真正的技術紅利，藏在最后一公里。

文 | 華商韜略 張靜波

這個昔日傳統PC巨頭，如今正搖身一變，成為AI時代的先鋒。

它不再是一家PC廠商，而已蛻變為一家全棧AI產品、解決方案和服務提供商。

【破壁者：被低估的AI隱形巨人】

大模型戰爭，歷經幾年角逐，格局已逐漸清晰。

但技術要真正落地，進入千家萬戶，變成紅利，還需要突破最后一公里。那么，誰是中國AI落地最大的推手呢？

騰訊、阿里、百度、字節，還是華為？

這些產業巨頭在各自領域，都擁有極強的實力，比如字節和BAT的優勢在于云計算、終端應用，華為的優勢是底層軟硬件技術。

如果以業務布局的廣度這一指標來評價，有一個巨頭的實力，長期被人們低估了。

2025年3月31日，聯想中國區誓師大會在北京國家網球中心舉行。會上，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍強調：

未來十年，聯想將聚焦混合式人工智能。

過去幾年，人工智能在不同領域不斷推進，但同時也形成了個人智能、企業智能和公共智能相互之間割裂的局面。

這既有技術原因，也受限于單個企業的業務布局廣度。

而聯想，早在2023年就提出混合式人工智能的技術路徑，即個人智能、企業智能和公共智能共存互補、混合并用，并認定：

混合式人工智能是AI普惠的必由之路！

聯想之所以敢提出混合式人工智能，與它在AI領域的業務布局廣度，密不可分。

這些年，外界對聯想的刻板印象，還停留在全球PC市場份額第一的輝煌歷史。

但鮮有人注意到，自2017年啟動智能化轉型以來，聯想中國區已在“端-邊-云-網-智”新IT技術架構基礎上，構建起覆蓋個人智能和企業智能的全棧AI能力。

在AI終端領域，聯想發布了全球首款AI PC，并領跑市場。

以此為中心，聯想中國區還圍繞天禧AS（新財年升級為天禧個人超級智能體），不斷為用戶提供AI手機、AI平板等終端產品，打造了一體多端格局。

在AI基礎設施領域，聯想服務器穩居全球前三，尤其高性能計算集群，更是連續十幾次摘得榜首。

以此為基礎，聯想中國區搭建了萬全異構智算平臺，涵蓋服務器、存儲、軟件及超融合、支持運維服務五大領域，形成一橫五縱格局。

在AI解決方案及服務領域，聯想中國區則打造了“一擎三箭”，面向政企、中小企業及消費提供服務。

截至目前，已發布聯想擎天、聯想百應、想幫幫三大AI服務品牌，全面覆蓋B端和C端客戶。

這樣的AI業務布局廣度，在業內堪稱少見。

當人們還在討論大模型，討論明星創業公司時，聯想已在悄然間，將AI部署在個人終端乃至從田間地頭到工廠車間……經濟活動的每一個毛細血管。

【AI覺醒時代：一場觸及靈魂的改革】

聯想在AI時代的轉身，讓人有一種脫胎換骨之感。

而就像任何一次重大事件一樣，這場覺醒并非浪漫之舉，而來自七年前，一場觸及靈魂的變革。

2017年的聯想中國區，面臨巨大的考驗。

一方面，是嚴峻的外部環境。彼時，傳統PC產業早已過了巔峰期，步入下行軌道，聯想PC業務因此陷入瓶頸。

另一方面，內部長期形成以產品為中心的業務模式，已無法滿足市場需求。

面對壓力和質疑，臨危受命的劉軍，經過100余天的調研、走訪客戶，最終帶領中國區管理團隊制定了“日出東方”戰略。

新戰略的愿景是：聯想，智慧中國。

這看似簡單的一句話，暗藏著這個傳統IT巨頭進軍智能化，以科技賦能中國智能化轉型的決心。

彼時的聯想中國區，已經預見到了智能化革命孕育的巨大機會。

但要實現這個戰略并非易事。

為此，聯想中國區在新戰略指導下，推動了兩大轉型，并構筑起三大基石。

首先，是以客戶為中心的轉型。

過去，聯想中國區以產品線劃分組織。這種傳統的業務模式，在內部延續了很多年，逐漸跟不上形勢。

轉型后的組織，以客戶為中心，劃分為政企、中小企業和消費群組，能夠針對不同客戶群需求，做出快速響應，實現客戶直達。

其次，是3S轉型。

過去，常年穩居全球PC第一的聯想，一直被業界認為是傳統“硬件制造商”。面對市場變化下的增長瓶頸，聯想毅然決定重振PC業務，并尋找“新奶酪”。沿著這個思路，聯想中國區將業務重構為三大板塊：智能設備（AI終端）、智能基礎設施（AI基礎設施）和智能方案與服務（AI解決方案及服務）。轉型后，聯想推動自身成為全棧AI的產品、解決方案與服務提供商，并致力于全棧全周期加速行業智能化轉型，實現AI普惠。但這些調整，還不足以改變聯想的基因，要想把智能化刻入公司的DNA，還需要一場深入骨髓的手術。

因此，在以客戶為中心和3S兩大轉型的同時，聯想中國區還努力構筑了三大基石。

其中，最重要的基石之一，是對原來的IT引擎進行徹底重構，打造了一個全新的智能IT引擎，也就是擎天。

新的擎天智能IT引擎已經升級到擎天4.0，以多模態和強推理為特征，既支持自身的智能化轉型，又支持智慧城市、智慧教育、智能制造、智慧能源等千行百業的智能化轉型。

智能IT引擎之外，聯想中國區還通過敏捷、高效、優質的中國創造能力，以及AI原生組織等，構筑起AI時代的核心競爭力。

正是有了這些基礎，今天的聯想，才能厚積薄發，在AI時代給了人們很多驚喜。

比如，隨著智能體的爆發，人們突然發現，聯想是最早對智能體和AI PC做出明確定義的企業之一。

不僅最早定義，聯想還全球首發了AI PC。

同時，發布和亮相了很多智能體，包括針對個人的天禧個人超級智能體，以及為中小企業量身打造的百應智能體。

這些智能體，已成為個人和中小企業奔赴AI的重要入口。

七年多來，聯想中國區的日出東方戰略不斷升級迭代，尤其在兩大轉型方面，建立起業內領先的客戶直達模式，形成了全棧AI的戰略布局。

以客戶直達為例。

目前，在三大客戶群體中，政企業務群客戶的覆蓋從七年前的53%提升到今天90%以上，可以直接觸達的中小企業客戶從微乎其微到超過700萬家，而消費客戶更是達到超過2億會員的規模。

隨著時間的推移，這個戰略布局還在不斷迭代。

2025年聯想中國區誓師大會，日出東方戰略迎來全新升級，更新了使命：混合式AI加速中國智能化轉型。

會上，劉軍還宣布了2025年三大策略：

首先是以智能體軍團，深化客戶直達模式。

大會正式亮相聯想超級智能體——樂享。它將與營銷、銷售、服務等領域智能體，組成聯想中國區第一支硅基戰隊，全面提升組織效率和客戶服務能力。

聯想樂享作為面向公眾、客戶、大聯想伙伴的新一代官方入口，擔綱意圖理解和任務規劃，并調度指揮研發、供應鏈、營銷、銷售、服務和運營等領域智能體為用戶提供服務。

這支硅基戰隊在劉軍眼中，是聯想中國區直達客戶模式的特種部隊。

其次是以全棧AI，重裝出擊，加速3S轉型。

在個人智能方面，劉軍宣布升級天禧AS為天禧個人超級智能體，聯想個人云也將于5月發布。

依托個人云，天禧個人超級智能體將升級到端云一體技術架構，嵌入聯想AI PC、AI 手機、AI 平板，全面打爆“一體多端”。

在企業智能方面，基礎設施業務群將堅持“一橫五縱”布局，抓住AI機遇，實現彎道超車。方案服務業務群將以“一擎三箭”引領IT服務向AI服務轉型。

最后是以三大法寶，扭轉乾坤。

新財年，聯想中國區將基于多模態和推理大模型，將智能IT引擎升級至擎天4.0，爭取快速達到L3智能水平。

同時，還將繼續強化中國創造能力，并在文化上倡導人機共生，大規模組建硅基戰隊。

從2017年啟動日出東方戰略以來，聯想中國區一直在推動智能化轉型，而這場變革或許沒有終點。

【全棧AI：中國智能化的升維戰爭】

隨著大模型的迭代，當下AI已從過去炒作概念，進入到落地、普及的深水區。

尤其是今年初以來，以DeepSeek為代表的高性能、低成本、開源大模型的出現，大幅降低了AI訓練成本。

AI普惠新時代的大門，已徐徐開啟。這是IT行業一個史詩級的歷史機遇。

然而，很多互聯網和AI公司，卻由于業務布局上的缺失，始終困于技術-場景的斷層，難以發揮更大的作用。

相比之下，提前布局智能化賽道，并打造了全棧AI能力的聯想，在這場智能化的升維戰爭中脫穎而出，占據了有利地形。

得益于全棧AI能力，以及過去幾十年，在IT行業積累的用戶、行業經驗等，聯想打破了行業內存在的“技術空轉”的陷阱。

今天，聯想AI PC能夠在消費級設備上，流暢運行70億參數的DeepSeek端側大模型。

天禧個人智能體系統，將不僅能夠跨終端、跨操作系統運行，還能為用戶提供個性化服務和場景化融合能力。

擎天智能體“超級工廠”，憑借上萬個模型、數百個企業智能體模板，能夠做到72小時幫助企業蒸餾大模型。

智能化，帶來了生產效率的突飛猛進。

在合肥聯寶科技，這里的“燈塔工廠”每天可處理8000多筆訂單，而且八成以上是小于5臺的個性化訂單。

過去，工人每天排產需要6小時，智能化后，每天排產時間縮減至1.5分鐘。

不止個人，也不止企業，在祖國大西北，東數西算的算力樞紐上，同樣跳動著聯想的智能終端、基礎設施和解決方案。

這種全棧AI的能力，使得聯想并沒有癡迷于單點技術的炫技，而是將AI注入到產業鏈的毛細血管。

在算力基建、終端生態與行業解決方案的交匯處，在AI落地的最后一公里，編織著AI普惠的神經網絡。

這些看似不性感的業務，恰恰是其在AI時代的關鍵壁壘和護城河，它成功帶領聯想走出了傳統業務的瓶頸。

剛剛過去的財年，聯想中國區全面打超預設最高目標。

相比上一個財年，整體營收和貢獻利潤同比增長均超過20%，非PC業務收入更是同比大增近60%。

這個昔日傳統PC巨頭，如今正搖身一變，成為AI時代的先鋒。

它不再是一家PC廠商，而已蛻變為一家全棧AI產品、解決方案和服務提供商。

站在今天這個時間節點上，回望過去。

七年前，聯想中國區這場觸及靈魂的改革，可謂頗具戰略前瞻性，如果不是這場變革，聯想可能至今依舊困在傳統PC業務中。

全棧AI戰略布局改變了它的命運，使其不但走出了過去的陰霾，還成為未來中國新質生產力的重要推手。

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