隨著DeepSeek R1、OpenAI GTP-4o、Antropic Claude3.7、xAI Grok3紛至沓來,AI大模型已然變成巨頭的游戲,“百模大戰”也成為了過去式。到了2025年,讓用戶先把AI用起來,也已經成為了一眾廠商的共識。
日前,谷歌方面宣布將會在谷歌搜索、谷歌地圖,以及Gemini上推出AI旅行功能,幫助用戶規劃他們的旅行行程。根據谷歌的介紹,基于谷歌搜索在本周增強的AI Overviews功能,用戶可以在搜索結果頁面的頂部看到信息快照,從而幫助他們獲取特定地區或國家的旅行建議。
在谷歌公布的DEMO中,用戶輸入“為以自然為主題的哥斯達黎加制定行程” ,谷歌搜索的AI Overviews即可展示與哥斯達黎加相關的照片和評論,并查看地點在可擴展地圖上的位置。為了提升AI旅行的效能,谷歌還將Gemini平臺的Gems功能免費開放給所有用戶,使得用戶可以將Gems作為一個旅行規劃助手,幫助他們選擇目的地,并在在谷歌地圖上進行查閱。
與此同時,為推動AI旅行功能被更多用戶使用,谷歌還在全球范圍內擴展了酒店價格跟蹤功能,并及時通知用戶價格的變動。
那么問題就來了,為什么谷歌要突然推出這個AI旅行功能呢?按照海外分析師的說法,用戶籌劃旅行的過程中伴隨著一系列有價值的搜索行為,比如對酒店、餐廳和航班的搜索。
要知道,酒店、餐廳和航空公司一向是谷歌搜索引擎競價廣告、谷歌地圖推薦廣告的主要受眾。隨著網民對于互聯網的認知水平不斷提升,傳統廣告的效能其實已經在走下坡路,大家都已經知道了商家的信息在搜索結果中占據顯眼的位置是要花錢的,而羊毛出在羊身上,商家投放的廣告最終還是會從消費者的身上賺回來。
如果說用戶對于傳統的在線廣告抱有極其警惕的心理,那么現在他們對于AI廣告則幾乎是毫無防備。加州大學默塞德分校的一項研究就表明,在模擬的生死決策中,約有2/3的人在AI與自身意見相左時選擇聽從前者,盡管被告知人工智能的能力有限,并且提供的建議可能是錯誤的,人類參與者仍允許機器人來影響他們的判斷。
用戶對于AI的盲目信任,就會導致他們全盤接受AI輸出的廣告。在大量用戶的認知中,AI輸出的內容中提及某家餐廳的出品令人驚艷、并推薦嘗試,是AI遍歷互聯網再貨比三家的結果,根本不會想到原來AI也可能會被“充值”。
在為用戶提供更便捷服務的同時,為自家的廣告業務增加收入,這其實就是谷歌串起搜索、地圖、Gemini實現AI旅行功能的根本原因。并且相比更加貼近日常的本地生活服務,旅行的優勢就在于它并非高頻,也只覆蓋部分用戶群體,適合作為“試點”。
在過去兩年,谷歌已經為人工智能的基礎設施投入了超過百億美元,今年更是規劃750億美元的預算,如此龐大的投入總歸需要有回報,所以Gemini也得背負起賺錢的責任。更何況作為傳統搜索引擎霸主,谷歌如今還面臨著Perplexity、OpenAI等一眾新興AI搜索的競爭。
AI搜索是奔著顛覆搜索引擎而來,它們不再圍繞“搜索框”向用戶提供服務,而是用聊天機器人的一輪輪對話來為用戶“雕琢”出搜索結果。相比需要用戶主動篩選結果的傳統搜索引擎,用AI來代替人類思考的AI搜索就完美地契合了人類的惰性,這也是為什么當下網民越來越傾向于有問題直接問ChatGPT、DeepSeek,而非向搜索引擎尋求答案。
谷歌搜索將在2025年發生“深刻變化”,這已經是CEO桑達爾?皮查伊在去年就已經定下的基調,而AI旅行顯然就是“深刻變化”的一部分。以搜索引擎服務為錨點,聯動谷歌旗下的其他業務,再用AI賦能,這一套組合拳顯然相當有想象空間。
只能說AI或許是無可置喙的未來,但在技術探索之外,利用新技術來賺錢同樣也很重要。
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