“蘇州之眼”摩天輪開啟試運營

票價、交通攻略

運營時間、購票相關事項

布寶為你整理出來了！

Q1

“蘇州之眼”摩天輪項目票價體系？優待及免票人群有哪些？

A“蘇州之眼”貼心考慮不同市民游客需求，根據時段設置多樣化票價，并推出多種“惠民”觀光票價格，具體票價體系如圖所示。

Q2

有哪些交通方式能到達摩天輪？周邊停車場有哪些？

△點擊可查看清晰大圖

A到達摩天輪交通方式如下

綠色出行：

地鐵

?軌交8號線-蘇州當代美術館站（1號口）

公交

?121/夜2路 摩天輪公園站

?1030金雞湖假日旅游線 蘇州當代美術館南站

?28路 圓融時代廣場南站

?28/108/156路 久光百貨站

摩天輪周邊停車場分布如下圖所示

△點擊可查看清晰大圖

即日起至6月30日，圓融特設兩條接駁專線帶你便捷暢游摩天輪。

①月光碼頭?“蘇州之眼”摩天輪

從月光碼頭出發，沿水閣路至金雞驛09，轉入右岸街至蘇州當代美術館，最終抵達摩天輪。

②圓融時代廣場?“蘇州之眼”摩天輪

從圓融時代廣場東街出發，穿過旺墩路途經蘇州當代美術館，再沿右岸街折返至圓融時代廣場西街。

?運營時間

即日起至6月30日，周末及節假日10:00-22:00

四大接駁點位

月光碼頭、圓融時代廣場、金雞驛09、“蘇州之眼”摩天輪

乘車攻略可點擊 查看

Q3

摩天輪游客中心客服熱線是多少？觀光票是否需要預約？運營時間是怎樣的？

A摩天輪游客中心客服熱線是0512-62373737（9:00-17:30）；便民配置：游客咨詢，醫療救護（AED、常用藥品、急救用品、擔架、輪椅等），咖啡、飲品、文創商店等。

為避免現場排隊可提前購票，具體運營時間如圖所示。

Q4

哪些平臺可以購票？

A目前摩天輪觀光票購買渠道如下

官方平臺：“蘇州之眼”官方小程序

搶先體驗票：已開放預售，每日限量發售，使用時間為即日起至4月6日。

常規票：即日起開始售賣4月7日起的票。

OTA平臺：攜程、美團、抖音、同程、惠游園區。進入OTA平臺，搜索“蘇州之眼摩天輪”即可購票，即日起，陸續開始售賣4月7日起的常規票。

現場售票：“蘇州之眼”摩天輪游客中心

Q5

摩天輪一個艙能容納多少人？有哪些主題艙？

A摩天輪項目共有28個太空艙，現場會按人流分配進艙，人數不超過25人。6個特色主題艙，提供特色餐飲、主題轎艙等一系列定制服務，可承辦空中婚禮、生日派對、商務會議、特色沙龍等活動。其中，虎丘景區還將小巧精致的盆景帶到虎丘主題艙內。多場景個性化定制，如有需求可聯系摩天輪游客中心客服熱線：0512-62373737。

Q6

預約的票錯過了進場時段，是否影響進場？

A目前，摩天輪預約機制有時間場次規定，時間段分別是10:00-13:00、13:00-16:30、16:30-22:00，可以微信搜索“蘇州之眼”小程序，里面點擊購票可以直接購買所需時間段。根據售票規定僅可在購買時所選擇的時段內入園，超過購買時所指定時段的觀光票不可用。

Q7

行動不便的殘障人士、老人、懷抱嬰兒等情況如何登艙？

A身高在1.4米以下或10周歲以下的未成年人，應在成人陪伴下方可乘坐。超過65周歲高齡人員、殘障人士應在其他購票成人陪伴下方可乘坐。

特殊情況可尋求現場工作人員幫助，提前安排特殊通道協助登艙，推輪椅者需有陪同家屬，懷抱嬰兒者現場工作人員會協助登艙。

Q8

摩天輪項目幾點停止檢票？

A摩天輪項目停止檢票時間為晚上21:30，即每天營業時間結束前30分鐘停止檢票，請合理安排游玩時間，僅限乘坐1圈。

Q9

摩天輪亮燈時間是幾點？

A摩天輪亮燈時間段為17:30-22:00。

Q10

摩天輪觀光票是否是實名認證？憑導游證是否可以免票進場？

A目前，摩天輪觀光票暫未實行實名制認證。摩天輪項目暫無導游免票進場優惠。

Q11

乘坐摩天輪是否可以攜帶寵物？

A摩天輪暫不開放寵物乘坐。相關服務信息如有調整，將另行通知，可及時關注“蘇州工業園區發布、情定金雞湖、蘇州之眼”等官方微信公眾號。

Q12

在轎廂內丟失物品如何找回？

A如不慎遺失隨身物品，請及時聯系摩天輪游客中心客服熱線：0512-62373737，或至失物招領處登記。

Q13

清明節摩天輪觀光票需要提前購買嗎？

A為避免現場購票排隊，平臺均有提前預售觀光票，因節假日為人流高峰，建議提前購票。

Q14

摩天輪首發紀念徽章還有嗎？

A摩天輪冰箱貼首發紀念徽章，已告罄。

Q15

乘坐摩天輪有哪些注意事項？

A乘坐摩天輪，這份安全須知請收好。

嚴禁攜帶物品

1.易燃易爆物品。包括但不僅限于打火機、酒精（含酒精類飲品）、煙花爆竹、壓縮氣體罐（包括噴霧型防曬霜、發膠）、汽油及其他易燃液體等。

2.腐蝕性物品。包括但不僅限于強酸、強堿、化學試劑、蓄電池等可能損壞設備或危害人身安全的物品。

3.漏液物品。包括但不僅限于未密封的液體容器（如水杯、飲料瓶需提前清空）、易泄漏的化學液體或膏狀物。

4.超規格物品。包括但不僅限于長度超過50厘米或重量超過5公斤的行李、背包、自拍桿、三腳架等（小型隨身包除外）。

5.其他危險物品。包括但不僅限于尖銳物品、無人機、寵物（導盲犬除外）及可能影響設備安全運行的物品。

安檢流程

1.游客排隊進入安檢區域，提前將隨身物品放置于指定位置接受檢查，必要時需開包配合查驗。

2.禁止攜帶物品可寄存至自助寄存柜（費用自理），或交同行人員保管。工作人員有權拒絕未通過安檢的游客乘坐。

友情提示

1.若發現攜帶違禁物品且拒不配合處理，管理方有權利采取必要措施，并保留追究相關責任的權利。

2.摩天輪周邊尚有相關工程在施工，游客進出請注意人身安全，切勿私自前往工地，避免發生危險。

3.為保障摩天輪安全運轉及游客安全，禁止在摩天輪附近放飛無人機。

4.相關服務信息如有調整，將另行通知，可及時關注“蘇州工業園區發布、情定金雞湖、蘇州之眼”等官方微信公眾號。

來源：情定金雞湖