3月31日，歐萊雅中國“大美泱泱，向美而升——2024/2025年度發展戰略溝通會”在上海召開。

這場匯聚歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚、歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇與集團戰略委員會成員等核心高管的行業溝通會，以“美之道”為內核，釋放出跨國集團深耕中國市場的系統性戰略升級信號——既是對“投資中國就是投資未來”號召的響應，也是對美妝產業變革趨勢的深刻破題。

01

堅定中國美妝市場

到2030年觸達1.5億消費者

在當今世界處于不確定和不穩定的情況之下，中國經濟高質量的發展、消費新格局以及新質生產力帶來的新動能，讓歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚堅定了對中國市場的信心。

2025開年，中國化妝品市場經濟向好，釋放出了積極的信號。據國家統計局發布的數據，1-2月化妝品零售額首破700億元，達到歷年最高值，同比增長4.4%。

在會上，博萬尚多次提到“投資中國，就是投資未來”，并表示“我們將秉持長期主義，繼續深耕中國市場，把握美和中國社會經濟共‘生’的時代機遇，與消費者之‘聲’深度共鳴，面向未來持續躍‘升’，在美妝寰宇中開啟全新征程。”

▲ 歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚

現場，歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇分享了品牌的最新表現以及后續規劃。其表示，在充滿挑戰和不確定性的2024年，歐萊雅集團仍然保持中國美妝市場領導地位，如巴黎歐萊雅、蘭蔻、卡詩分別位列大眾化妝品、高檔化妝品和專業美發品類第一；皮膚科學美容部位列細分市場榜首。

▲ 歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇

立足新格局與新起點，馬曉宇帶來對“美”的全新拆解。

1.以消費者為天，知所需，應所愿。

目前，歐萊雅在中國已觸達1億消費者，在存量競爭加劇的中國美妝市場，歐萊雅中國提出2030年消費者觸達規模從1億躍升至1.5億的宏大目標。這一增量戰略的核心，聚焦于Z世代美學先鋒、熟齡抗衰主力軍、男士精致經濟三大高潛力人群的深度滲透與價值激活。

具體而言，針對Z世代（15-25歲）：數字化原生的美學重構者，歐萊雅通過全品類覆蓋+精準場景切割搶占心智。面向45歲以上消費者的美妝需求升級，歐萊雅以科研背書+文化敘事構建抗衰權威。而對15歲＋的男性群體，歐萊雅通過品類創新+場景破圈搶占先機。例如在產品專業化方面，碧歐泉將在2025年推出首款玻色因男士面霜。此外，無性別滲透：蘭蔻小黑瓶20%用戶為男性，理膚泉B5修復霜成“理工男”護膚標配。

2.產品為王，護好核心支柱品，打造創新大爆品。

歐萊雅中國通過“產品為王”戰略，以“核心支柱品+創新大爆品”雙輪驅動模式，精準把握中國消費升級從“性價比”到“質價比”再到“心價比”的躍遷邏輯。這一戰略的落地既體現了對市場的深度洞察，也彰顯了跨國美妝巨頭在復雜競爭環境中的戰略定力。

馬曉宇表示，“歐萊雅能夠在過去的30年，在中國市場立于江湖的不敗之地，是在于我們對市場的洞察，對消費者的關愛。”

事實上，諸如蘭蔻「超修小黑瓶」精華、巴黎卡詩「魚子嘭嘭彈」頭皮精華、YSL「皮氣墊」等核心支柱品是歐萊雅中國穿越周期的價值錨點。而理膚泉「紫秒精華」、修麗可鉑研膠原針等創新大爆品，恰是歐萊雅中國迎合消費升級的破局密鑰。

3.三生萬物，多元品牌，千人千面實現美的所有可能性。

歐萊雅敏銳洞察市場變化和需求，通過差異化和多元化品牌來持續聚焦和優化布局，包括最近一年新引入的Miu Miu、Dr.G等品牌，以及為32個多元品牌打造獨一無二的差異化“人設”，滿足中國消費者需求。例如“不羈拽姐”YSL、“氛圍感時髦精”3CE、“東方知性女人”羽西、“妙術人心好醫師”理膚泉等等。

4.根植本土，全域觸達，消費者在哪，歐萊雅就去哪。

在渠道上，歐萊雅在中國市場，通過O+O（online線上+offline線下）根植本土、布局全域渠道，包括線上B2C電商、社交電商，線下布局百貨商場、購物中心、藥妝店、商超、院線診所、美發沙龍等。

過去一年，歐萊雅中國加快布局下沉市場，挖掘低線市場機遇，高檔和大眾美妝在下沉市場均有突破。此外，歐萊雅還線下因地制宜創造極致新體驗，如赫蓮娜頭等艙等新體驗、修麗可深圳SKINLAB全球旗艦店等新模式賦能新零售。

馬曉宇透露，今年大眾化妝品部將繼續加強在三四線城市的拓展，并通過專業合作解鎖服務新模式。“全中國有5000個shopping mall，機會非常大，包括我們的皮膚科學美容部，我們也在跟非常多有資質的診所接洽，還有專業美發部合作高端發廊、高端診所。”

02

歐萊雅中國重押四大領域

歐萊雅充分看好中國市場無限潛力，今年將繼續貫徹全球的“美麗躍升計劃”（Beauty Stimulus Plan）加大在華投資力度，在創新、社會、人才、生態圈等重點領域持續發力，進一步強化中國市場在集團戰略中的核心地位，為未來積蓄發展新動能。

■ 投資創新

在創新上，歐萊雅中國研發和創新中心總監白林表示，歐萊雅將聚焦生物技術、智美科技、長壽科學三大領域。以長壽科學為例，目前該研究最新成果，已應用于美妝科技設備L’Oréal Cell BioPrint芯級皮膚解碼儀，和已在中國上市的全新蘭蔻菁純「逆齡」面霜，致力于為中國消費者帶來突破性護膚新體驗。

▲ 歐萊雅中國研發和創新中心總監白林

值得一提的是，借勢中國研發中心成立20周年契機，歐萊雅中國還宣布了正式啟動“BIG BANG美妝科技共創計劃”，重點關注四大賽道與人工智能領域的碰撞和結合，在“玩美新體驗”“引領新運營”“預見-新產研”基礎上新增“創變可持續”賽道。例如，其與汝原科技共創的AirLight Pro吹風機已實現31%能耗降低，彰顯技術商業化的領先優勢。

此外，博萬尚還提到，將加大在供應鏈方面的投資。去年，集團全球首家自建智能運營中心——蘇州智能運營中心正式投入運營。該智能中心滿足了中國消費者對個性化、優質、高效及可持續發展方面日益增長的需求，是歐萊雅在中國戰略發展的重要里程碑。

除了蘇州智能運營中心，博萬尚透露，第二家自建智能運營中心——南通智能運營中心也在建設中，將繼續以大數據賦能的D2C（直面消費者）模式提升消費體驗，同時滿足消費者對于高端護膚、護發、彩妝以及香水等多品類產品不斷增長的需求，打造打造端到端全鏈路創新能力。

可以看到，歐萊雅正加速形成“全球技術+中國轉化”的創新閉環。

■ 投資社會

“大美無疆，益起同行”。歐萊雅的“美之道”理念正從商業價值延展至社會價值。

歐萊雅能對中國保持信心還來源于“美之道”（Essentiality of Beauty）項目。據悉，該項目于去年，也即歐萊雅集團在115周年之際在全球發起。

歐萊雅北亞及中國公共事務總裁蘭珍珍，詳細解釋了“美之道”的具體含義，她指出：“‘道’在中華文化中是一種哲學概念，是一種宇宙根本的、永恒不變的原理或規律，是萬物的本源和存在的意義與價值。我們希望把美從神壇上引入人間煙火處，把它普及成為家常，讓‘美之道，升入人心’。”

▲ 歐萊雅北亞及中國公共事務總裁蘭珍珍

在投資社會上，歐萊雅中國將繼續推動可持續創新、可持續消費和可持續合作。目前，歐萊雅正與京東就集團層面的可持續合作展開深入探討，共同推動可持續消費和綠色低碳生活方式。歐萊雅通過“為投身于科學的女性”項目、“美麗事業，美好人生”美妝公益培訓項目和旗下各大品牌的公益行動等，歐萊雅支持不同年齡、不同社會背景的女性追求更美好的生活。

此外，為因地制宜開展“美之道”項目，歐萊雅中國宣布今年將推出兩大重磅項目：與中國香料香精化妝品工業協會等伙伴，共同以“美之道”為題出版專著，全方位解讀美的最新社會經濟學研究成果，并將與中國國家博物館共創“美之道”文化合作項目，致力展現中國美學與美的發展和傳承。

■ 投資人才

“以人為本，敢為超越，的人才、得人心者得天下”。歐萊雅中國重塑人才成長范式，培育行業變革先鋒力量。

根據法國知名的獨立經濟咨詢公司Asterès統計，歐萊雅直接或間接提供就業崗位超33萬，相當于每一個歐萊雅中國的崗位，可以帶動其他領域新增20個崗位，是中國全行業平均就業乘數的8倍。

在人才投資上，歐萊雅還通過BRANDSTORM全球青年創新策劃大賽、“美好青年計劃”等多元項目賦能其全方位成長。王牌青年賦能項目“有意思青年”全新升級后的三大賽道——校園義賣、美妝科技黑客松、公關大賽已于上周全面啟動，支持不同年齡階段、不同專業背景的青年向上、向善、向美而行。

■ 投資生態圈

“十方聯動，跨界破圈”，賦能價值鏈“美”一環，激發生態圈新活力。

在生態圈投資上，歐萊雅通過持續戰略合作與投資，構建更具活力的中國美妝生態圈。

近日，歐萊雅中國成立了兩大全新投資基金——與凱輝基金和上海靜安區政府合作成立的基金，將重點投資處于成長階段的美妝品牌和相關企業；另一支基金由天圖投資管理，與歐萊雅集團戰略創新風險投資基金公司BOLD合作，旨在投資同領域的早期公司。兩大投資基金將致力支持中國美妝新勢力品牌及相關行業企業。顯然，歐萊雅正搭建起資本、產業與政策的創新共振平臺。

在全球美妝產業深度重構的背景下，歐萊雅中國以“大美泱泱，向美而升”為戰略指引，通過系統性布局構建起涵蓋科技創新、生態共建、人才培育與可持續發展的立體化戰略矩陣，展現出跨國巨頭深耕中國市場的戰略定力與創新智慧。