2025年3月30日，在宜昌東站的站臺上，陽光透過薄薄的云層灑下，給出行的人們帶來一絲溫暖。襄陽客運段擔當T50次列車正停靠在站臺邊，準備始發放行。此時，一位拄著拐杖、手中還提著大件行李的老年旅客，在車站工作人員的護送下，緩緩朝著4號車廂走來。這位老人姓劉，他的臉上帶著一絲疲憊與焦急，腳步略顯蹣跚。

列車員趙洪飛眼尖，一眼就注意到了劉先生。他迅速整理了一下自己的制服，快步上前，臉上洋溢著熱情的笑容，說道：“大爺，您慢點兒，我來幫您。”說著，他輕輕接過劉先生手中的拐杖，穩穩地攙扶著他，一步一步朝著車廂走去。與此同時，列車長凌海濤也發現了這邊的情況，他急忙從車廂里走出來，加入到幫扶的隊伍中。凌車長小心翼翼地接過劉先生的大件行李，關切地詢問：“大爺，您這是要去哪兒呀？”劉先生喘著氣回答：“去漯河站。”凌車長安慰道：“大爺，您放心，一路上有我們呢。”

在趙洪飛和凌海濤的悉心引導下，劉先生順利登上了列車，并被安頓在4 車廂的座位上。凌車長仔細地將行李安放在行李架上，確保不會掉落。隨后，凌車長貼心地為劉先生送上了一杯熱水，還叮囑他：“大爺，您要是有什么需要，隨時跟我們說，這一路上您就把這兒當成自己家。”

在整個旅途中，凌車長時刻關注著劉先生的狀況。每隔一段時間，他就會來到劉先生身邊，詢問他是否舒適，需不需要幫忙。得知劉先生行動不便，在漯河站下車后可能會遇到困難，凌車長立刻聯系了漯河站的工作人員，為劉先生預約了出站引導服務。

當列車緩緩駛入漯河站，凌車長早早地來到劉先生身邊，幫助他拿好行李，攙扶著他走到車廂門口。劉先生的眼中滿是感動，緊緊握著凌車長的手，激動地說：“小伙子，太感謝你們了，這一路要不是有你們的照顧，我真不知道該怎么辦。你們的服務太貼心了，讓我這一路都感到特別溫暖。”凌車長微笑著回答：“大爺，這都是我們應該做的，您出門在外，我們肯定要照顧好您。希望您以后的旅途都順順利利的。”

隨著劉先生在漯河站順利下車，在出站引導人員的陪同下漸漸遠去的背影，T50次列車上的這一段暖心故事也畫上了句號。但這份鐵路工作人員對旅客的關愛與責任，將隨著一趟趟列車的前行，不斷延續下去，溫暖著每一位旅客的出行之路。