在這個科技飛速發展的時代，AI似乎滲透到了我們生活的方方面面，醫療領域也不例外。近日廣東汕頭3歲女童反復咳嗽、發熱，95后的新手爸媽依賴AI問診，自行判斷為“普通呼吸道感染”而居家用藥，結果女童病情遷延一個月，發展成肺炎且細菌合并腺病毒感染才被送去醫院。這一事件，無疑給我們敲響了一記警鐘。

不可否認，AI問診有著諸多的優點。它便捷、快速，能在短時間內根據輸入的癥狀提供一些可能的診斷方向。就像我們在忙碌的生活中，隨時能掏出手機獲取信息，不用跑到醫院去掛號、排隊等待醫生的接見。而且，根據一些數據顯示，在某些常見病癥的初步判斷上，AI問診的準確率能達到60% - 70%左右。這在一定程度上確實能夠幫助人們對自己的健康狀況有個初步的認識。

然而，媒體鋪天蓋地的宣傳，讓部分人過度“迷信”AI。就像這個女童的父母，他們過度相信AI給出的結果，忽略了AI的局限性。AI畢竟是基于程序和數據運行的，它缺乏人類醫生的臨床經驗、直覺和綜合判斷能力。要知道人體是一個極其復雜的系統，同一種癥狀可能由多種不同的病因引起，而這其中的細微差別只有經過長期臨床訓練的醫生才能敏銳地捕捉到。例如，同樣是咳嗽，可能是簡單的感冒，也可能是肺炎、支氣管炎，甚至是更嚴重疾病的早期癥狀。

女童的父母自身也存在很大的問題。他們作為新手爸媽，缺乏基本的醫療常識和對疾病的謹慎態度。如果說AI可以完全代替醫生，那簡直是天方夜譚。醫生這個職業存在的意義不僅僅在于診斷病癥，還在于給予患者人文關懷、心理支持等。據調查，在患者康復過程中，醫生的鼓勵和積極引導能讓康復速度提高20%左右。醫院是一個充滿人情味的地方，醫生與患者面對面的交流、對患者身體的親自檢查都是不可或缺的。

我們應該正確看待AI問診和醫生的關系。AI問診可以作為一個輔助工具，幫助我們在就醫前有個初步的了解，但絕不能替代醫生的專業診斷。就好比我們出門旅游，導航軟件能給我們指引方向，但在復雜的路況和特殊情況下，還是需要當地交警或者有經驗的路人來給予更準確的引導。