智駕事故責(zé)任劃分:技術(shù)狂歡下的法律困局
一、事故頻發(fā):智能駕駛的“信任危機(jī)”
2025年3月,一輛開啟智能輔助駕駛的小米SU7在高速公路施工路段發(fā)生碰撞,系統(tǒng)雖檢測到障礙物并減速,但駕駛員接管后仍以97km/h時(shí)速撞上隔離帶。
同期,問界M7用戶稱其車輛在智駕模式下未能識(shí)別靜止工程車導(dǎo)致追尾。兩起事故均指向同一矛盾:車企宣傳的“智駕能力”與用戶實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)間的巨大落差。
這類事件并非孤例。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年國內(nèi)涉及智能輔助駕駛的交通事故中,超80%的責(zé)任被判定由駕駛員承擔(dān),僅不足5%的案件因車輛系統(tǒng)缺陷確認(rèn)車企責(zé)任。
車企在用戶手冊中明確“智駕僅為輔助,責(zé)任歸于駕駛員”,卻在營銷中強(qiáng)調(diào)“0接管”“端到端”,這種矛盾正引發(fā)公眾對技術(shù)可靠性與責(zé)任公平性的質(zhì)疑。
二、法律框架:責(zé)任劃分的“三重門”
目前責(zé)任認(rèn)定主要依據(jù)三類規(guī)則:
1. 駕駛員主導(dǎo)原則:只要車輛具備L2及以下輔助駕駛功能(市售車型均屬此列),無論系統(tǒng)是否激活,駕駛員需全程監(jiān)控并隨時(shí)接管,事故責(zé)任由其承擔(dān)。
2. 車企兜底條件:若事故由車輛硬件或軟件缺陷導(dǎo)致(如傳感器失效、算法誤判),用戶可在賠償后向車企追責(zé)。但舉證依賴車企掌握的行車數(shù)據(jù),用戶常陷入“自證陷阱”。
3. 保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制:部分車企推出“智駕險(xiǎn)”,最高保額達(dá)600萬元,覆蓋智駕功能引發(fā)的事故損失。但該險(xiǎn)種多由車企贈(zèng)送,本質(zhì)是將責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,且不涉及刑事責(zé)任。
三、車企責(zé)任:技術(shù)激進(jìn)與告知義務(wù)的失衡
車企在技術(shù)迭代與市場爭奪中面臨雙重壓力:
技術(shù)邊界模糊化:L2+系統(tǒng)(如高速領(lǐng)航)已能實(shí)現(xiàn)部分場景的“類自動(dòng)駕駛”,但法律仍將其定義為輔助功能。車企通過“無圖智駕”“城市NOA”等話術(shù)暗示高階能力,導(dǎo)致用戶誤判系統(tǒng)上限。
數(shù)據(jù)掌控權(quán)爭議:事故關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如傳感器日志、決策記錄)存儲(chǔ)于車企服務(wù)器,用戶取證需依賴車企配合。2024年某品牌事故中,用戶質(zhì)疑數(shù)據(jù)篡改,但因技術(shù)門檻無法驗(yàn)證,最終接受調(diào)解。
四、用戶困境:被高估的能力與被低估的風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)者常陷入兩類認(rèn)知誤區(qū):
1. 功能信任過度:調(diào)查顯示,43%的L2車型用戶曾在高速行駛中脫手方向盤,17%嘗試在車內(nèi)使用電子設(shè)備。這種行為的背后,是車企宣傳中“緩解疲勞”“接近自動(dòng)駕駛”等詞匯的心理暗示。
2. 維權(quán)成本高昂:即使證明系統(tǒng)缺陷,訴訟周期平均長達(dá)14個(gè)月。某車主因智駕系統(tǒng)誤觸發(fā)緊急制動(dòng)導(dǎo)致追尾,盡管鑒定報(bào)告確認(rèn)軟件漏洞,但車企以“符合國家標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕賠償,案件仍在審理中。
五、破局路徑:技術(shù)、法規(guī)與教育的協(xié)同
1. 技術(shù)透明化:車企需公開智駕系統(tǒng)的ODD(設(shè)計(jì)運(yùn)行域),明確告知功能適用的速度、道路及環(huán)境條件。例如奔馳L3系統(tǒng)僅限60km/h以下、晴朗天氣使用,且需高精地圖支持。
2. 立法精細(xì)化:北京、深圳等地已試點(diǎn)自動(dòng)駕駛事故責(zé)任規(guī)則,但全國性標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一。急需明確數(shù)據(jù)取證流程、車企責(zé)任比例及刑事追責(zé)范圍,避免“同案不同判”。
3. 用戶教育強(qiáng)化:德國要求L3車型買家強(qiáng)制參加培訓(xùn),考核通過方可使用功能。國內(nèi)可借鑒該模式,通過APP模擬測試、線下實(shí)操等方式降低誤用風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)語:智駕不是法外之地
當(dāng)車企將“智駕平權(quán)”作為賣點(diǎn)時(shí),責(zé)任的“平權(quán)”更需先行。技術(shù)可以突破邊界,但法律不能留有模糊地帶。
唯有建立“車企擔(dān)技術(shù)責(zé)任、用戶擔(dān)操作責(zé)任、保險(xiǎn)擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn)”的三角體系,才能讓智能駕駛真正從實(shí)驗(yàn)室走向公共道路。在此之前,握緊方向盤仍是每個(gè)車主不可逾越的安全底線。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.