01

臨漳縣黃女士反映，她在臨漳六朝學(xué)府小區(qū)繳納的1萬元認(rèn)購費(fèi)，遇到退款難問題。

黃女士告訴記者，三個月前她在購房意向階段繳納了該筆費(fèi)用，當(dāng)時開發(fā)公司承諾"不購房可原路退款"。開盤后因其選購其他樓盤故申請退款，但至今未果。

臨漳縣住建局稽查一股張股長：我們 已與開發(fā)公司溝通，當(dāng)天下午可完成退款。經(jīng)核查，消費(fèi)者另購他處房產(chǎn)后，委托原銷售代理退款時，因退款過程發(fā)生摩擦，售樓部誤判為商業(yè)惡性競爭，故拖延退款。我們已責(zé)令開發(fā)公司立即退還，并明確要求，未購房者認(rèn)購金須及時退還，嚴(yán)禁扣留。

認(rèn)購金退款踢皮球，反映商家信譽(yù)“豆腐渣”。一句“誤判競爭”就想搪塞，把消費(fèi)者當(dāng)博弈籌碼？白紙黑字的承諾不能成空頭支票。監(jiān)管部門更得盯緊商家立規(guī)矩：錢袋子進(jìn)得爽快，退錢道兒也得敞亮。老百姓買房是大事，別讓認(rèn)購金成了“誠信試紙”。

（記者：張清）

02

廣平縣盛世鵝城小區(qū)業(yè)主李先生辦理不動產(chǎn)權(quán)證時遇到蹊蹺事：開發(fā)公司通知需繳納1000元"工本費(fèi)"，而國家規(guī)定辦理不動產(chǎn)權(quán)證登記費(fèi)僅為80元/本。

1000元費(fèi)用到底是什么？

廣平縣政府辦馮同志：縣委縣政府已組建縣住建局、縣市場監(jiān)管局、縣自然資源和規(guī)劃局成立聯(lián)合調(diào)查組。經(jīng)查，開發(fā)公司當(dāng)時通知每戶收1000元，包含了辦證過程中的一些費(fèi)用，截至目前共收了4戶，共計4000元。

調(diào)查結(jié)束后，我們已督促開發(fā)公司連夜把4戶業(yè)主所繳費(fèi)用全部退回，隨后，邀請盛世鵝城32名業(yè)主召開了情況反饋會，開發(fā)公司在反饋會上賠禮道歉，職能部門也進(jìn)行了情況說明。

目前辦證流程已全面規(guī)范：契稅、住宅專項(xiàng)維修資金等費(fèi)用，由業(yè)主直繳相關(guān)部門，開發(fā)公司不得代收，我們會持續(xù)跟進(jìn)，全程監(jiān)督。

開發(fā)公司把工本費(fèi)當(dāng)“揩油神器”，每戶多收920元，這哪是辦證分明是宰客！幸虧政府出手快，退了錢道了歉，可要沒業(yè)主較真，這“糊涂賬”還得坑多少人？事兒雖解決了，還是要從根源上思考：監(jiān)管要常擰“螺絲帽”，收費(fèi)得曬在太陽下。盼著每本不動產(chǎn)權(quán)證都辦得明明白白，別讓老百姓掏錢還掏心慌！

（記者：張清）

03

復(fù)興區(qū)百二生活區(qū)三期業(yè)主王女士驗(yàn)收四樓新房時發(fā)現(xiàn)，三樓住戶將空調(diào)外機(jī)安裝在自家樓層外墻上。王女士向開發(fā)公司反映，卻被告知"誰先占用就是誰的"。這是怎么回事？

復(fù)興區(qū)住建局副局長張同志：三樓空調(diào)外機(jī)位于其自家飄窗頂部，未侵占四樓墻面。該戶型空調(diào)機(jī)位規(guī)劃不足，多數(shù)業(yè)主選擇飄窗頂部安裝。我們提出兩種解決方案：將四樓外機(jī)與三樓并排安裝在飄窗下方，或置于四樓飄窗頂部，但王女士均不同意。另建議其使用房屋旁二層門垛安裝，仍遭拒絕。現(xiàn)已協(xié)調(diào)五樓業(yè)主未來將外機(jī)安于五樓飄窗頂部。

對此情況，王女士告訴記者：若五樓同意將外機(jī)安于其飄窗頂部，她愿意效仿安裝。但她還是擔(dān)心未來會因安裝外機(jī)問題與五樓住戶發(fā)生矛盾。

邯鄲市康達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司工程科趙科長提出折中方案。

邯鄲市康達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司工程科趙科長：同一飄窗頂部可安裝兩臺外機(jī)，樓上樓下錯位安裝。若管線超長產(chǎn)生費(fèi)用，公司愿補(bǔ)貼每戶一至二百元。明日將協(xié)調(diào)五樓業(yè)主協(xié)商具體方案。

最新進(jìn)展：王女士表示社區(qū)正在協(xié)調(diào)將空調(diào)外機(jī)安裝到四樓飄窗頂部。

公共空間可不是“先占先得”。開發(fā)公司一句“誰搶歸誰”看似省事，實(shí)則埋下鄰里矛盾隱患。裝空調(diào)本是小事，可規(guī)則不立，今天爭外墻，明日搶樓道，日子還怎么安生？建議相關(guān)部門牽頭立規(guī)矩、劃區(qū)域，鄰里間各退一步，總比扯皮慪氣強(qiáng)。說到底，過日子不是搶地盤，講理比賭氣管用！

（記者 白楊）

聯(lián)系我們 參與互動

1、FM106.8周一至周五早7點(diǎn)至7點(diǎn)40，撥打熱線電話：8508850選6參與互動

2、微信視頻號、抖音、快手中搜索“清晨熱線”與主持人實(shí)時互動

4、郵箱：hdqcrx@163.com