為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，貫徹落實(shí)中央及省、市委政法委相關(guān)要求，全面提升矛盾糾紛預(yù)防化解處置能力和西崗區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作實(shí)效，西崗區(qū)舉全區(qū)之力，提前三個(gè)月全市率先完成區(qū)級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)。4月2日，西崗區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心（以下簡(jiǎn)稱：綜治中心）舉行揭牌儀式。

大連市委常委、政法委書記李正古，西崗區(qū)委書記楊海三共同為區(qū)綜治中心揭牌。市委政法委副書記劉振喜，西崗區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)林木，區(qū)人大常委會(huì)主任于麗艷，區(qū)政協(xié)主席周良忠，區(qū)委副書記、政法委書記楊勇，其他相關(guān)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及法院和其他區(qū)直部門主要負(fù)責(zé)同志參加揭牌儀式。

西崗區(qū)綜治中心立足政法職能，著眼“安全”問題，推動(dòng)多部門依法履職、形成“解紛”合力。聚焦矛盾糾紛預(yù)防化解，完善群眾訴求的登記、受理，辦理等工作，確保群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦，依法辦，做到矛盾糾紛化解“最多跑一地”；著力社會(huì)治安整體防控，協(xié)調(diào)推動(dòng)社會(huì)治安整體防控建設(shè)、重點(diǎn)群體服務(wù)管理、組織開展群防群治和完善網(wǎng)格化服務(wù)管理，進(jìn)一步夯實(shí)社會(huì)治安基層基礎(chǔ)。

在建設(shè)運(yùn)行方面，全面突出“三個(gè)一”。選址轄區(qū)中心便民地段，一站式實(shí)體運(yùn)行，采用“1+6+N+X”運(yùn)行模式（“1”指區(qū)委政法委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；“6”指整合訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待中心、勞動(dòng)保障維權(quán)中心、住房城市建設(shè)服務(wù)中心6個(gè)中心職能；“N”指法院、公安、司法行政、信訪等單位常駐；“X”指民政、婦聯(lián)、社會(huì)調(diào)解組織以及心理服務(wù)等力量輪駐），真正實(shí)現(xiàn)“多中心合一，一中心多用”。通過聯(lián)通綜治信息化平臺(tái)和公安指揮平臺(tái)，打造“智慧網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)治安、矛盾風(fēng)險(xiǎn)、社情民意的全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，以一張網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字賦能。此外，區(qū)委政法委牽頭抓總，綜治中心協(xié)調(diào)推動(dòng)，各職能部門入駐聯(lián)動(dòng)，優(yōu)秀年輕干部掛職鍛煉，構(gòu)建起一條線的隊(duì)伍保障體系，充分整合資源力量，凝聚治理合力。

在矛盾糾紛排查化解方面，全面強(qiáng)化“三個(gè)?！?。針對(duì)婚姻家庭、勞動(dòng)人事、物業(yè)等五大矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域，推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解集中辦公，實(shí)施集約管理、提供集成服務(wù)，突出專業(yè)調(diào)解優(yōu)勢(shì)。積極吸納律師、金牌調(diào)解員、行業(yè)專家等專業(yè)力量參與重大矛盾糾紛調(diào)處，充分發(fā)揮專家協(xié)同作用。同時(shí)，注重專線整合，整合12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、12309檢察服務(wù)熱線和12338婦女維權(quán)熱線等8個(gè)線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上統(tǒng)一受理群眾訴求，有效解決群眾問題，提升訴求辦理效率。

在完善服務(wù)功能方面，全力推進(jìn)“三個(gè)化”。秉持以人為本理念，精心提供情緒疏導(dǎo)、醫(yī)療應(yīng)急、敬老助殘等貼心服務(wù)，營造溫馨氛圍，幫助群眾舒緩焦慮、打開心結(jié)，實(shí)現(xiàn)便利化服務(wù)。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀巧妙融入中心設(shè)計(jì)與布局，結(jié)合現(xiàn)代心理學(xué)和環(huán)境美學(xué)，匠心打造“和”文化，借助生動(dòng)化的文化宣傳傳遞正能量。通過全鏈條匯總各類信息，進(jìn)行統(tǒng)一登記、依法流轉(zhuǎn)、嚴(yán)格督促落實(shí)，確保矛盾糾紛化解到位，真正做到一站化解法治化，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解 “最多跑一地”，切實(shí)提升群眾滿意度。

西崗區(qū)綜治中心工作人員向到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了中心的設(shè)計(jì)理念、功能分布和工作運(yùn)行機(jī)制等，現(xiàn)場(chǎng)演示了綜治信息化平臺(tái)等工作場(chǎng)景。各位領(lǐng)導(dǎo)就綜治中心建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，對(duì)當(dāng)前的工作給予了充分肯定，并對(duì)下一步工作提出了指導(dǎo)意見。

西崗區(qū)將以此次揭牌儀式為起點(diǎn)，進(jìn)一步聚焦工作重點(diǎn)、把握職責(zé)定位、完善工作機(jī)制、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作，持續(xù)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理中心規(guī)范化運(yùn)行，沿著調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、法律訴訟、法律監(jiān)督的法治路線圖，將矛盾糾紛化解在法治化的軌道上，用堅(jiān)實(shí)的腳步走出感恩奮進(jìn)、勇于爭(zhēng)先的西崗力量。