黑龍江
一聲感謝，是一份肯定更是一份激勵。通河縣公安局始終秉持為民服務初心，從“小”處著眼，從“實”處發力，持續提升群眾安全感和滿意度。
民警和熱心群眾接力，暖心尋回環衛工人遺失手機
“我的手機在打掃馬路時遺失了，手機綁定銀行卡和微信內都有錢，被盜了我這一年就白辛苦了。”3月27日上午，長安派出所民警在通河縣四中附近巡邏時，環衛工人張大姐非常著急地向民警求助。
“你別著急，我們幫你。”民警詳細詢問張大姐手機遺失前后的情況，盡快鎖定重要線索，根據她的描述，民警走訪調查和查看公共視頻。看到民警在尋找手機，一名群眾拉住了民警。原來，張大姐在四中附近打掃衛生時，手機不慎從口袋中滑落掉在了地上，被路過的群眾無意撿拾。民警核實后，改名群眾將手機完好無損地還給了張大姐。
“太感謝你們了，還是好人多！”張大姐對拾到手機群眾表示衷心感謝，并對民警的高效工作連連稱贊。
群眾車輛“掉鏈子” 巡邏隊秒變“修車工”
“真是太感謝你們了，要沒有你們，我真的不知道該怎么辦了，謝謝你們的幫助”。
3月30日長安派出所巡邏車組巡邏至政通大街兔小猴超市門前時，發現一名群眾站在路邊向他們求助示意，巡邏隊員見狀立即上前，經詢問得知，該群眾自行車出現問題，不能騎行，正在原地發愁不知所措，巡邏隊員一邊安撫群眾焦慮的情緒，一邊從警車內找出工具幫其修理自行車，經過15分鐘左右，巡邏隊員把自行車修理好，該群眾一再對巡邏隊員表示感謝。
老人外出忘歸途 民警暖心助回家
3月31日上午，哈爾濱市公安局通河縣局長安派出所巡邏車組在開展日常巡邏過程中，巡邏至金色陽光附近時，發現一名老人步履蹣跚，巡邏車組立即上前詢問，仔細詢問情況后，確認老人身體無大礙，經了解，該老人患有白內障，股骨頭壞死等疾病，白天從老年公寓出門散步，迷路后走到此處。隨后，民警將其安置到警車，并立即將此情況上報指揮中心，根據老人提供的簡短信息進行查找比對，同時與老人至轄區內各個居民小區，逐一排查。最終，經過不懈努力終于將老人安全送回了老年公寓。
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