上海
【信源】我愛運一
【編輯】范范
“糖糖服務有七寶”服務團隊
春暖花開，正是觀光游玩好時節。上海地鐵9號線七寶站，毗鄰熱門打卡地七寶古鎮，周邊商圈繁華，客流量大。不少乘客在車站自助充值機前徘徊，其中高齡乘客和初到上海的游客，因不熟悉自助設備操作流程，無法順利充值，給出行和游玩帶來困擾 。
“糖糖服務有七寶”服務團隊主動出擊，積極為遇到困難的乘客提供服務，團隊成員耐心指導乘客，
逐步演示操作流程，鼓勵乘客嘗試獨立完成 掃碼支付、金額確認等操作。 他們紛紛表示： “第一次來上海不會用機器充值，多虧地鐵工作人員主動相助，太貼心了。”
清明節小長假將至，面對持續攀升的客流高峰，"糖糖服務有七寶"服務團隊提供暖馨服務舉措，在站廳顯著位置開展專人問詢服務。無論是熱門景點游覽路徑，還是周邊商圈購物指南，亦或是公交站點接駁方式，服務團隊成員都能提供精準的一站式解答，確保廣大市民乘客出行暢通無阻。
“糖糖服務有七寶”服務團隊將持續為乘客提供優質高效的暖馨服務，打造舒適便捷的地鐵出行環境，為廣大乘客安全有序出行保駕護航。
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