街角奶茶店的玻璃窗上突然貼出“第二杯半價”的告示,這看似平常的促銷動作,暗合著芯片巨頭英特爾新CEO的戰略布局。當陳立武首次回應拆分非核心業務的討論時,商業世界正在上演無數類似奶茶店的博弈故事——如何在復雜局勢中找到破局點,恰如李力剛老師所言:”談判桌上的較量,本質是價值交換的藝術。”
一位學員開了一家只有五平米的奶茶店,店里焦糖香氣裹著他的愁緒。面粉黃油齊漲價,對面連鎖店掛出“買三送一”的橫幅,常來買奶茶的中學生小群體突然消失了近半。
終于有一天營業結束后,他咬著筆頭劃掉菜單上七款飲品時,手都在發抖,因為他知道該斷則斷才能活下去。當常客們發現櫥窗變了樣。手繪的焦糖烤奶剖面圖旁,歪歪扭扭寫著:“第二杯半價,掃碼下單享優惠”。隔壁理發店小姐姐看得入神:“這分層畫得跟真似的,我都聞見焦糖香了!”其實是他熬了三夜才畫成,小程序是找大學生侄子現學的。就像手機拍照拼不過就比續航,他得抓住自己的招牌。
他在和供貨商談判時。他抱著的銷售本子邊角都磨毛了,開口卻是:“最近油價漲得兇,您跑郊區線路更費錢了吧?”老業務員手里的茶杯頓了頓——這話戳中了他被連鎖店拖欠貨款的煩心事。最后達成的現結換折扣協議,讓他省下的錢正好夠買新烤箱。
當推出一款新品試賣一般都會遇冷,當晚就找到了李力剛老師,當老師為他支招后,他還在猶豫,直到當他推著試飲車堵在了健身房門口。穿緊身衣的姑娘們起初皺眉,嘗過他的低糖茉莉鮮奶后卻紛紛掃碼后,現在健身教練們發朋友圈時總要帶句:“練后來杯無負擔”。
當然奶茶店避免不了價格戰,最兇時他的店變身“百變小鋪”。工作日下午飄著咖啡香,學生黨抱著筆記本電腦一坐半天;入夜變身影院外賣站,爆米花配奶茶訂單不斷;周末則滿屋子小朋友擠著做餅干。對面連鎖店店員偷看過價目表,撓頭說:“他們這價格變得比股票還快。”后來有了轉機。外賣小哥接過暖烘烘的贈飲,閑聊說起連鎖店取消了凌晨配送。第二天,他的面包窯就飄起了香氣。醫院陪床的家屬、下夜班的護士,漸漸認準了他這個24小時亮著鵝黃燈的小窗口。
如今走進這間奶茶店,菜單上星標推薦隨著季節流轉,顧客留言墻上貼滿手繪便簽,供貨單明細竟然大大方方貼在收銀臺旁。他心里清楚:做生意和處鄰居一樣,真心換真心罷了。收銀機叮咚作響時,他總會想起撕掉“買一送一”海報那天的決絕——有時候后退半步,才能把日子過得熱氣騰騰。
當英特爾討論拆分非核心業務時,本質是在重構價值交換體系;當奶茶店調整產品結構時,何嘗不是微型版的商業布局?從早點鋪到科技巨頭,所有成功破局者都深諳"有所為有所不為"的取舍之道,這正是銷售談判中最珍貴的底層邏輯——在看似被動的局勢中,永遠存在主動創造價值的機會。
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