智能床，正在開啟家居行業的新時代，一個新的臨界點。

AI正逐步從抽象技術變為日常工具，智能家居迎來前所未有的發展窗口。而在眾多產品中，智能床作為集健康屬性與科技應用于一體的代表，正成為增長勢能最明確的細分賽道。

這并非一場短期的“風口熱”，而是家居行業由傳統舒適性向智能健康體驗轉型的重要節點。根據中研產業研究院發布的數據，中國智能床市場規模已從2019年的38億元增長至2023年的91億元，預計到2026年將突破150億元，年復合增長率超過20%。

面對這一趨勢，品牌是否準備好進入下一階段？3月深圳家具展期間，今日家居【高見】專欄對話愛夢集團董事副總經理Becky、首席營銷官馮宇飛。

作為TEAM CHINA中國國家隊睡眠解決方案獨家供應商、中國規模最大的高端床墊供應商之一，愛夢集團是舒達品牌堅實有力的后盾。多年來，愛夢集團憑借深厚的行業積累、卓越的資源整合能力以及對市場趨勢的敏銳洞察力，為舒達智能床的發展筑牢根基。

而通過此次對話，我們得以窺見處于行業加速發展期的舒達，如何步步為營，搶占消費心智與行業先機！

一、不同尋常的路徑：從全球出發，回到產品本質

在智能床領域，舒達智能床的率先突圍，并不是突然的成果，而是全球化戰略積淀下的自然延展。

在本次【高見】對話，愛夢集團董事副總經理Becky強調，通過與全球睡眠研究機構合作、整合中美供應鏈資源，舒達一直在推動技術創新，同時不忘初心，回歸“一張好床墊”的本質，聚焦睡眠體驗，讓消費者“睡夠睡好”。

而技術與產品的融合，是關鍵。

愛夢集團董事副總經理Becky（左）

首席營銷官馮宇飛（中）

今日家居主編高單單（右）

（一）全球協同的研發體系，是底層優勢Becky指出，舒達的技術演進并非閉門造車，而是依托與全球睡眠研究機構的深度合作，共創產品解決方案。

例如，舒達ICF AI Pro智能套床采用的AI Dream智能引擎算法，是愛夢集團與國內外研究機構合作研發而成。舒達智能床也應用在高端醫療機構，如上海和睦家醫療產后康復中心、睡眠醫學中心。這種跨界的協作，幫助舒達在軟硬件兩端持續進化，也讓它在智能床邁入生活場景化階段時，有了更充足的技術儲備。

（二）產品不是單點突破，而是系統能力的體現

首席營銷官馮宇飛強調，“我們更看重的是，技術是不是真的能改善一個人的睡眠體驗?！?/strong>這種來自長期主義的視角，讓舒達并不急于制造“功能奇觀”，而是回到一個床最核心的使命：讓人睡得更好。

因此，舒達整合全球優秀供應鏈，以“高配”系統滿足嚴苛的消費升級訴求。例如，從睡眠寢具整體性出發，舒達在床墊、床架、智能床基礎上，臻選引進了枕芯、被芯、套件、墊毯四大類產品，推出全新“芯選屋”系列，為消費者提供更加全面豐富的床品，搭配舒達床墊暢享整夜好眠。

二、不是為智能而智能，而是為體驗而智能

與部分熱衷于炒作 “智能” 概念的品牌不同，舒達在智能床的發展上保持著冷靜與克制。它將智能視為提升用戶體驗的手段，而非單純的營銷標簽。

（一）AI與大數據，不止于炫技在投入大量資源搭建睡眠大數據系統的同時，舒達智能床更加關注的，是用戶體驗。落地到具體場景中，除了AI算法輔助生成個性化調節，還有睡眠效果的反饋與建議。

首席營銷官馮宇飛提到，舒達在2025年3月就正式接入DeepSeek，幫助消費者解讀iComfort舒達智能床的睡眠報告。這樣一來，不僅豐富了舒達智能睡眠系統的功能性，也讓消費者能夠更直觀地感受到科技對睡眠質量的提升。

（二）智能體驗的落點，在于服務的協同升級

“技術應該融入生活，不增加負擔”，這是舒達智能床對于技術的價值觀。在采訪中Becky強調，“再好的技術，如果沒有服務支撐，其實很難真正落地?！?/strong>

因此，舒達在推進智能戰略時，不只是產品智能，而是連帶渠道、服務系統也進行“協同升級”，包括為終端門店導入智能體驗系統、建立標準化的售后流程、強化用戶數據回訪機制等。通過這些舉措，實現品牌與渠道的共同成長，為經銷商在數字化轉型過程中提供切實可行的方法，而不是僅僅傳遞空洞的概念。

三、不是一時好用，而是一直好用

多項調研發現，消費者對智能產品的考察和評價，不是基于“一次性體驗”，而是“跨越長周期的時間維度上的滿意”。而舒達，正是把產品的核心邏輯放在了“長期關系”之上。

（1） 滿足不同人生階段需求，是產品結構設計的起點一項由中家協智能家居分會發布的《2023年智能床墊用戶調研》顯示：

57.6%的用戶購買智能床，是因為“健康監測與睡眠評估”功能；45.2%的用戶更關注“個性化調節舒適度”；32.8%的用戶則希望“功能簡單、使用順手”。

從年輕用戶的放松調節，到成家后的高效助眠，再到中老年用戶對健康監測的依賴，舒達在每一個功能開發前，都會回到“這個階段用戶真正在意什么？”的提問上。

Becky提到：“睡眠數據需要長期積累，用戶和產品之間的關系，也應該是長期的?！?/strong>這一理念貫穿于舒達產品的設計與研發過程中，確保產品能夠伴隨用戶的不同人生階段，持續滿足其需求。

（二）“用戶口碑”不僅是結果，更是一套機制

舒達始終強調售后不是“問題處理”，而是“體驗延伸”，首席營銷官馮宇飛說道。

因此，舒達在全國范圍設有智能床專屬售后體系，不僅包含安裝調試、故障排查，還包括長期使用習慣優化、睡眠報告講解等“延伸服務”。這種服務延續機制，在提升復購和口碑推薦方面，起到了實質性作用。

“舒達比我們自己還懂怎么睡?！币晃挥脩粼谑孢_小紅書賬號留言這樣寫道。這類真實用戶反饋，成為品牌自然增長的傳播通路，也讓“口碑優先”成為一種可信的戰略選擇。

結語｜智能床走上“高速路”前，底盤與掌舵者同樣重要

中國智能床行業，正在從“技術驅動”向“體驗驗證”轉變，需要“長期主義者”的踐行。當越來越多的品牌開始發力，競爭者眾，窗口期卻不會無限延長。

這就像是在高速路上行駛的車輛，想跑得遠，必須有穩定的底盤、成熟的駕駛策略和強大的續航力。單點的突破不再足夠，系統性的能力才是決定誰能走到最后的關鍵。

從舒達的案例中，我們看到：它不是追風者，而是一個有體系、有節奏、有方向的長期選手。

這種從容而堅定的姿態，讓它在智能床行業的臨界點上，并不焦慮，而是更有底氣地走向下一個階段。

舒達智能床展會現場