出品 | 虎嗅科技組

作者 | 丸都山

編輯 | 苗正卿

頭圖 | 視覺中國

“我們將要開啟第五次創(chuàng)業(yè)！”

在3月31日的聯(lián)想2025/26財(cái)年誓師大會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶信心十足地喊出了這樣的口號(hào)。

從1984年開始，以十年為單位來計(jì)算，聯(lián)想的第一次創(chuàng)業(yè)，始于那個(gè)人盡皆知的“柳傳志拉著10位同事開公司”的故事；第二次創(chuàng)業(yè)，聯(lián)想開始以自有品牌的形式進(jìn)入PC市場(chǎng)；第三次創(chuàng)業(yè)，聯(lián)想收購IBM PC業(yè)務(wù)，開始在國際市場(chǎng)大展拳腳；第四次創(chuàng)業(yè)，則是收購摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)與IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)后，邁向多元化業(yè)務(wù)布局。

不同于上述具有標(biāo)志性事件的節(jié)點(diǎn)，聯(lián)想的第五次創(chuàng)業(yè)，更像是集團(tuán)戰(zhàn)略的一次全面轉(zhuǎn)進(jìn)。

而這次創(chuàng)業(yè)的核心，錨定在了“混合式人工智能”上。

按照楊元慶的描述，在下一個(gè)十年中，無論是IDG部門（智能服務(wù)業(yè)務(wù)），還是ISG部門（基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)），亦或是SSG（方案服務(wù)業(yè)務(wù)），其產(chǎn)品路線都需要以“混合式AI”為導(dǎo)向。

那什么是混和式AI？

于個(gè)人，它相當(dāng)于將熟悉用戶習(xí)慣、理解用戶意圖的個(gè)人智能，與企業(yè)私有云或本地?cái)?shù)據(jù)中的企業(yè)智能，還有公共智能相結(jié)合。

可以簡(jiǎn)單地理解為，云端模型與本地模型的協(xié)同部署。

這種技術(shù)路線的優(yōu)勢(shì)在于，可以在利用云端強(qiáng)大算力的同時(shí)，保障隱私安全和個(gè)性化服務(wù)。

于企業(yè)，則是基于“端-邊-云-網(wǎng)”構(gòu)建部署混合式基礎(chǔ)設(shè)施，然后再通過企業(yè)私有的數(shù)據(jù)和知識(shí)庫，以及模型工廠和智能體平臺(tái)，使用不同的模型和工具來開發(fā)通用及垂直行業(yè)解決方案。

當(dāng)然，無論是個(gè)人混合式AI，還是企業(yè)混合式AI，其技術(shù)難度都不容小覷，比如云端、邊緣、終端的算力分布問題，目前行業(yè)內(nèi)還沒有哪個(gè)企業(yè)給出過可參考的設(shè)計(jì)。

對(duì)于聯(lián)想來說，這次重提混合式AI路線，并將其置于未來十年的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)高度，也無異于一次豪賭。

那么聯(lián)想為什么要這么做？筆者認(rèn)為可能有三重原因。

首先，在過去兩年，聯(lián)想最重要的動(dòng)作，當(dāng)屬成功拿下了AI PC定義權(quán)的爭(zhēng)奪，聯(lián)想提出的AI PC五大特征，基本得到了市場(chǎng)的響應(yīng)。

一個(gè)最直觀的佐證是，在去年P(guān)C市場(chǎng)整體下滑的大背景下，聯(lián)想IDG部門整體營收和貢獻(xiàn)利潤達(dá)到20%以上的增長。

接下來，聯(lián)想需要新的敘事來形成與其他OEM廠商件的差異化。正如誓師大會(huì)結(jié)束后，聯(lián)想執(zhí)行副總裁劉軍在接受采訪時(shí)所說的，“把算力用起來和你有這個(gè)能力是兩回事。”

其次，未來AI PC行業(yè)中一個(gè)大方向已經(jīng)十分清晰，那就是AI智能體將從應(yīng)用驅(qū)動(dòng)升級(jí)為意圖驅(qū)動(dòng)，在本地算力、顯存帶寬等基礎(chǔ)硬件無法大幅突破的背景下，的確需要考慮端云協(xié)同部署的問題。

還有最重要的一點(diǎn)是，隨著SSG和ISG業(yè)務(wù)高速增長，以及產(chǎn)業(yè)鏈資源的不斷擴(kuò)充，聯(lián)想已經(jīng)有了將自身打造為“人工智能中臺(tái)”的打算。

比如聯(lián)想從去年開始打磨的“聯(lián)想混合式人工智能優(yōu)勢(shì)集”，其包含從混合式基礎(chǔ)設(shè)施，到數(shù)據(jù)與知識(shí)平臺(tái)、模型工廠、模型庫、智能體平臺(tái)，再到AI解決方案應(yīng)用庫和貫穿始終的AI全周期服務(wù)。

在這個(gè)打包了各項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)集中，可以完整地為企業(yè)對(duì)接各個(gè)層級(jí)的配套服務(wù)，而在聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部，也可以高效地進(jìn)行各層級(jí)的資源調(diào)度，以更快地實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地。

楊元慶透露，聯(lián)想將發(fā)布全新一代產(chǎn)品，屆時(shí)將能看到本地人工智能推理能力的巨大飛躍，其水平可媲美OpenAI o1-mini，而對(duì)計(jì)算的需求則從龐大的數(shù)據(jù)中心機(jī)房降低到一臺(tái)AI PC。

以下為聯(lián)想誓師大會(huì)結(jié)束后，虎嗅等媒體與聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶、執(zhí)行副總裁劉軍、IDG總裁Luca Rossi、SSG總裁黃建恒、聯(lián)想首席戰(zhàn)略官喬健交流實(shí)錄，部分內(nèi)容略有刪減：

您今天演講中提到這是聯(lián)想第五次創(chuàng)業(yè)，我想問一下集團(tuán)對(duì)未來的十年有一個(gè)什么樣的期待，特別是站在全新起點(diǎn)上，應(yīng)該是以一種什么樣的心態(tài)來應(yīng)對(duì)未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

楊元慶：心態(tài)，我剛才也講了，就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，所以我說我們正在邁入“創(chuàng)業(yè)5.0”時(shí)代。展望未來，雖然我們方向和戰(zhàn)略比較清晰，并前瞻性地確立了混合式人工智能的大方向，但是在競(jìng)技場(chǎng)里面有很多同樣的選手，誰能夠勝出，是完全不確定的。所以我們必須腳踏實(shí)地，以從零開始、從頭開始的心態(tài)，才能夠最終取得成績(jī)。

具體的舉措我們今天也談得比較多，我們會(huì)圍繞混合式個(gè)人智能和混合式企業(yè)智能這兩個(gè)方向推進(jìn)。從個(gè)人這個(gè)方面，可能從AI PC開始，更多AI智能終端會(huì)推進(jìn)超級(jí)智能體的發(fā)展。超級(jí)智能體超脫于設(shè)備之外，但是能夠把個(gè)人數(shù)據(jù)整合在一起，從而逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人智能。

有了個(gè)人超級(jí)智能體，意味著我們距離“個(gè)人智能雙胞胎”的終極目標(biāo)更近了一步。雙胞胎很像你，很了解你，也只有你能夠啟用它。企業(yè)也是一樣，我們會(huì)幫助企業(yè)構(gòu)建混合式基礎(chǔ)設(shè)施，把企業(yè)私有化的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、清洗、整理，運(yùn)用不同的業(yè)務(wù)模型來幫助企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值，打造更好的流程，形成更好的決策方式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能。這個(gè)大概就是我們未來想做的事情。

今天上午提到去年CSP客戶做得比較好，今年主要轉(zhuǎn)向E/SMB，這一塊背后邏輯再具體解釋一下，包括整個(gè)DeepSeek開源模型對(duì)于中小客戶需求的帶動(dòng)您怎么看？

劉軍：我們確實(shí)在CSP上取得非常大的成功，坦率講我們是國內(nèi)所有的CSP廠商的最重要供應(yīng)商，我們優(yōu)先CSP也是基于市場(chǎng)的需求。在中國服務(wù)器的市場(chǎng)，CSP和E/SMB比的話，CSP是成長非常之快的，其背后推動(dòng)力在于大模型的訓(xùn)練。

我們認(rèn)為從明年開始，訓(xùn)練的需求逐漸就會(huì)不像那么爆發(fā)式，但是可能轉(zhuǎn)到推理，尤其DeepSeek出來以后。2022年底的OpenAI像是一個(gè)啟動(dòng)鍵，大家覺得人工智能技術(shù)進(jìn)入了實(shí)用階段。本來訓(xùn)練AI成本昂貴，可能中國只有極少數(shù)公司能承擔(dān)如此大的訓(xùn)練費(fèi)用。DeepSeek絕對(duì)橫空出世，開啟了非常低成本、高性能，而且還是開源的架構(gòu)，我覺得這是革命性的。

未來很多企業(yè)，甚至于個(gè)人都可以有自己的大模型和智能體。算力、推理方向都將有重大改變，不一定都集中在訓(xùn)練上面。基于這樣的變化，從中長期看的話，E/SMB市場(chǎng)非常廣闊，這是為什么我們從明年開始會(huì)把重心同時(shí)兼顧在兩邊。

您早上提到咱們SSG現(xiàn)在屬于第三階段的增長，也是規(guī)模最大的一波增長，這波增長后面有什么人它與眾不同呢？背后有什么驅(qū)動(dòng)力，請(qǐng)您詳細(xì)分析一下。

黃建恒：AI毫無疑問是非常關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力。這一波對(duì)于我們IT行業(yè)是非常難得的機(jī)遇，很多人在創(chuàng)業(yè)，很多人也在摸索對(duì)的方程式。

我面對(duì)客戶的時(shí)候，很多客戶也會(huì)講DeepSeek等等技術(shù)對(duì)于他們的影響。有一些事情是被顛覆的，比如說以前有一些客戶可能他會(huì)覺得大模型只能在公有云上實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在可以本地部署，或者是混合部署了，改變了以往依賴公有云和大算力的情況，并且有效的保證數(shù)據(jù)安全和實(shí)現(xiàn)低延時(shí)。

但是實(shí)施過程中，面臨著很多新的挑戰(zhàn)。比如需要解決數(shù)據(jù)采集、清洗、標(biāo)注和整合等問題，確保數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的可靠。此外，客戶還需管理模型和開發(fā)智能體的工具。這些都是我們聯(lián)想集團(tuán)非常好的機(jī)會(huì)，可以用我們的技術(shù)框架和自身的經(jīng)驗(yàn)來給我們客戶提供最好的建議。

現(xiàn)在很多中國優(yōu)秀的技術(shù)，其實(shí)在全球范圍內(nèi)都很領(lǐng)先，有很多企業(yè)希望把自己的AI解決方案推向國際市場(chǎng)。舉個(gè)例子，SSG過去一年跟國內(nèi)一家機(jī)器人公司，把他們的核心能力整合，帶到新加坡，為當(dāng)?shù)仨敿?jí)的第三方物流公司ST Logistics實(shí)施了智能倉庫，幫助他們的倉庫（Warehouse）訂單操作速度提升40%，運(yùn)營效率提高30%。聯(lián)想在這樣的合作中是非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的，因?yàn)槲覀兟?lián)想業(yè)務(wù)全球布局，有180多個(gè)市場(chǎng)，包括銷售、技術(shù)、交付的團(tuán)隊(duì)，可以配合我們出海的機(jī)會(huì)，把我們中國的科技帶到全世界的客戶。

聯(lián)想如何看待當(dāng)前PC市場(chǎng)的供需趨勢(shì)？隨著AI PC的廣泛落地，用戶有哪些新的核心需求？

Luca Rossi：我們現(xiàn)在結(jié)束了2024年，PC市場(chǎng)整體來說增長的并不是很多，整體的市場(chǎng)出貨量是2.65億左右，2025年整體市場(chǎng)會(huì)好一些，大概實(shí)現(xiàn)2-3%的出貨量增長，實(shí)際上在設(shè)備的激活量這方面我們能夠獲取許多的數(shù)據(jù)，所以相比IDC的預(yù)測(cè)，我們更加的樂觀，我們覺得應(yīng)該是5%-10%的增長，可能更精確的是7%的增長，2025年下半年開始可能會(huì)達(dá)到這個(gè)增長速度，比如說從6月、7月份開始。

我們知道AI PC目前正在開始占據(jù)份額，首先我們通過五大特征定義了聯(lián)想的AI PC，Q3財(cái)季，聯(lián)想AI PC在中國市場(chǎng)筆記本總銷量的占比已經(jīng)達(dá)到15%。我們的客戶響應(yīng)非常積極。再看整體的全球市場(chǎng)，我們預(yù)計(jì)2025年聯(lián)想AI PC出貨量將占筆記本出貨量的20%-25%。我們將會(huì)看到在2025-2026年期間，基于IDC定義的AI PC（搭載生成式AI應(yīng)用，具備40Tops以上算力）的出貨量將迎來爆發(fā)式增長。

現(xiàn)在隨著軟件各方面更加成熟，我們會(huì)有更好的市場(chǎng)發(fā)展。之前我們的同事也講到了，我們?cè)谝荒昵鞍l(fā)布了小天智能，現(xiàn)在我們也發(fā)布了全球版的小天AI智能體。隨著不斷的去更新和改善用戶體驗(yàn)，大概在未來的1-2年里，未來會(huì)是一體多端的場(chǎng)景。為了實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，我們將打造超級(jí)智能體。此外，我們也會(huì)通過專門打造的Smart Connection軟件，構(gòu)建混合式AI生態(tài)體系。

第二個(gè)問題是在AI PC的廣泛落地背后，用戶有哪些新的核心需求，我覺得客戶他們?cè)趯ふ业氖歉咏y(tǒng)一的人工智能體驗(yàn)。另外一點(diǎn)，未來AI智能體將用戶體驗(yàn)從應(yīng)用驅(qū)動(dòng)（APP Based）升級(jí)為意圖驅(qū)動(dòng)（Intent Based），智能體會(huì)知道您下一步的操作，這是非常前沿的概念。

在上午的演講和剛才回答中您反復(fù)回答混合式AI，在您看來ISG在其中扮演什么樣的角色，它是如何助力企業(yè)構(gòu)建和部署混合式AI基礎(chǔ)架構(gòu)的？

楊元慶：ISG叫Infrastructure Solutions Group，就是基礎(chǔ)設(shè)施的。首先講混合式AI，因?yàn)楝F(xiàn)在大家可能在市場(chǎng)上面談的更多還是公共智能，不管是Open AI、ChatGPT、DeepSeek，都是公共智能，基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上所有信息和數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)來形成模型，為用戶提供邏輯方面的回答。

但是這個(gè)肯定不夠，如果僅僅是這樣一個(gè)模式，不管是個(gè)人來說，還是企業(yè)來說，都很勉強(qiáng)。因?yàn)橛脩粜枰炎约簜€(gè)人的數(shù)據(jù)、信息，或者是企業(yè)私有的數(shù)據(jù)傳輸?shù)侥Ｐ屠锩嫒ィ瑏慝@得他們想要的回答。所以很多企業(yè)其實(shí)都是禁止員工基于這樣的模型來問答企業(yè)相關(guān)的信息或者是數(shù)據(jù)。這才是我們?yōu)槭裁凑f混合式人工智能是將來一個(gè)未來，將來的話，每個(gè)人需要有你個(gè)人的智能，每個(gè)企業(yè)需要有企業(yè)的智能，當(dāng)然它們當(dāng)然需要公有的智能，從而構(gòu)成混合式的人工智能。

問題是我們ISG基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施最基本的模塊，服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、軟件。在混合式人工智能中是起什么樣的作用？實(shí)際上，人工智能萬變不離其宗，不管對(duì)于個(gè)人，對(duì)于企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)它就是三個(gè)最重要的要素，數(shù)據(jù)、算力、模型。

個(gè)人有個(gè)人的數(shù)據(jù)，企業(yè)有企業(yè)的數(shù)據(jù)。公有的智能基于全網(wǎng)的數(shù)據(jù)，不管怎么樣，最后基于強(qiáng)大算力，強(qiáng)大的存儲(chǔ)，幫助訓(xùn)練模型以及實(shí)現(xiàn)推理。所以基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)務(wù)，就是保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能的一個(gè)引擎，沒有它是很難做到的，這大概就是它的關(guān)系。

在今天誓師大會(huì)上您提到中國區(qū)整體營收同比大幅度增長20%，成績(jī)?nèi)〉糜心男┮蛩亍?/strong>

劉軍：今年我們預(yù)計(jì)聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)的revenue增長超過20%，這個(gè)是難能可貴的成績(jī)單，因?yàn)槲覀冎鳡I業(yè)務(wù)PC在中國市場(chǎng)今年連續(xù)下降接近10%，所以等于我們是一個(gè)逆勢(shì)增長。如果您問原因，

一個(gè)應(yīng)該是前瞻性的戰(zhàn)略，第二個(gè)是戰(zhàn)略堅(jiān)定地落實(shí)。因?yàn)槟澜裉煸獞c等于公開宣布5.0創(chuàng)業(yè)，實(shí)際上相當(dāng)于對(duì)整個(gè)集團(tuán)做了這樣一個(gè)發(fā)令槍，對(duì)AI戰(zhàn)略全面發(fā)起總攻的發(fā)令槍。但是事實(shí)上，中國區(qū)在聯(lián)想集團(tuán)里算是試驗(yàn)田和先行軍的定位，在中國我們對(duì)AI戰(zhàn)略早就開始實(shí)踐了，如果您記著的話，“聯(lián)想智慧中國”的口號(hào)，2017年已經(jīng)打出來了，那個(gè)時(shí)候看好AI，開始在AI上的實(shí)踐。

第二塊，在智能基礎(chǔ)設(shè)施方面，我們有一個(gè)萬全異構(gòu)智算平臺(tái)，它能夠統(tǒng)一納管智算、通算和超算，進(jìn)行高效率地調(diào)動(dòng)。再比如說算力調(diào)優(yōu)，同樣跑DeepSeek滿血大模型，同樣相似的硬件參數(shù)，但是我們可以跑出一倍以上的效率，這個(gè)背后非常多的經(jīng)驗(yàn)。

包括解決方案和服務(wù)這一塊，面對(duì)中國的企業(yè)，中國的中小企業(yè)，我們都是給他們?nèi)珬olution，剛才說7天可以完成POC，72小時(shí)完成企業(yè)大模型的生成，這些技術(shù)是非常多年積累的結(jié)果。

簡(jiǎn)單講，我們自身首先是實(shí)踐者，我們從2019年開始，就用判別式AI應(yīng)用到企業(yè)的應(yīng)用上去。我們從2021年開始，我們所謂的生成式AI大模型這塊2023年我們就開始應(yīng)用，因?yàn)?022年年底才爆發(fā)的，2023年開始應(yīng)用，今天我們會(huì)再升級(jí)成為Agent AI、代理型的AI，這上面我們都在領(lǐng)先于整個(gè)的潮流，算是最早去探索的公司。所以我們多年的積累我覺得是一個(gè)重要的原因。

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