平時(shí)總能聽到有關(guān)于業(yè)主吐槽物業(yè),質(zhì)價(jià)不符,享受不到相應(yīng)的服務(wù)。電梯壞了沒人修,垃圾成堆,安保大叔更是形同虛設(shè)…
河南的網(wǎng)友@看寅寅一夏說:
“我已經(jīng)徹底斷交物業(yè)費(fèi)了,原因太多,小區(qū)樓道衛(wèi)生半年不管,公公區(qū)域收益從不公示,樓下電動(dòng)車被偷物業(yè)更是不管,這些年月月交物業(yè)費(fèi),卻從沒享受到該有的服務(wù),但是沒想到被物業(yè)起訴了,怎么辦?”
不少人一聽說要打官司就犯怵:“是不是不交物業(yè)費(fèi)我真的就理虧了?”
其實(shí)別慌,根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例,如果物業(yè)服務(wù)未達(dá)標(biāo),還將你告上法庭,只需要提出這7個(gè)字,我們大概率就贏!
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被物業(yè)起訴了,該怎么辦?
根據(jù)《民法典》規(guī)定,業(yè)主有按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù),但如果物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主可以行使“同時(shí)履行抗辯權(quán)”,拒絕全額支付物業(yè)費(fèi),直到物業(yè)改善服務(wù)。
所以,如果被物業(yè)告上法庭,先不要慌,只要是有理有據(jù)的應(yīng)對(duì),反而你能占到上風(fēng)。
首先,收到法院傳票千萬別無視,要做好下面準(zhǔn)備:
①看清物業(yè)有沒有按照合同提供合格服務(wù),這是打贏官司的核心。
②要證明物業(yè)未達(dá)合同要求,就要找出物業(yè)違約的關(guān)鍵證據(jù)。
比如拍照或拍視頻證明物業(yè)沒有清潔衛(wèi)生、電梯壞了不修…
尤其是關(guān)注小區(qū)的公共收益不公示、電梯廣告收入不透明等,這些證據(jù)的打擊力度更強(qiáng),能夠有效支持你的答辯。
而且答辯時(shí),要清晰表明物業(yè)未提供合格服務(wù)的理由,通常證據(jù)確鑿,那么法官就會(huì)支持業(yè)主的主張。
網(wǎng)友@笑笑說:
我正在跟物業(yè)打官司,給大家支個(gè)招:先向物業(yè)要服務(wù)合同的復(fù)印件,他們?nèi)绻唤o就可以侵犯知情權(quán)為由起訴要來。
另外,記得還要向他們要公攤稅費(fèi),電梯費(fèi)等實(shí)際收費(fèi)依據(jù),大多數(shù)物業(yè)都拿不出這些憑證,就算拿出來了,也能發(fā)現(xiàn)他們收費(fèi)違規(guī)的地方。
網(wǎng)友@王康師傅說:
曾經(jīng)我們小區(qū)就是用這種方法成功抗辯,拿出了安保頻繁缺席的照片,還有廣告費(fèi)從來不公示等證據(jù),證明物業(yè)未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),最后,法官采納了我們業(yè)主的抗辯,業(yè)主只需要支付扣除不合格服務(wù)的部分費(fèi)用。
所以收到法院傳票,只要按照上面的做好準(zhǔn)備,基本上都不會(huì)有問題。
.02
什么情況,業(yè)主可不交物業(yè)費(fèi)?
1、物業(yè)服務(wù)不到位可不交物業(yè)費(fèi)
物業(yè)如果沒有按合同約定提供服務(wù),尤其是合同中已經(jīng)明確提到服務(wù)不達(dá)標(biāo)可拒交物業(yè)費(fèi)的條款時(shí),業(yè)主更有理由拒付。
但是,在做出拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的決策時(shí),需要仔細(xì)查閱合同和相關(guān)的法律,畢竟不同地區(qū)的條款不同,必要時(shí)也可以咨詢律師。
2、物業(yè)拒絕提供收費(fèi)依據(jù),可拒交物業(yè)費(fèi)物業(yè)收費(fèi)必須有理有據(jù)。如果拿不出收費(fèi)依據(jù),業(yè)主就可以暫時(shí)不交。
可以先和物業(yè)溝通,讓其提供收費(fèi)依據(jù),如果有理有據(jù),業(yè)主需要按時(shí)繳費(fèi)。如果物業(yè)給不出依據(jù)和合理解釋,就可以向業(yè)委會(huì)或者物業(yè)管理部門投訴。
但是走到投訴這個(gè)環(huán)節(jié),就一定要保留好相關(guān)的收費(fèi)通知、協(xié)商記錄等憑證,以備不時(shí)之需。
3、安全隱患不解決可不交物業(yè)費(fèi)小區(qū)物業(yè)不作為,長期電梯壞了不維修,影響小區(qū)的居住安全,這種情況業(yè)主也可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。
另外,如果物業(yè)采取斷水?dāng)嚯娀蛏祥T威脅的方式催收物業(yè)費(fèi),業(yè)主不僅可以不交,而且還可以向相關(guān)部門舉報(bào)。
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幾個(gè)與業(yè)主息息相關(guān)的事
1、物業(yè)不能隨意漲價(jià):如果物業(yè)要進(jìn)行物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià),就必須先報(bào)物價(jià)部門審核,還要取得業(yè)主大會(huì)的同意。
2、開發(fā)商原因?qū)е碌姆孔友悠诮桓叮陂g的物業(yè)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān)
3、按照物業(yè)管理?xiàng)l例,物業(yè)公司必須定期公開賬目,業(yè)主可以要求查閱物業(yè)的財(cái)務(wù)賬目,包括物業(yè)費(fèi)的收支情況。
4、物業(yè)無權(quán)掐斷業(yè)主的水電,如果物業(yè)采取斷水?dāng)嚯姷姆绞酱呃U物業(yè)費(fèi),業(yè)主因斷水?dāng)嚯妼?dǎo)致的損失,物業(yè)也要承擔(dān)責(zé)任。
5、小區(qū)公共區(qū)域的收益,屬于全體業(yè)主所有,這筆錢可以用作維修基金補(bǔ)充,或者由業(yè)主大會(huì)決定怎么使用,但是不能進(jìn)物業(yè)“私包”。
物業(yè)提供服務(wù),有權(quán)要求業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)。但是如果物業(yè)質(zhì)價(jià)不符,光收錢不干活,業(yè)主不僅可以采取法律手段維權(quán),還可以通過業(yè)主委員會(huì)投票更換物業(yè)公司。
那么請問,最讓你受不了,不想交物業(yè)的問題是什么呢?歡迎大家交流......
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