3月29日7時30分，湖北今年首趟銀發(fā)旅游專列Y859次從漢口站始發(fā)開往十堰，600余名“銀發(fā)”游客將在4天3夜的行程中游覽丹江口水庫、武當山、神農(nóng)架等。據(jù)了解，此趟銀發(fā)旅游專列針對老年群體出行特點安排“快旅慢游”行程，每個景點停留時間比平時延長了三成。

在人口老齡化程度不斷加深的當下，老年群體的旅游需求愈發(fā)旺盛，成為旅游市場的重要力量。武鐵部門積極響應國家號召，主動作為。商務部等九部門聯(lián)合發(fā)布的相關行動計劃，為銀發(fā)旅游市場的發(fā)展指明了方向，提供了政策支持。武鐵開行銀發(fā)旅游專列，正是對這一政策導向的積極呼應。專列的推出，整合了鐵路運輸與旅游服務，為老年旅客打造了一站式的出行解決方案，從行程規(guī)劃到交通出行，都進行了細致的安排，最大程度滿足了老年旅客的出游需求，將政策的利好轉(zhuǎn)化為老年群體實實在在的獲得感。

服務細節(jié)之處，最能彰顯人文關懷。漢口站及列車上推出的一系列貼心服務舉措，讓老年旅客的出行更加便捷、舒適。綠色進站通道，減少了老年旅客排隊等候的時間，避免了因人流擁擠帶來的安全隱患；臨近站臺停靠，縮短了老年旅客的步行距離，減輕了他們的身體負擔；專人引導，為老年旅客提供了全程陪伴，讓他們在陌生的環(huán)境中也能感受到安心。在候車區(qū)開展景點介紹，幫助老年旅客提前了解目的地的風土人情，為旅程增添期待；愛心早餐的供應，讓老年旅客在清晨就能感受到溫暖與關懷。這些看似微不足道的細節(jié)，卻實實在在地提升了老年旅客的出行體驗，深刻詮釋了人民鐵路為人民的宗旨以及人文關懷在旅游服務中的重要性。

鐵路與文旅資源的有機結合，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力。旅游專列的開行，吸引了大量老年游客前往沿線城市旅游觀光，帶動了當?shù)夭惋?、住宿、購物等相關產(chǎn)業(yè)的繁榮。老年游客在品嘗當?shù)孛朗?、入住特色酒店、購買紀念品的過程中，不僅豐富了自己的旅游體驗，也為當?shù)貏?chuàng)造了更多的就業(yè)機會和經(jīng)濟效益，實現(xiàn)了旅游與經(jīng)濟的良性互動，推動了區(qū)域經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

為推動旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，武鐵不斷優(yōu)化“鐵路+旅游”列車開行方案。計劃開行100列研學、旅游列車的規(guī)劃，展現(xiàn)了武鐵在拓展旅游市場、豐富旅游產(chǎn)品方面的決心與魄力。這一規(guī)劃將進一步滿足不同群體的旅游需求，為鐵路與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合提供了廣闊的空間，也為行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了可借鑒的思路。

武鐵開行銀發(fā)旅游專列的實踐，在呼應政策導向、提升服務品質(zhì)、促進產(chǎn)業(yè)融合等方面取得了顯著成效。未來，希望更多的鐵路部門和旅游企業(yè)能夠借鑒武鐵的經(jīng)驗，積極探索創(chuàng)新，共同推動銀發(fā)旅游市場的繁榮，為廣大老年群體創(chuàng)造更加美好的旅游體驗，為旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多的力量。（湖北 周瑾怡）