淘寶又要開始扶持紅人了,而且這次是要幫紅人孵化品牌,使其能夠走向基業長青。在日前舉行的“2025淘寶紅人之夜”中,淘寶服飾總經理看山宣布,2025年將投入10個億,以人均千萬的扶持標準,全力打造百大新生代紅人。
據了解,對于這10億的投入,淘寶將其拆解為一系列精準扶持,其中包括定制“超級時裝發布”直播、推出“新品超級櫥窗”服務、提供百萬紅包與流量補貼,以及加強原創設計保護等。對此看山表示,從流量補貼到原創保護,淘寶為紅人鋪就了一條從IP到品牌的坦途,“我們不只給錢,而是結合紅人特點,提供整套解決方案”。
事實上,十年前淘寶便已率先入局紅人業態,并由此孵化出一批粉絲量不容小覷的網紅服飾店。在這一過程中,紅人將個人IP轉化為商業價值、創造了“月銷千萬”的行業神話,淘寶方面也由此豐富了供給,并且借助紅人的流量和號召力獲客可謂是雙贏。其中的代表人物,莫過于初代網紅張大奕。
然而近年來,淘寶網紅服飾店卻已如潮水般退去,其中更是不乏千萬級粉絲量或經營十余年的老店。例如,2024年9月張大奕的淘寶店“吾歡喜的衣櫥”宣布閉店,此外GRACE CHOW周揚青、范智喬、Ff5 official、李大米Lidami等網紅服飾店也相繼關停。
從這個角度來看,十年后淘寶方面再次準備孵化百大新紅人,可謂是“故技重施”,極有可能是為了填補相應的空缺。
而且需要注意的是,雖然淘寶服飾并未提及直播帶貨相關話題,甚至看山在談及平臺優勢時還主動強調貨架屬性,但對紅人而言,即便完成了品牌化的轉型,顯然也不會放棄直播帶貨這一銷售方式。隨著身份的轉換,紅人直播間也將從達播切換為店播模式。換而言之,如今通過助力紅人成立品牌主理人,淘寶還有望“曲線救國”、布局店播。
雖然舊人的離去確實能夠為新人騰出了空間與位置,但其離去的原因,無疑也是新人繞不開的一個難題。
一方面,網紅經濟以及達播的全面興起,正是當時導致最早一批老牌淘寶網紅服飾店關停的原因之一。畢竟網紅店往往極為依賴紅人的個人IP,這也就意味著其生命周期與紅人的熱度高度綁定。而源源不斷新網紅的出現,總是會稀釋既有網紅的關注度,即便如今達播模式已經面臨信任危機,但新網紅仍是層出不窮。
事實上,開店、做服飾品牌主理人,也并非一件容易的事情。例如高退貨率就已然成為服飾類目商家揮之不去的噩夢,此前新京報貝殼財經就曾援引多位女裝商家的觀點稱,女裝的退貨率和壓貨問題是行業的共識,退貨率一度可以達到60%到80%、甚至更高,“女裝退貨率近幾年逐年遞增,幾年前可能是20%,現在變成70%左右”。
雖然如今整個電商行業已經開始彌補“僅退款”帶來的后果,但也只能盡量幫助商家避免被惡意薅羊毛,尚且難以從根本上解決服飾類目退換貨率較高的問題。
更不要說可以做時尚、穿搭博主的人,并不一定懂服飾設計、商業管理和運營,就像會吃的人不一定會下廚一樣。即便如今各類服務商已經非常成熟,但在張大奕看來,紅人電商的核心價值是小而美、扁平化管理,紅人做前線工作才能真正做到健康盈利的同時、還能滿足粉絲需求。
另一方面,雖然服飾一向是淘寶的核心類目,但近年來隨著一眾電商平臺的市場競爭加劇,京東、抖音電商等正不斷加大對服飾類目的投入力度。其中以京東為例,自從2024年年中開始,京東服飾便頻頻亮劍。
據稱,2024年京東服飾在內部獲得了最高預算,且團隊人數也在快速增長。而這一系列舉措的成效也開始逐步顯現,此前在2024年第三季度的財報中,京東方面就少有地提及服飾品類,并透露該季度這一品類實現了同比雙位數的增長。
更何況在互聯網流量紅利逐步消退的同時,近年來淘寶的流量分配機制也備受質疑。盡管淘寶方面承諾提供各類扶持,但將流量賣給商家才是其主要收入來源。只要這一事實不改變,身為獨立品牌主理人的紅人,想要與其他頭部品牌、商家競爭,始終就要受到馬太效應的制約。
總而言之,如今淘寶服飾不僅要說服紅人愿意進行品牌化的轉型,還要讓他們愿意在自家平臺完成這一轉型。而看山那句“紅人入淘的最佳時機是10年前,其次就是現在”雖然沒錯,但似乎也沒有說出全部的真相。
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