在產品設計的過程中,后端策略的制定對于產品經理而言至關重要,它不僅影響產品的整體架構,還決定了產品的功能實現和用戶體驗。本文將深入探討后端策略在產品設計中的重要性,以及產品經理如何通過理解信息結構、流程、狀態和策略這四個關鍵部分,來構建清晰的后端產品設計思路。
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后端產品設計分為四個部分,也就是信息結構、流程、狀態、策略,今天我們講策略。
初入門的產品經理們,把這四部分結合起來一起思考,會收益頗多。
今天內容不多,我會根據后續的反饋,不斷打磨這章節內容。
什么叫策略?后端已知內容的補集
策略這個概念,有點像一個分類學垃圾桶。
這是一個分類學術語,用于描述一些物種或群體,它們在分類系統中沒有清晰的歸屬,因此被暫時歸類到一個廣義的類群中。
舉兩個例子:
比如說“尋釁滋事罪”,在法學實踐中就有些這個意思,大家都明白。
比如說“多齒目”,在古生物學中,就曾把多個無法歸類的古生物化石放到了這個類目中。
這也就是說明,策略在后端產品設計中,某種意義上可以等于“其他”。
產品經理在面對需求,凝結成PRD(產品需求文檔)的時候,后端的相關策略可以按照一定“范式”框架下,歸納凝結成信息結構、流程、狀態。
但仍有一些不屬于前端的,部分就可以歸結為策略。
那么問題就變成了,產品經理該如何理解,哪些應該被歸為策略呢?
我們接下來就講講這個問題。
形而上者謂之道,形而下者謂之氣
這句話來自易經,其實是一個很重要的哲學問題。
能夠被歸為后端策略的,一定是會在整個產品體系中具備有抽象意義、全局意義的,而不是解決前端頁面上的某個具體問題。
這么講其實還是很難懂,我們可以通過幾個例子來弄清楚:
審核問題:用戶所有發布的內容都要經過系統審核和人工審核兩個流程;
上傳問題:用戶所上傳的所有圖片,都要經過壓縮處理,保留原始圖片,并在前端展示壓縮處理后的圖片,以保證用戶的訪問速度;
驗證問題:用戶在注冊的時候,驗證碼是需要取用某第三方服務的,但如果在訪問失敗的情況下,需要去調備用的另外一個第三方的接口服務;
消息問題:針對用戶在站內的活動,比如關注、被關注、審核動態、活動信息,懲戒信息等,有一整套消息提醒策略來進行互動;
資料問題:用戶如果填寫了性別,就會在頭像旁邊展示一個性別符號;如果用戶沒有填寫性別就不展示,但用戶看到主頁時,會引導用戶去完善信息。
好的,一個個來說。
第一個:審核問題
問題:用戶所有發布的內容都要經過系統審核和人工審核兩個流程。
用戶發布的所有內容如果都需要經過審核,那么這肯定不僅僅是某一個前端某一條字段,而是一整套全局策略。
至于為什么這么做,從現實業務出發,那么策略的出發點肯定就是信息安全。
用戶有可能發布哪些信息?
頭像、昵稱、簽名等這樣的用戶信息;
UGC內容等這樣的社區信息;
和其他用戶進行評論等互動信息。
在中大型互聯網產品中,針對審核問題,其實已經可以打造一個獨立的產品了。
但如果是剛起步的創業團隊產品,可以規定一個通用策略,那么這個也自然就是后端策略。
但要注意,在這個例子中是需要前端產品來配合的,在這個前端并非是用戶端,而是管理員后臺的管理端。
第二個:上傳問題
問題:用戶所上傳的所有圖片,都要經過壓縮處理,保留原始圖片,并在前端展示壓縮處理后的圖片,以保證用戶的訪問速度。
這個例子和和第一個非常類似。
刨除中大型互聯網產品,對于剛起步的創業團隊產品來說,這當然也是一個通用策略,所以他也是一個后端策略。
第三個:驗證問題
問題:用戶在注冊的時候,驗證碼是需要取用某第三方服務的,但如果在訪問失敗的情況下,需要去調備用的另外一個第三方的接口服務。
這個是嗎?
從之前的例子來看就可以得到結論,肯定不是。
因為這個策略只和注冊前端頁面相關,所以對產品經理來說,這只是相關前端PRD里的一部分。
當然技術開發上需要調配接口,但這一點從產品邏輯上無關。
第四個:消息問題
問題:針對用戶在站內的活動,比如關注、被關注、審核動態、活動信息,懲戒信息等,有一整套消息提醒策略來進行互動。
這個問題就比較特別了。
無論是中大型互聯網產品,還是剛起步的創業團隊產品,這個需求從誕生到實現,其實就已經具備了一定的復雜性,其實應該是一個相對獨立,且包含前后端產品策略的產品模塊。
在后端根據產品策略,形成相應的消息通知后,又會在前端有相應的產品形態來和用戶互動。
所以在這個例子中,這個需求需要包含后端、前端的產品設計。
第五個:資料問題
問題:用戶如果填寫了性別,就會在頭像旁邊展示一個性別符號;如果用戶沒有填寫性別就不展示,但用戶看到主頁時,會引導用戶去完善信息。
看到這里其實就應該明白,這個需求也是一個純粹的前端策略。
除了少數的如交友類產品之外,大多數產品在性別上的展示也只在主頁,所以不管這個需求的出發點是如何,也只是在某個頁面某個元素上的策略。
做一點小小的總結
產品經理在產品設計中有一個重要的能力:
如何從這個具象的、復雜的現實世界,以及從現實世界中所提出的需求,從中進行翻譯和處理。
產品經理需要理性和感性共舞。
感性的部分,自然就是從用戶的角度去感受、去理解、去使用產品,以及對業務和產品的熱愛。
理性的部分,就是需要形成純理性的、結構化的思維能力,而產品的后端設計恰恰就是這一思維的體現。
本文來自微信公眾號:覓云人,作者:覓云人
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