藝術(shù)家、更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。

雖然我們也是一家IP企業(yè),但我們跟全世界的IP企業(yè)都有一個(gè)平臺式的合作關(guān)系,比如我們跟迪士尼、環(huán)球等等都是合作伙伴;我們自己的IP也相對開放,比如MOLLY、LABUBU都可以跟其他IP跨界合作。


我們不管從IP角度還是平臺角度,在生產(chǎn)關(guān)系這個(gè)維度都做了平臺化的創(chuàng)新,這可以幫助我們獲得更多好的設(shè)計(jì)師資源和IP孵化能力。有了這個(gè)能力以后,再去挑選我們認(rèn)為好的品類來注入新的商業(yè)價(jià)值,這是一個(gè)大的方向。所以這也是為什么大家看到我們不斷在嘗試新的品類,我們也有信心在很多新的品類中獲得成長。


產(chǎn)品開發(fā)要做出作品、而不是交作業(yè)
存在感的商業(yè)價(jià)值大過了滿足感

我們內(nèi)部一直在強(qiáng)調(diào),希望我們產(chǎn)品開發(fā)出來做出來的是作品,而不是作業(yè)。

舉個(gè)例子,LABUBU毛絨系列成功的關(guān)鍵就是我們引領(lǐng)了搪膠毛絨這個(gè)品類。之前毛絨類產(chǎn)品的一大痛點(diǎn)是,如果把產(chǎn)品用毛絨的方式做出來,臉部就很容易變形。我們希望通過一些工藝創(chuàng)新把它做得更好。所以就嘗試了部分使用潮玩工藝,部分保持毛絨形態(tài)的方式,我們開發(fā)產(chǎn)品的核心目的就是一個(gè):就是讓IP的各個(gè)細(xì)節(jié)都可以做得更好。


雖然我們之前沒有做過毛絨,但我們相當(dāng)于對這個(gè)品類有了很大的一個(gè)創(chuàng)新,目前也是一個(gè)非常好的產(chǎn)品。

就像很多年前我們開創(chuàng)了潮玩品類一樣,今天很多人說我們開創(chuàng)了搪膠毛絨這個(gè)品類。但實(shí)際上,我們的初心并不是為了毛絨而毛絨,而是我們在思考:如果我們想要做LABUBU,一個(gè)真正好的LABUBU,它應(yīng)該是什么樣?用什么樣材質(zhì)才能真正體現(xiàn)它?這是我們的產(chǎn)品跟現(xiàn)在市面上為了做搪膠毛絨而做的產(chǎn)品一個(gè)很本質(zhì)的區(qū)別

另外今天看到不少朋友包上都掛著LABUBU掛件,它的成功也有一個(gè)大邏輯——我們認(rèn)為消費(fèi)就是在解決兩件事:一個(gè)是滿足感、一個(gè)是存在感。最近幾年我們發(fā)現(xiàn)存在感的商業(yè)價(jià)值大過于滿足感。換言之,我們其實(shí)是想做更多關(guān)于存在感的事情。

為什么大家包上愿意掛著我們的產(chǎn)品?因?yàn)榇蠹倚枰寗e人覺得自己有品味,同時(shí),也希望讓大家覺得自己很潮流、很年輕,以及對于很多新鮮事物的喜愛與好奇心等等。我們發(fā)現(xiàn)這些想法背后是很大的市場需求,這是我們產(chǎn)品開發(fā)端的一些思考。




不關(guān)注二手價(jià)格、不做理財(cái)產(chǎn)品
讓真正喜歡這個(gè)產(chǎn)品的人能夠買到


(在交流過程中,泡泡瑪特首席運(yùn)營官司德談及了“缺貨”的話題,這里予以一定補(bǔ)充,以下系司德的自述)


針對產(chǎn)品缺貨、補(bǔ)貨問題,我們認(rèn)為由幾個(gè)方面的原因造成的:

首先、供應(yīng)鏈供應(yīng)不足,我們接下來會盡快調(diào)整供應(yīng)鏈加大產(chǎn)能我們自己的需求預(yù)測實(shí)際上是低于市場需求,這需要我們內(nèi)部不斷完善去年市場需求的增速實(shí)在太快了、訂單量太大,有時(shí)候我自己看到數(shù)字的時(shí)候都不敢簽字,確實(shí)市場需求的增速遠(yuǎn)超我們自己預(yù)期的。

其次、我們也在優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的整個(gè)流程。過去,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的那一天開始、到生產(chǎn)上市的那一天,我們都有非常嚴(yán)格的分段時(shí)間規(guī)劃,因?yàn)檫^去的體量相對沒有那么大,我們留給生產(chǎn)的時(shí)間是一個(gè)固定的時(shí)間。現(xiàn)在因?yàn)檎麄€(gè)市場的需求,包括海外的增長,加上海外還有很長的物流時(shí)間,所以其實(shí)需要我們留給工廠更多生產(chǎn)的時(shí)間。給生產(chǎn)留更多的時(shí)間,就意味著我們立項(xiàng)就得大幅度提前,經(jīng)過過去這一段陣痛期后,我們整個(gè)流程會變得更順一些。

另外從補(bǔ)貨的角度來看,我們最希望我們的產(chǎn)品都能像SKULLPANDA的「溫度」系列一樣,在二手市場的售價(jià)比原價(jià)低,但這卻是我們有史以來銷量最高的一套產(chǎn)品。


歸根結(jié)底,我們希望能持續(xù)做出好的產(chǎn)品,而不是好的理財(cái)產(chǎn)品,我們不關(guān)注二手價(jià)格,我們希望可以通過不斷的生產(chǎn)不斷的補(bǔ)貨,讓真正喜歡這個(gè)產(chǎn)品的人買到這個(gè)產(chǎn)品,這是我們的核心目標(biāo)


尊重時(shí)間、尊重經(jīng)營
IP公司的生命周期將非常久

我們上市的時(shí)候,很多人覺得我們是一家新公司,到了今天還有不少人這么覺得。但今年已經(jīng)是泡泡瑪特的第15年了,我們依然能保持很好的活力、業(yè)績能高速增長。

也有很多人覺得LABUBU是橫空出世,但實(shí)際上今年是LABUBU十周年;MOLLY明年就二十周年了,比我們公司成立的時(shí)間還久。

這些IP的爆發(fā)既有偶然也是必然——必然是因?yàn)槲覀冊缧┠旰灹撕芏喾浅0舻乃囆g(shù)家。最近我老舉一個(gè)例子,很多人關(guān)注的是梵高、莫奈的畫,但我們更在意的是背后的創(chuàng)造能力。

我們更關(guān)注藝術(shù)家本身,以及一起創(chuàng)造、孵化的這些IP這兩年我們在做樂園,雖然樂園很小,但樂園相當(dāng)于更厚的土壤,我們可以種更高的樹,可以不斷豐富IP的內(nèi)涵。比如LABUBU,大家會經(jīng)常在小紅書刷到LABUBU在樂園里的各種小故事,包括LABUBU之歌等,這些都在豐富IP內(nèi)容、幫助IP傳播。


另外,這些年我一直在提“尊重時(shí)間、尊重經(jīng)營”這句話。如果認(rèn)真經(jīng)營,IP的生命周期很長,我們常說“IP的生命周期取決于你對它持續(xù)的投入”,當(dāng)然這個(gè)投入是可循環(huán)的、健康且正向的。

對于IP本身,我們也要保證它源源不斷地產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,我們會用自己的方式和方法持續(xù)給這些IP投入、持續(xù)給這些IP賦能,讓這些IP煥發(fā)新的價(jià)值和持續(xù)的活力,這也是我們跟很多傳統(tǒng)公司不一樣的地方。以前的傳統(tǒng)IP公司他們是競爭關(guān)系,你無法想象Hello Kitty穿米老鼠的衣服。我們還是一個(gè)更加開放的形式,希望和更多藝術(shù)家用IP的形式合作。

今年年會時(shí)我還在說,我們這家公司起起落落,時(shí)而大,時(shí)而小,但我相信,我們可能屬于活得最久的一類公司。因?yàn)樵龠^五十年,MOLLY可能還像五、六歲的小朋友一樣,IP的生命周期一定非常非常長,就跟大家現(xiàn)在看到的世界上絕大多數(shù)的IP公司,不管是Hello Kitty、迪士尼等等,只要成為一家IP公司,整個(gè)生命周期其實(shí)都是非常非常久的。


“不容易、真的不容易”
經(jīng)歷周期、讓泡泡瑪特有了更深的思考

這幾年其實(shí)坦白說:不容易、真的不容易。放眼整個(gè)市場來看,一上市就千億的公司很少,跌下去又再漲回去、再創(chuàng)新高的更少,這對我們來說也挺好。我覺得任何企業(yè)都要經(jīng)歷周期、任何企業(yè)都要經(jīng)歷冬天,整個(gè)過程也會幫助我們有更深刻的思考。

當(dāng)然,我們在用業(yè)績和成長不斷地證明自己。

首先,我們證明了潮玩不是一陣風(fēng)的品類。我們IPO那年(2020年)是十五、六億的銷售規(guī)模,五年過后、今年(2025年)我們的銷售規(guī)模是之前的10倍。

其次,我們也證明了品牌的IP孵化能力,可以持續(xù)不斷孵化出來更多優(yōu)秀IP。我們證明了通過持續(xù)不斷的運(yùn)營,MOLLY、LABUBU等IP可以有很蓬勃的生命力。

此外,我們還證明了能夠做到以IP為核心的集團(tuán)化,證明了作為一個(gè)文化類品牌,我們能夠獲得全世界的歡迎。

這些都是靠我們一步步的努力、一點(diǎn)點(diǎn)地去證明自己。

畢竟我們的門店數(shù)量、會員人數(shù)是有限的,我們理解絕大多數(shù)人是沒有買過我們產(chǎn)品,因此只能通過一些報(bào)道去猜測。但實(shí)際上,隨著我們一點(diǎn)點(diǎn)成長,會讓大家慢慢知道我們是一家什么樣的公司,提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),受到了更多年輕人的喜歡,能夠給大家創(chuàng)造更多的價(jià)值,給大家更多的陪伴。

股價(jià)只是個(gè)結(jié)果,背后還是因?yàn)楣镜暮芏鄸|西在時(shí)間里被一一證明。


計(jì)劃將更多時(shí)間放在新業(yè)務(wù)上
希望有一天能真正成為世界的泡泡瑪特

在泡泡瑪特第一個(gè)十年的時(shí)候,我們大的戰(zhàn)略就基本定下來了,一個(gè)是國際化、一個(gè)是以IP為核心的集團(tuán)化。

通過這幾年的努力,大家看到了我們國際化戰(zhàn)略的成功,未來也會有更大的想象力。另外,以IP為核心的集團(tuán)化的落地,大家也能陸陸續(xù)續(xù)看到,包括積木、飾品、樂園等新業(yè)務(wù),它們會慢慢長大,慢慢成熟,未來幾年成為公司新的動力,我也希望看到這些事情的發(fā)生,希望把更多的時(shí)間放到這些新業(yè)務(wù)上去。


今年有一個(gè)大的方向是品牌向上,不管是國內(nèi)也好、海外也好,我們希望整體給大家對我們品牌感受再往上走一走——在國內(nèi),我們不追求門店數(shù)量,希望在國內(nèi)門店數(shù)量幾乎不增加的情況下,現(xiàn)有門店能夠有大的升級;海外我們希望能夠再勇敢一點(diǎn),爭取拿更好的門店,開更多地區(qū)的旗艦店,這樣也能讓整個(gè)品牌往上走。

我真正的OKR還是希望有一天能真正成為世界的泡泡瑪特。

本文為IPO早知道原創(chuàng)

作者|Stone Jin

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