山東
針對近日網絡上廣泛傳播的小米SU7在高速路上碰撞后爆燃致人員傷亡的事件，小米汽車客服人員正式作出回應。
據客服人員透露，小米公司已經迅速成立了一個專門的工作小組，并緊急趕赴事故現場，以全力配合警方和家屬對事故進行詳細的還原調查。
事故發生在3月29日晚，一輛小米SU7新能源車在高速公路上不幸撞上中間護欄，隨后車輛起火燃燒。網絡上曝光的視頻及圖片顯示，事故現場火勢猛烈，車頭已經基本全毀，車架被嚴重燒毀。
有自稱系車乘人員家屬的網友表示，事故導致車門鎖死，電池爆燃，車上三人未能及時逃生，情況令人痛心。
小米汽車客服人員表示，公司對這一事件高度重視，并已迅速采取行動。工作小組將全力配合警方和家屬，對事故原因進行深入調查，并協助家屬處理后續事宜。同時，小米公司承諾將根據后續實際調查情況，在官方渠道公布相關信息，以確保公眾能夠及時了解事故的最新進展。
此次事件再次引發了公眾對新能源車安全性的關注。作為新能源車領域備受矚目的車型，小米SU7的安全性能一直備受關注。此次事故發生后，不少網友對小米汽車的安全性產生了質疑。
值得注意的是，這并不是小米汽車近期遭遇的唯一一起事故。此前，小米SU7還曾在南京南站附近的機動車道上發生失控，撞向路邊隔離帶并起火冒煙。
盡管在那次事故中，車輛電池并未發生爆燃現象，且起火后火勢被人為撲滅，但這一系列事件仍然引發了公眾對小米汽車安全性能的擔憂。
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