浙江
來源：溫州都市報
溫都記者 謝樹華
實習生 陳景瑤 羊戌睿
“開在銀泰城里的美容店這么不靠譜，給顧客使用沒有標簽的‘三無’化妝品。”日前，蒼南消費者胡女士（化姓）撥打熱線88868886向溫都“鋒火臺”欄目反映，她在體驗一次“免費美容”時，在美容店的連環誘導下先后充值約2.1萬元。
蒼南縣市場監督管理局昨天透露，經調解當事美容店已向胡女士退款1.1萬元，他們對該店相關問題立案調查。此外該店還涉及多起消費糾紛，他們將重點關注。
消費者：
護膚品套裝沒有任何標簽
用了也沒任何效果
去年3月，胡女士在逛蒼南銀泰城時，遇到慕琳科技美膚門店銷售人員現場發放免費美容體驗卡。“銷售人員特別熱情，拉著我去試一試，說是免費的。”胡女士說，出于禮貌她就跟著銷售去店內體驗，“做完美容之后，銷售人員提出讓我付幾十元，還可以鎖定下一次的體驗。因為金額不多，我就同意了。”
“幾天后我再次去店里體驗，對方開始向我推銷改善氣血和面部的美容套餐，優惠后是4800元。”胡女士說，她本來不想購買，可架不住對方多名銷售人員輪番游說，“我想這個是開在銀泰里的商家，應該還算正規，最后就掏錢了。”
胡女士說，此后她去店內消費，幾乎每次都會遇到推銷的情況，“我已經拒絕了好多次，有幾次還是沒堅持住，只得掏了錢。有時我都說沒錢了，對方還引導我通過花唄提前消費。”
今年3月，這家美容店聲稱來了一位面部診斷的老師，邀請胡女士到店檢測。“結果現場一查，說我臉上螨蟲很多，得馬上處理，然后說一個螨蟲凈化套餐原價1萬多元，現在優惠價5980元。”
付完5980元后，胡女士拿到一套沒有任何標簽的護膚品套裝，“對方說是自調配的護膚品，但我看著感覺是‘三無’產品，用了也沒有任何效果。”回想起過去一年多的消費經歷，胡女士認為自己被“坑”了，向商家提出要求全額退還剩余未消費的金額，被對方拒絕。
網友：
有一次我不理睬店員
追了我半個商場
市監：
對該門店問題立案調查
后續予以重點關注
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