“沒想到法官能親自上門，這真是讓我真切感受到了司法的溫度！”某橡膠廠經(jīng)營者陸某握著調(diào)解協(xié)議，聲音哽咽地說道。

這一幕

發(fā)生在我院民二庭法官向曉東承辦的

一起金融借款合同糾紛案件中

讓我們一起看看發(fā)生了什么？

一

案情特殊催生“定制服務(wù)”

2025年1月，某銀行因陸某經(jīng)營的橡膠廠未能按期償還貸款，向法院提起訴訟。

案件看似普通，卻因陸某的特殊處境變得棘手：借款合同到期時，橡膠廠因經(jīng)營困難暫時無力還款，而陸某本人更在搬運(yùn)貨物時不慎摔傷雙腿，需依靠輪椅行動。

面對線上調(diào)解通知，行動不便且不熟悉手機(jī)操作的陸某陷入了焦慮：“出庭走不動，操作手機(jī)又不會，這可怎么辦？”向法官在了解情況后，當(dāng)即決定“當(dāng)事人不便，我們就上門！”他啟動司法服務(wù)綠色通道，提出“上門調(diào)解”方案，帶領(lǐng)書記員驅(qū)車前往陸某家中，用定制化服務(wù)破解空間與技術(shù)的壁壘。

二

法理交融促成雙贏解紛

調(diào)解當(dāng)日，向法官并未急于切入案情，而是先關(guān)切詢問陸某的康復(fù)情況：“腿傷恢復(fù)得如何？康復(fù)訓(xùn)練要堅(jiān)持啊。”一句家常問候，迅速消解了當(dāng)事人的緊張情緒。

隨后，他仔細(xì)聽取雙方訴求：原告銀行主張全部債權(quán)，陸某則表達(dá)了強(qiáng)烈的還款意愿，并坦言工廠正積極尋求轉(zhuǎn)型，亟需資金周轉(zhuǎn)時間。向法官跟原告代理律師分析道：“橡膠廠此前經(jīng)營穩(wěn)定，目前遇到困境，若能給予緩沖期，企業(yè)恢復(fù)后不僅能償還債務(wù)，還可繼續(xù)創(chuàng)造利稅，實(shí)現(xiàn)雙贏。延長還款期限不是讓步，而是為雙方創(chuàng)造更大價值。”向法官一方面強(qiáng)調(diào)合同履行的法律底線，另一方面結(jié)合陸某的實(shí)際困難，建議銀行調(diào)整還款方案。

在向法官的釋法說理、耐心引導(dǎo)下，原告銀行也表示理解和同情被告的遭遇，愿意延長陸某還款期限，并給予其一定的時間用于資金周轉(zhuǎn)，保障工廠正常運(yùn)營。

陸某表示，工廠已啟動經(jīng)營模式調(diào)整計(jì)劃，將通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、拓展銷售渠道等措施加快盤活企業(yè)，并鄭重承諾以分期付款方式履行債務(wù)清償義務(wù)。

最終，雙方達(dá)成一致意見，簽署了調(diào)解協(xié)議。協(xié)議簽署后，陸某緊握法官的手感慨道：“原以為打官司會讓廠子垮掉，沒想到法官幫我們爭取到了重生的機(jī)會！”原告代理律師亦贊嘆道：“這次調(diào)解既維護(hù)了法律權(quán)威，又彰顯了司法溫情。”向法官看著達(dá)成和解的雙方，欣慰地說道：“調(diào)解不是和稀泥，而是找到法理與情理的平衡點(diǎn)。合同必須履行是法律的底線，但又要為困境中的企業(yè)爭取喘息空間，才是真正實(shí)現(xiàn)了‘案結(jié)事了人和’。”

三

法治陽光照亮民生之路

這起特殊的金融糾紛的成功調(diào)解，不僅彰顯了法律的剛?cè)岵?jì)，更讓人民群眾真切感受到司法有溫度的守護(hù)。

通過創(chuàng)新司法服務(wù)模式，將調(diào)解現(xiàn)場搬到當(dāng)事人家中，打通司法服務(wù)“最后一公里”，我院民二庭正以實(shí)際行動書寫著新時代司法為民的答卷。

我院將持續(xù)深化“如我在訴”理念，不斷完善“家門口”訴訟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓司法服務(wù)更有溫度，讓公平正義更觸手可及。

壹法中山融媒體工作室

編輯：高欣悅

一審：吳娟歡

二審：丁向娜

三審：林　敏