習近平總書記在貴州考察時強調，一個地方的發展活力同營商環境密切相關。貴陽貴安牢記囑托，持續推進營商環境優化升級，清鎮市政務服務中心通過數字化賦能政務服務，整合多家職能部門開展“聯合云勘驗”，幫助群眾實現“一次申請、多事聯辦”，審批效率跨越式提升。

在清鎮市政務服務中心“云勘驗”專項窗口前，申請人正有序辦理業務。窗口工作人員耐心指導申請人填寫“云勘驗”申請書，逐項核對材料完整性，細致講解操作指南流程。

清鎮市政務中心業務科工作人員 郎譜賢：辦理小餐飲聯合云勘驗時，申請人先到法人綜合窗口提交小餐飲經營許可申請材料和“云勘驗”申請表，窗口收到申請后，告知市政務服務中心啟動拍攝，進入“云勘驗”程序。

據了解，這項服務由清鎮市政務服務中心聯合市場監管局、綜合行政執法局共同推出，旨在破解傳統審批環節多、耗時長的難題，以“數據跑腿”代替“群眾跑路”，助力小微餐飲企業快速落地。

清鎮市政務中心業務科工作人員 郎譜賢：市政務服務中心、市場監管局、綜合行政執法局均明確了專人負責該項工作，收到申請人的“云勘驗”申請后，政務中心組織拍攝視頻，形成“云勘驗”任務單，同步將視頻和任務單發送市場監管局、綜合行政執法局審核、查看、作出結論，將任務單返回政務服務中心，通過電話告知申請人，未通過的要求申請人進行整改。

在“聯合云勘驗”中，市場監管局審核人員通過視頻可核查后廚布局、衛生設施等19項核心指標，綜合行政執法局同步完成門頭規范指導，讓商戶“一次申請、多事聯辦”。審核結果24小時內反饋，整改要求精準傳達，形成“申請-勘驗-審核-發證”閉環管理。通過減少辦事環節、縮短辦理時間、降低跑動次數，小餐飲審批時限平均提速60%以上。

清鎮市某餐飲店負責人 王佳立：我們第一天去提交資料，第二天政務中心的工作人員就來現場拍照，拍完照我們就去市場監管局簽字，證就下來了，政務中心的工作人員就把證送到店里面來，讓我們更聚焦于自己的經營，在辦證方面讓我們少跑路，讓我們感覺到很貼心、很暖心。

自聯合“云勘驗”機制實施以來，小餐飲企業勘驗平均時長壓縮40%，證照辦理提速60%以上。以習近平總書記重要講話精神為引領，清鎮市政務服務中心將持續關注企業與民眾服務需求，致力于實現減少辦事環節、縮短辦理時間、精簡申請材料、降低跑動次數的“四減”目標，苦干實干，著力提升服務質效。

清鎮市政務服務中心副主任 王濤：下一步，我們將攜手多部門不斷拓展“云勘驗”審批服務范圍，構建“極簡流程、極速響應、極致服務”的政務服務新環境。讓數據高效流通，減少群眾與企業的辦事負擔，為優化本地營商環境增添新的活力。

從解決一個問題到解決一類問題，貴陽貴安大幅提升企業和群眾辦事的滿意度、獲得感的創新場景越來越多。

截至2024年底，貴陽貴安在全力推動國辦13項“一件事”落地落實，均辦理時限減少60%、平均申請材料減少58%、平均跑動次數減少82%、平均申請表單減少80%、平均辦理環節減少85%。同時，還先后落地11項特色“一件事”，包括開辦民宿“一件事”、新能源汽車充電設施“一件事”、外貿開辦“一件事”等，以數智賦能政務服務，營造更加便捷、高效、公平、透明的營商環境。以暖心服務擦亮貴陽營商環境“金招牌”。

記者/黃雷 陳百舜

編輯/祝冉 責編/謝茜 審核/周云波 終審/曹欽永