攜手共建

服務民生

“一站式”政策宣傳服務

為深入貫徹落實國家社會保險政策，提高群眾對養老、醫療、繳費、工傷等政策知曉度，近日，區社保中心首次聯動區稅務局、區醫保局在錦江市民中心開展政策宣傳活動。現場通過現場答疑、發放資料、案例講解、面對面操作等形式，為市民提供“一站式”政策宣講服務。

多部門聯動

政策解讀更全面

活動現場，三部門設立聯合咨詢臺，圍繞群眾關心的熱點問題展開宣傳。社保中心工作人員重點講解了養老保險參保繳費、待遇領取資格認證等流程；稅務局針對靈活就業人員社保繳費方式、繳費時間等作了細致說明；醫保局則聚焦異地就醫備案、門診共濟保障政策等內容進行答疑。各部門通過分工協作，確保群眾“問得明白、聽得清楚、辦得順暢”。

服務接地氣

群眾參與熱情高

為提升宣傳效果，活動采用“案例+互動”模式。工作人員以具體事例演示養老金測算方法，手把手指導市民線上申請社保卡。市民王女士表示：“原來社保卡可以足不出戶就辦理，今天一問全明白了！”

稅務志愿者還現場教學手機APP社保繳費操作步驟，幫助群眾“零距離”體驗線上服務。通過現場互動、答疑解惑，市民們不僅加深了對社保政策的理解，還掌握了更多實用的操作技巧。活動累計發放政策指南600余份，接待咨詢200余人次。

長效化機制

便民服務再升級

此次聯合宣傳是三部門深化“社稅醫協同機制”的舉措之一。下一步，全區各單位將持續推進協同合作，定期開展政策宣講進社區、進園區、進企業活動，同時優化線上咨詢渠道，通過QQ群等載體擴大覆蓋面，切實打通政策落地的“最后一公里”。

編輯：徐倩

責編：楊鎧

審核：張學雷