本網訊：（　孟祥超　李洪橋　）

“大家好，婦幼科普新天地，健康科普零距離……”每周四晚7:00，山東菏澤市婦幼保健院“婦幼醫聲”健康科普直播間都會準時開播，通過健康科普講解、醫患互動問答、現場演示操作、實地實景探訪等方式，打破空間限制，依托新媒體平臺創新開展“互聯網+精準健康科普”，構建“一次直播，多媒體推流、多平臺播放”新媒體健康科普傳播體系，以群眾喜聞樂見的形式帶來健康科普新體驗。

一、聚焦“內容”策劃，熱點干貨創造火爆選題。

直播內容以社會熱點和群眾關切的健康問題為切入點，精心策劃每期直播的主題和內容，先后推出“你的‘大姨媽’還好嗎”“一體化產房大揭秘”“沙土治病不新奇 90后之前基本都用過”等新穎話題，讓優質的健康科普內容廣泛觸達群眾心田。通過建立院級科普專家庫、健康科普技能大賽等多種形式，培養和挖掘了一批既懂醫學又善傳播的復合型人才，用通俗解讀的“家常話”擊碎專業壁壘，以接地氣、通民意、暖民心的形式，讓群眾喜歡看、看得懂、用得上的優質健康科普品牌。既保證了科普內容的科學嚴謹和專業規范，又展現出了良好的親和力和吸引力，拉近了患者與醫生、大眾與健康的距離。

直播間充分利用渠道分布、數據趨勢、分享次數、觀看時長、評論次數、新增關注等后臺數據，建立用戶畫像，為后續的選題和內容提供有益參考，形成良性循環，顯著提升了直播間的影響力和傳播效果。自2024年5月開播以來，共播出51期，單場直播收看人數最高3.1萬人次，單場直播互動信息最高6100余條，單場直播點贊數最高51.51萬，總收看人數35.7萬人次，充分發揮出了“小科普 大健康”的作用。

二、錨定“融媒”資源，醫媒融合廣增宣發渠道。

直播間充分利用視頻號、快手、抖音等多個融媒體傳播矩陣，助力健康科普知識傳播。同時，利用社會媒體的傳播渠道和關注度，通過拉流的方式，實現一場直播由市廣播電視臺、中國山東網等多家媒體的不同平臺，同場景、同碼率輸出，力爭擴面增效，優勢互補，廣泛覆蓋不同平臺，極大拓寬了直播間的宣發渠道，每場直播收看人數增加至5000人次以上。醫媒融合模式不僅提升了醫院品牌的曝光度，降低了直播的各類成本，還增強了群眾對醫療健康知識的關注和認識，提升了媒體的公益性和美譽度，實現了醫媒雙贏。

直播間根據婦幼保健服務的鏈條性特點，整合各科室醫患溝通群、醫生個人群等資源，探索出“產前－產期－產時－產后－兒童－青春期－成人－更年期”全鏈條精準推送模式，如孕早期推送孕期篩查等系統保健方面直播內容，產后推送產后康復、新生兒疾病篩查、育兒等方面直播內容，實現了健康科普的精準覆蓋，為患者提供更加貼心、伴隨“成長式”的健康科普直播服務。

三、錨定“留量”目標，健康科普助力業務發展。

直播間將健康科普作為落實政府健康政策和提升群眾健康素養的重要窗口。通過聯合市計生協會建立家庭健康指導員網絡，將健康科普直播作為萬名家庭健康指導員進行家庭健康素養提升的重要抓手之一，實現了全市每個村/社區人群的全覆蓋，為群眾提供醫療健康知識普及服務，傳遞政府關于健康促進、疾病預防等方面的最新信息，有效助力政府公共衛生目標的實現。直播間不僅讓患者感受暖流收獲知識，醫院匯聚人流謀求發展，也是醫院變“流量”為“留量”，努力以健康科普助力醫院高質量發展的生動實例。

2024年，菏澤市婦幼保健院門急診人次同比增長40.26%，住院人次同比增長30.53%，高質量、高速度的增長背后，離不開一個個類似直播間這樣解鎖流量增長密碼，打造醫院直播間高轉化運營閉環，從“單一的健康宣教”轉變為能夠“直接助力醫院經營”的有力工具。流量與咨詢轉化的雙重增長，吸引用戶到院體驗，實現“線上種草-線下體驗”閉環，為醫院高質量發展注入新活力新動能。

未來，菏澤市婦幼保健院直播間將繼續不斷深化直播方案、精選直播嘉賓、豐富直播內容，讓群眾收獲“形式有趣、內容有料、易懂有用”的專業健康知識，打造婦幼健康科普領域權威、知名IP，以優質的科普內容，不斷增進廣大人民群眾健康福祉。