在革命圣地西柏坡腹地,曾有一個(gè)貧困村叫柏里村。在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興國(guó)家戰(zhàn)略引領(lǐng)下,康旅控股集團(tuán)在此幫助村民建新村、遷新居,并在原址上建成集生態(tài)休閑、特色民宿、會(huì)議會(huì)展、研學(xué)教育、文化體驗(yàn)、戶外運(yùn)動(dòng)、康體養(yǎng)生、親子游樂(lè)等多功能于一體的高端休閑生態(tài)度假之地——柏里水鄉(xiāng),這是康旅控股集團(tuán)充分發(fā)揮文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),打造的農(nóng)文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合新示范其中的一個(gè)項(xiàng)目。在文旅融合蓬勃發(fā)展的今天,康旅控股集團(tuán)正以獨(dú)特的姿態(tài),引領(lǐng)著行業(yè)的變革與創(chuàng)新,而在其背后有一位靈魂人物——董事長(zhǎng)劉江敏。前不久,中國(guó)旅游協(xié)會(huì)專(zhuān)訪了劉江敏董事長(zhǎng),進(jìn)一步了解康旅控股集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的實(shí)踐。
康旅控股集團(tuán)董事長(zhǎng)劉江敏
從“旅行服務(wù)商”到“全產(chǎn)業(yè)鏈智造”:一場(chǎng)跨越三十年的產(chǎn)業(yè)革新
康旅控股集團(tuán)發(fā)展至今,宛如徐徐展開(kāi)一部波瀾壯闊的創(chuàng)業(yè)史詩(shī)。作為深耕行業(yè)30多年的“老文旅人”,劉江敏帶領(lǐng)集團(tuán)曾開(kāi)創(chuàng)河北省旅游業(yè)諸多先河。90年代,從航空票務(wù)立業(yè),在河北開(kāi)啟了旅行服務(wù)行業(yè)的拓荒之路。第一個(gè)十年,時(shí)任河北康輝國(guó)際旅行社總經(jīng)理的劉江敏,憑借在航空票務(wù)方面豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)做出了一個(gè)大膽的決定——將“旅游包機(jī)”引進(jìn)河北省,隨后又成功開(kāi)通眾多國(guó)際航班包機(jī),如石家莊到韓國(guó)、泰國(guó)和日本的航線,當(dāng)時(shí)石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)80%的出境旅游包機(jī)都是由康輝旅游開(kāi)啟,見(jiàn)證了旅游市場(chǎng)的黃金年代。第二個(gè)十年,他將業(yè)務(wù)拓展至規(guī)劃、設(shè)計(jì)、廣告、餐飲、運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域,構(gòu)建起“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比a(chǎn)業(yè)鏈雛形。而第三個(gè)十年,集團(tuán)發(fā)展為集“農(nóng)文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)研究+融資咨詢+規(guī)劃+設(shè)計(jì)+建設(shè)+運(yùn)營(yíng)+教育”于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)公司。如今,康旅控股集團(tuán)擁有全資及控股公司26家,職工2000余人,擁有城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政和建筑設(shè)計(jì)及工程建設(shè)、旅行服務(wù)、文化傳媒、餐飲管理等行業(yè)高等級(jí)資質(zhì)。
赴臺(tái)旅游系列團(tuán)首發(fā)儀式
劉江敏回顧了企業(yè)三十年的發(fā)展歷程,感慨萬(wàn)千:“三十年來(lái),我們經(jīng)歷了各種社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)的風(fēng)浪,面對(duì)挑戰(zhàn),康旅一直在變革中成長(zhǎng),永遠(yuǎn)走在創(chuàng)新發(fā)展的路上。康旅業(yè)務(wù)從航空票務(wù)、康輝旅行、到現(xiàn)在的文旅全產(chǎn)業(yè)閉環(huán),正因如此,康旅才能夠不斷發(fā)展。”在康旅的字典中,沒(méi)有“守業(yè)”,只有“永遠(yuǎn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”。他表示,“一定要融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中,我們不怕困難,但是一定要有站在高山看城廓的視野。”
匠心智造:創(chuàng)新農(nóng)文旅融合運(yùn)營(yíng)模式
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,康旅控股集團(tuán)始終秉持“康旅品質(zhì)、匠心智造”的理念,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線。劉江敏躬耕實(shí)踐,“三分之一在現(xiàn)場(chǎng)、三分之一在思想、三分之一在紙上”。他分享了一個(gè)故事:“我們?cè)?jīng)為了確定公交站亭的烤漆顏色,考慮了光線、色衰、蒙塵等多種應(yīng)用場(chǎng)景,試制了十余塊烤漆樣板,最終選定的顏色在城市公共服務(wù)設(shè)施中廣泛沿用至今。無(wú)論事大事小,而是一定要把它做好,做成精品、做成典范。”
集團(tuán)因地制宜整合優(yōu)質(zhì)資源,走出一條高質(zhì)量的、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)文旅康養(yǎng)融合的產(chǎn)業(yè)振興之路,形成文旅運(yùn)營(yíng)新模式,并在多個(gè)區(qū)域落實(shí)見(jiàn)效。西柏坡柏里水鄉(xiāng)累計(jì)填補(bǔ)15萬(wàn)方種植土,修建5萬(wàn)平方米護(hù)坡和10公里水土防護(hù)擋墻,在近千畝土地上成功栽種、移植30余萬(wàn)棵樹(shù)木,已成為革命圣地的“生態(tài)明珠”。在井陘太行天路,建成集高端住宿、時(shí)尚餐飲、生態(tài)康養(yǎng)、山地休閑、文化體驗(yàn)等多業(yè)態(tài)于一體的紅土嶺·山陘居,空心了十年的山村再次煥發(fā)了時(shí)代生機(jī)。劉江敏表示,集團(tuán)從產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)之初就整合當(dāng)?shù)氐奈幕⑸鷳B(tài)、勞動(dòng)力等資源,真正做到了“一村一故事一特色”,構(gòu)建獨(dú)具鄉(xiāng)村DNA符號(hào)的消費(fèi)場(chǎng)景。
西柏坡柏里水鄉(xiāng)
井陘紅土嶺·山陘居
企業(yè)責(zé)任:以擔(dān)當(dāng)詮釋溫度
當(dāng)疫情突襲而來(lái),康旅控股集團(tuán)作為有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),集團(tuán)明確提出“不拋棄、不放棄每一名員工”。劉江敏認(rèn)為,“疫情是彰顯企業(yè)責(zé)任和情懷的一個(gè)窗口,在此期間我們確保每一位員工都有合適的崗位、有充分的保障。”這種溫度也延續(xù)到社會(huì)責(zé)任中。疫情嚴(yán)峻時(shí)期,集團(tuán)代表全省文旅行業(yè)向武漢等疫情嚴(yán)重地區(qū)援助30余噸防疫和生活物資,柏里水鄉(xiāng)更因高效承擔(dān)隔離任務(wù),被稱(chēng)為“最美隔離點(diǎn)”,河北省委、省政府授予集團(tuán)“河北省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”。在鄉(xiāng)村振興方面,集團(tuán)為多個(gè)村莊制定旅游發(fā)展規(guī)劃、研發(fā)地方產(chǎn)品體系、提升旅游服務(wù)接待設(shè)施,幫助村民增收致富。
職業(yè)教育事業(yè)一直以來(lái)備受劉江敏的重視。2024年的兩會(huì),他帶來(lái)了“守正創(chuàng)新,加快推進(jìn)混合所有制辦學(xué)模式落地實(shí)施”的建議。劉江敏表示,“混合所有制辦學(xué)是校企合作的新業(yè)態(tài),是突破校企合作瓶頸的創(chuàng)新之舉。”職業(yè)教育是康旅控股集團(tuán)重要戰(zhàn)略布局,也是劉江敏推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、履行社會(huì)責(zé)任的重要舉措。集團(tuán)下轄有河北省首批股份制混合所有制辦學(xué)試點(diǎn)——康旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院,獨(dú)立設(shè)置的石家莊康養(yǎng)職業(yè)學(xué)院已全面推進(jìn)建設(shè),是京津冀地區(qū)唯一一所“養(yǎng)老”“康復(fù)”“康養(yǎng)”專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的全日制院校,被列為全國(guó)重點(diǎn)民間投資項(xiàng)目、河北省重點(diǎn)項(xiàng)目、河北省重點(diǎn)康養(yǎng)項(xiàng)目。
石家莊康養(yǎng)職業(yè)學(xué)院
新質(zhì)生產(chǎn)力賦能:探討文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑
面對(duì)ChatGPT、DeepSeek等AI技術(shù)發(fā)展,劉江敏展現(xiàn)出企業(yè)家的敏銳洞察。“新質(zhì)生產(chǎn)力一定也會(huì)對(duì)未來(lái)文旅行業(yè)的發(fā)展起到助推作用。”在中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游新質(zhì)生產(chǎn)力研討會(huì)上,劉江敏認(rèn)為,疫情三年后,消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了顯著變化,許多文旅企業(yè)正處于穩(wěn)中向好的恢復(fù)期。然而,“文旅項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和投資屬性沒(méi)有改變,依然面臨著投資大、收益慢、融資難、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱等挑戰(zhàn)。所謂春江水暖鴨先知,企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。”他如是說(shuō)。
康旅控股集團(tuán)始終秉持“科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”發(fā)展理念,將“永無(wú)止境的創(chuàng)新探索”作為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。“唯有持續(xù)深耕新模式、新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用,才能為公眾創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。”董事長(zhǎng)劉江敏始終強(qiáng)調(diào)這一創(chuàng)業(yè)初心。2020年到2024年,集團(tuán)通過(guò)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式為各地實(shí)施項(xiàng)目融資與建設(shè)運(yùn)營(yíng),在河北省多地的城市更新、鄉(xiāng)村振興和生態(tài)建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。劉江敏注重創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),建設(shè)“康旅大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目”,聯(lián)合國(guó)內(nèi)外前沿專(zhuān)家組建涵蓋產(chǎn)業(yè)研究、金融咨詢、規(guī)劃設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的高端智庫(kù),并成立康旅產(chǎn)業(yè)研究院。在大健康發(fā)展時(shí)代,又順勢(shì)成立康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,構(gòu)建起以科技創(chuàng)新為核心、人才引育為支撐的“雙輪驅(qū)動(dòng)”發(fā)展體系,成為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。集團(tuán)將持續(xù)構(gòu)建“農(nóng)文旅康養(yǎng)”全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的生態(tài)體系,加速推進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力賦能傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),開(kāi)辟出更具行業(yè)示范效應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展新路徑。
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