據英國《獨立報》3月31日報道,美國醫療保險行業近期爆出一樁丑聞。總部設在得克薩斯州的一家保險公司首席執行官(CEO)馬克·桑德斯在州議會聽證會上承認,公司為避免理賠,雇傭了私家偵探調查其索賠客戶以及州議員、記者和醫護人員。美國媒體爆料稱,監控和調查這些人的目的包括收集他們的個人隱私“黑料”。
據介紹,這家名為“卓越健康計劃”(Superior HealthPlan)的公司為成人和兒童客戶提供醫療保險服務,并參與得州政府的兒童健康保險計劃,是該州的主要醫療保險提供商。得州總檢察長肯·帕克斯頓3月27日宣布,檢方將對該公司展開調查。他發表聲明稱:“針對卓越公司行為的指控令人深感不安,這些行為可能被定性為通過敲詐議員來獲取州政府的采購合同,以及監控公民以避免支付合法的理賠金。”同一天,該公司宣布桑德斯已被解雇。
報道稱,這家醫療保險公司此前就已經因為拒絕理賠而深陷官司,而雇傭私家偵探的做法始于2017年桑德斯接任公司CEO之后。桑德斯告訴州議員,該公司后來已放棄對索賠客戶進行他所稱的“例行性”背景調查。他為此類調查辯解稱:“我們做的是一般性研究工作,(涉及)任何可以公開獲得的信息。”
此前,《達拉斯新聞晨報》根據內部文件爆料,得州議會多名議員是這家公司的調查對象。例如文件顯示,總部位于密蘇里州的私家偵探公司Griffin Personnel Group的人員,曾試圖獲取得州參議員查爾斯·施韋特納(Charles Schwertner)的離婚文件。“卓越健康計劃”公司委托的調查對象還包括《達拉斯新聞晨報》的記者大衛·麥克斯文、索賠的投保人和一些醫護從業人員,調查內容包括這些人住所的房屋照片、財務信息等個人信息。報道提到,調查針對的幾名議員都是預算編制委員會成員。
得州共和黨籍眾議員艾倫·特洛克斯克萊爾(Ellen Troxclair)表示,3月27日的聽證會主題為醫療補助計劃,然而會議上受關注的卻是這家保險公司是否搞到了議員的離婚文件,這真是“瘋狂”。
得州保險公司CEO馬克·桑德斯出席聽證會 圖源:美媒
孔爾軍
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