繼此前在今年1月,抖音方面宣布將推出10項措施推動平臺工作透明化,其中包括建設安全與信任中心網站后。在日前舉行的2025中國網絡媒體論壇上,抖音總裁韓尚佑宣布抖音安全與信任中心網站正式上線。
據了解,抖音安全與信任中心網站將面向社會公開抖音算法原理,包括介紹其推薦算法如何預估用戶行為概率,并通過多目標建模等方式實現更優質、豐富的內容推薦。據悉,這也是抖音方面首次公開其推薦算法原理。
據韓尚佑透露,以往有觀點對推薦算法技術存在誤解,認為算法是給內容打上對應標簽,再通過給用戶打上對應的屬性,最后通過數據運算把對應標簽的內容,推薦給有對應屬性的用戶,但事實上隨著機器學習技術的發展,抖音的推薦系統已經幾乎不依賴對內容或者用戶打標簽,而是通過一系列神經網絡計算,直接預估每一個用戶對每一個內容的目標行為,比如點贊、關注、分享、評論的概率,并挑選出概率最大的一部分內容,推薦給用戶。
同時,抖音安全與信任中心網站還將向社會公開抖音的治理體系。例如一條視頻從發布到被千萬人看見,會經歷什么樣的審核過程,以及抖音是如何應對網絡暴力、謠言、AI生成違規內容帶來的挑戰?
對此韓尚佑表示,抖音投入了非常多額外資源,建設了一套完整的內容治理體系,可以通過對內容進行機器和人工識別,在不同階段過濾掉不好的內容,從而解決因為系統對內容理解缺失帶來的安全問題。他還指出,在用戶最終看到這些內容之前,抖音會通過一些聚類打散和重組的方式,避免內容過度密集和同質化。
此外,抖音安全與信任中心網站還將回應公眾關切的問題、明確平臺的價值倡導,以及提供用戶服務指引。
對此抖音方面表示,“我們深知,平臺算法和治理工作的透明、完善,仍有很大提升空間。其他推動算法向上向善的相關工作,也在積極籌備中,希望能盡快和大家通報進展”。
同時抖音副總裁李亮在社交平臺表示,“算法很復雜,但不神秘,是可以被理解,被掌控和調教的。后續,抖音會依托安全與信任中心長期與大家溝通交流,大家有疑問或者意見可以給多多留言反饋。算法科普和平臺治理透明非常重要,抖音會盡全力做好”。
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