天津軌道交通一季度“成績(jī)單”出爐，天津軌道交通全網(wǎng)客運(yùn)量1.53億人次，創(chuàng)歷年同期客流新高。

2025年一季度，天津軌道交通日均客運(yùn)量169.72萬(wàn)人次，同比2024年增長(zhǎng)約5%。累計(jì)開(kāi)行列車(chē)32萬(wàn)余列次，加開(kāi)列車(chē)530余列次，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%、列車(chē)正點(diǎn)率達(dá)99.99%，城市軌道交通客運(yùn)分擔(dān)率約60%。累計(jì)延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間14批次，延長(zhǎng)期間累計(jì)運(yùn)送乘客約13萬(wàn)人次。

為精準(zhǔn)做好運(yùn)營(yíng)組織，線網(wǎng)管理中心協(xié)同各線路運(yùn)營(yíng)單位，結(jié)合全網(wǎng)客流變化趨勢(shì)，精準(zhǔn)做好優(yōu)化運(yùn)力匹配、細(xì)化車(chē)站運(yùn)營(yíng)組織保障，動(dòng)態(tài)跟進(jìn)“三站一場(chǎng)”機(jī)場(chǎng)航班、鐵路列次等開(kāi)行計(jì)劃，加強(qiáng)交通樞紐站服務(wù)保障，保障百姓安全出行。2025年一季度，天津軌道交通樞紐車(chē)站累計(jì)進(jìn)站量774.77萬(wàn)人次，其中天津站以372.2萬(wàn)人次進(jìn)站客流高居樞紐站榜首。

區(qū)域客流中，市內(nèi)六區(qū)車(chē)站客流增長(zhǎng)2.77%，其他區(qū)域客流增長(zhǎng)7.47%。所有行政區(qū)域中，河西區(qū)、西青區(qū)客流增長(zhǎng)最為明顯，分別達(dá)到16.29%和15.95%，位列前兩位。隨著消費(fèi)活力提升，和平路站、營(yíng)口道站、小白樓站、鼓樓站、天塔站等商圈周邊車(chē)站客流增長(zhǎng)均比較明顯。學(xué)苑北路站、醫(yī)大二院站、東江道站、吳家窯站、海河?xùn)|路站以及江灣二支路站等近年來(lái)新開(kāi)通運(yùn)營(yíng)車(chē)站較開(kāi)通初期客流明顯增多，漲幅均超過(guò)了100%，其中學(xué)苑北路站客流增幅達(dá)到了212%。

為服務(wù)百姓出行細(xì)節(jié)，各線路車(chē)站積極推出特色服務(wù)，為乘客免費(fèi)提供應(yīng)急充電、遺失物品寄送、醫(yī)療箱、雙語(yǔ)服務(wù)等十余種便民舉措。地鐵服務(wù)熱線全渠道受理乘客事務(wù)2.5萬(wàn)件，“愛(ài)心預(yù)約”一對(duì)一服務(wù)乘客164人，累計(jì)幫助乘客查找遺失物品1239件，獲表?yè)P(yáng)607件。