更多法院資訊、立案查案小程序

敬請關注！

“我去年向這家店定制了個柜子，這是我承接房屋裝修工程要用的，可是他們收到預付款后一直不交貨，也不退款，這個事你們能管嗎？”2024年1月，洛江法院駐洛江區(qū)綜治中心“訴訟服務”窗口接到市民何先生的請求。了解“病癥”后，綜治中心“對癥治療”，由洛江法院駐點法官對案件的調(diào)解提供法律意見及指導調(diào)解，促成雙方達成一致意見，最終何先生及時拿回了錢款。

這個案件是洛江法院在洛江區(qū)綜治中心化解矛盾的第一個案件，也是法院依托綜治中心快速調(diào)處矛盾糾紛的一個縮影。

為踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，推動矛盾糾紛多元解紛與司法服務深度融合，洛江法院以綜治中心為前沿陣地，推出“指導調(diào)解、釋明引導、訴訟立案、先行調(diào)解”全鏈條服務模式，切實將司法職能延伸至基層治理“最后一公里”，實現(xiàn)解紛效率與群眾滿意度“雙提升”。

洛江某鞋業(yè)公司拖欠近四百名農(nóng)民工工資未支付，工人代表聚在洛江區(qū)綜治中心法院“訴訟服務”窗口，情緒激動，矛盾一觸即發(fā)。

“機器停了，但工人們的生計不能停！”洛江法院駐點人員立即向洛江區(qū)綜治中心報告。很快，由區(qū)綜治中心牽頭調(diào)度、協(xié)調(diào)，洛江法院、區(qū)勞動仲裁委、當?shù)劓?zhèn)政府、鎮(zhèn)司法所、鎮(zhèn)派出所及鎮(zhèn)調(diào)解委員會等展開聯(lián)合調(diào)解。

考慮該公司涉及欠薪的工人人數(shù)眾多，從有利于矛盾糾紛調(diào)處及方便當事人角度出發(fā)，該系列案件宜就地就近調(diào)解，最終商定組織所有當事人在公司現(xiàn)場進行調(diào)解。在洛江法院的調(diào)解指導下，由當?shù)劓?zhèn)調(diào)解委員會出具調(diào)解協(xié)議樣本，155名超齡工人簽訂調(diào)解協(xié)議，法院現(xiàn)場同步對接司法確認，涉案金額約270余萬元。233名未超齡工人在法院和區(qū)勞動仲裁委的共同化解下，也達成仲裁調(diào)解。

經(jīng)多方協(xié)調(diào)，綜治中心最終促成388名農(nóng)民工工資得以兌現(xiàn)，不僅減輕當事人的訴累、節(jié)約訴訟成本，還有效維護了農(nóng)民工合法權益和社會穩(wěn)定，實現(xiàn)“一案結、多案解、三方共贏”的良好社會效果。

幼兒園女孩小紅（化名）在幼兒園內(nèi)被男同學用筆劃傷臉部，經(jīng)泉州市兒童醫(yī)院診斷為面部裂傷，緊急送醫(yī)后仍需要多次激光修復，是否會構成傷殘等級不明確，受害方目前支付的醫(yī)療費約3600元。受傷孩子的家長情緒激動，幼兒園和對方家長也焦急萬分，雙方針對賠償款僵持不下，故向洛江法院求助。洛江法院積極引導當事人通過非訴訟途徑解決糾紛，同時向洛江區(qū)綜治中心反映該案件情況。洛江區(qū)綜治中心牽頭協(xié)調(diào)聯(lián)系派出所、教育局、幼兒園、孩子雙方家屬及幼兒園投保家校責任險的保險公司到綜治中心進行現(xiàn)場調(diào)解。

洛江法院法官與派出所民警分別將雙方幼兒園家長、幼兒園代表引導到三個不同調(diào)解室進行“背靠背”調(diào)解，與各方當事人進行深入溝通并充分聽取各自意見，確定矛盾癥結所在，在充分綜合保險公司、幼兒園、幼兒雙方家屬的意見后，法院法官發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，向當事人釋法明理，從專業(yè)角度進行責任劃分，闡明訴訟風險，按照法律規(guī)定、類案推理賠償范圍，不斷磨合雙方意見，耐心做工作。在法官、派出所警官一番疏導下，最終促成幼兒園先行墊付受害者家屬醫(yī)療費等費用6000元的調(diào)解結果，受害者家屬也表示滿意。

洛江法院依托綜治中心平臺將指導調(diào)解、釋明引導、高效立案與先行調(diào)解有機融合，對中心調(diào)處的矛盾糾紛以專業(yè)法律意見和建議、推送類案等方式指導調(diào)解，調(diào)解不成引導窗口立案或者到法院本部立案。

2024年以來，洛江法院在綜治中心提供調(diào)解指導50余件次，接受法律咨詢60余人次，成功化解涉住建領域、婚姻家事、追索勞動報酬、服務合同等各類型糾紛共1013件，包括化解某游泳館約500名會員退費等多起群體糾紛，調(diào)解未果轉訴訟97件，群眾滿意率持續(xù)攀升。

下一步

洛江法院將繼續(xù)依托綜治中心平臺，將解紛服務分層級、全方位、全觸角向兩級綜治中心延伸，指導基層治理單位提升解紛能力，持續(xù)織密司法服務網(wǎng)絡，構建多方力量共同參與的“一核多元”基層解紛工作體系。

來源：洛江法院

分享、點贊與在看

讓生活更好看，戳戳戳↓↓↓