春風拂綠柳，清明踏青時。在這萬物復蘇的時節(jié)，邀您共赴一場與春天的約會！為了讓您的旅程更安心、更舒心、更盡興，我們準備了這份春日出行錦囊，助您解鎖滿分假期體驗。

一、出行規(guī)劃篇：智慧出游，暢享春意

（一）提前規(guī)劃，“先查后走”?

計劃清明期間出行的游客朋友請密切關注旅游目的地旅游環(huán)境、景區(qū)開放等情況，合理規(guī)劃出游線路、錯峰出行。自駕出行時，請?zhí)崆安榭闯霭l(fā)地和目的地的天氣情況，科學規(guī)劃出行時間和路線，避開路網(wǎng)流量高峰期，備好長途駕車所需物資。

（二）衣物備好，“有備無患”

清明時節(jié)天氣多變，早晚溫差大，請?zhí)崆安榭绰糜文康牡氐奶鞖忸A報，根據(jù)天氣狀況和旅游目的地類型準備合適的衣物與鞋子。如前往山區(qū)景點時備好外套與防滑運動鞋，及時增減衣物，必要時攜帶好雨具和常用藥品等。

二、安全貼士篇：平安是旅途最美的風景

（一）?戶外活動“安全第一”

旅途中請務必關注自身安全，乘坐旅游大巴時請全程系好安全帶，自駕游出行時請檢查好車況，請勿疲勞駕駛和酒后駕車。游玩時，選擇正式開發(fā)開放的區(qū)域，在山區(qū)、河谷等地游玩時注意防范水流沖擊、泥石流、滑坡等風險。

（二）?健康防護“全程在線”?

萬物復蘇，春暖花開，花粉在空氣中飄散容易引起花粉過敏癥狀，易對花粉過敏的游客朋友請做好個人防護，建議佩戴防護口罩，減少與花粉的接觸。

三、文明新風篇：無痕旅行，把春天留給更多人

（一）?輕裝出行“環(huán)保隨行”?

出游時可自備水杯、牙具等日常用品，減少一次性用品消耗；旅途中產(chǎn)生的果皮、包裝袋等廢棄物請“物有所歸”，分類投放進垃圾箱；遵守景區(qū)規(guī)定，請勿在室內(nèi)和有禁煙標識的場所吸煙。

（二）?文化體驗“靜心慢賞”?

在人文景觀游玩時，請勿喧嘩、打鬧；參觀博物館時，請勿用閃光燈拍攝文物；前往外地旅游時，請尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，文明、友好出行。

四、消費錦囊篇：明明白白消費，開開心心游玩

（一）?避坑指南“火眼金睛”

請廣大游客切莫掉入“不合理低價游”陷阱，注意甄別“免費旅游”“保健旅游”“預付旅游”等虛假宣傳信息。參團旅游時，選擇具有經(jīng)營資質(zhì)的旅行社，簽訂正規(guī)合同，對乘坐交通工具、瀏覽景點、住宿標準、餐飲標準、購物場所、旅游價格等事項作出明確的約定。?

（二）?維權法寶“一鍵掌握”?

保留相關發(fā)票、收據(jù)、合同、購買記錄等付款憑證，發(fā)生旅游糾紛時請勿沖動，先保證自身安全，平安返回后整理證據(jù)、理性維權，撥打政務服務便民熱線“12345”進行投訴。

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來 源 ：新湖南客戶端、廳質(zhì)服中心

編輯：羅鈕佳

一審：羅鈕佳

二審：袁少波

三審：劉道遠