在伊金霍洛旗阿勒騰席熱鎮，有這樣一支隊伍，他們每天活躍在矛盾糾紛調解、困難群眾幫扶等主戰場，奔走在全鎮各個網格，負責入戶走訪慰問、政策法規宣傳、意見建議征集，形成了“有網有格、以格織網、一網覆蓋、格格聯動”的工作布局。

南苑社區每逢用水高峰期，部分居民家中水流微弱，洗衣、做飯等日常生活受到嚴重影響。聯戶長韓婷主動上門了解情況，及時發現問題，迅速將問題反饋給社區網格員，同時積極協調自來水廠進行現場勘查，采取有效措施解決水壓不足問題，恢復了正常供水。

在通格朗社區興蒙時代小區，無論是日常生活中的瑣事，還是突發事件的應對、鄰里關系的和諧、巡查小區內的安全隱患、關注樓棟內的老年人、殘疾人等弱勢群體，都可以看到聯戶長雷六十五忙碌的身影。

興蒙時代小區居民 小陳：

“像雷叔這樣的聯戶長，在通格朗社區有很多，在日復一日的平凡崗位上默默奉獻著，雷叔雖已到古稀之年，但他用實際行動詮釋一個共產黨員的責任與擔當，用無微不至的服務，關心樓棟里的每一個角落、每一戶家庭、每一個居民，架起社區和居民之間的‘連心橋’。 ”

阿勒騰席熱鎮堅持黨建引領基層治理，優化基層治理體系，探索基層治理新模式，構建“黨小組+網格員+聯戶長”治理鐵三角，積極推進黨建引領基層治理“1+1+N”一網統領源頭治理創新模式，在全鎮社區全面推行聯戶長工作，打通服務群眾“最后一米”，確保“小事不出小區、大事不出社區、難事不出鎮區”。

“家中幾口人、子女在外地讀書嗎？今年收入如何？”張埃衛對工作事無巨細。自擔任勝達西悅城業委會主任兼聯戶長以來，他積極開展入戶走訪，與居民們嘮家常，向居民群眾進行“反邪教”“防范電信詐騙”等法律法規宣傳，切實掌握社情民意，收集居民需求，積極向社區報告。經常巡查小區環境及綠化問題、兒童娛樂設施是否損壞，及時告知物業公司進行清潔、維護等。他用自己的實際行動為居民群眾辦實事、做好事。

“大家選我當聯戶長是對我的肯定，我一定不會辜負大家！”札薩克社區聯戶長陳軍深入片區，細致排查各項安全隱患，不放過任何一處可能存在的風險點。特別是在管道井的排查中，他堅持原則，對于亂堆亂放的現象毫不姑息，堅決要求整改。陳軍不僅對發現的問題進行了詳細記錄，還及時與相關部門溝通，確保問題能夠得到及時有效地解決。

按照“政治素質高、群眾基礎好、服務意識強、工作作風實”的標準，以樓棟、單元、樓層、相鄰院落等為單位，阿勒騰席熱鎮在現有網格基礎上，按10-30戶標準劃分聯戶微網格，采取個人自薦、群眾推選相結合的方式，從社區黨員、居民代表、志愿者等群體中擇優推選聯戶長，由社區進行審核把關，在醒目位置公示網格示意圖，同時，注重將熱心社區事務、具有一定組織協調能力的離退休老干部、教師、醫生等納入聯戶長隊伍，不斷充實力量，開展聯防聯治、聯戶守望、抱團服務。目前，全鎮社區2982名政治素質高、群眾基礎好、服務意識強的聯戶長正式上崗，成為社區治理的好幫手、居民群眾的貼心人。

阿勒騰席熱鎮黨委副書記、政法委員 郭劍：

“我們以群眾信任的‘身邊人’為抓手，構建共建共治共享的治理新格局，為破解基層治理‘最后一米’難題提供有效路徑。 聯戶長制度的建立，將基層治理與群眾自治深度融合，是新時代‘楓橋經驗’的創新實踐。 ”

阿勒騰席熱鎮按照“屬地管理、規模適度、邊界清晰、全域覆蓋、便于服務”的原則，優化基礎網格和專屬網格設置。基礎網格以小區劃分網格，每300戶左右配備一名網格員。專屬網格以規模較大、相對獨立、主體明確的商務樓宇、商圈市場以及黨政機關、學校醫院等行政企事業單位為單元。目前，劃分基礎網格234個，專屬網格6個。通過網格整合、人員整合、事務整合、數據整合和服務整合，推動黨建、綜治、城管、信訪、市場監管、園林、環衛、衛生健康、應急管理等各類網格實現“多網合一、一網統攬”。依托自治區綜治和網格化平臺、“根數據庫”、暖城“e”治平臺、12345熱線信息平臺、阿鎮暖家智慧服務平臺，構建體系融合、數據共享、高效聯動、線上線下一體化的網格信息化工作格局。

同時，建立分級培訓制度，健全初任培訓、在崗培訓、專項培訓、實踐鍛煉的培訓體系，實行“線上+線下”結合模式，對網格員、聯戶長進行政策法規、業務能力、職業操守、綜合素質等方面的培訓，培養“一專多能”的網格人才，網格員、聯戶長每年培訓課時天數不少于1次。探索建立聯戶長積分獎勵制度，以交通補貼或通訊補貼、積分兌換、個案補貼、慰問等形式給予聯戶長一定物質獎勵。廣泛動員愛心企業、餐飲商戶等推出發放優惠券抵扣兌換資源，以及通過開展評選“最美聯戶長”等活動，優先推薦符合條件、表現突出的優秀網格員、聯戶長為“兩代表一委員”、優秀共產黨員、勞動模范、青年五四獎章、三八紅旗手等后備人選。

丨來源：伊金霍洛旗融媒體中心（張俊英）

丨責編：蘇娜丨校對：韓嬌嬌

丨審核：朱肸 張金玲

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