建立1400余個優質商圈、服務1.8余萬商圈商戶、惠及約400萬持卡人......這就是浙江稠州商業銀行（以下簡稱“稠州銀行”）“收單商圈”的繁榮生態。為了彌補城商行在物理網點布局上的差距，稠州銀行以服務點為圓心，以1公里為半徑建立起“收單商圈”，為圈內的商戶提供高效、便捷的收單解決方案，為持卡人提供實惠、多樣的支付選擇，構建起緊密相連的商圈服務網絡。

3月25日，由浙江省商務廳組織評選的“2024年金融機構助力消費增長典型案例”名單公布，稠州銀行“‘收單商圈’消費場景創新典型案例”獲此殊榮，入選浙江省金融助力消費十大典型案例之一，為構建金融促消費“浙江樣板”獻方獻策。

踐行“支付為民”理念，打造特色支付商圈

稠州銀行特色支付商圈為當地居民提供“一公里便民”支付圈，覆蓋菜場、夜市、社區、村居等十多個消費場景。使用專屬收款碼，商圈內商戶可享受機具“0”元購、手續費減免等專屬特色收單服務，及定制化、差異化的存貸金融產品。同時，稠州銀行踐行“支付為民”理念，積極推進移動支付便民工程，投入大量宣傳資源全面推廣“云閃付”APP，以滿減、立減和消費券等優惠擴大商圈消費，助力移動支付跨越式高質量發展提檔再加速。

構建“商圈”消費場景，引領立體消費生態

對照浙江省商務廳《金融機構助力消費增長指導意見》，稠州銀行聚力搭建促銷活動“線上+線下”立體格局，提升商圈內金融服務滿意度，引領特色商圈消費支付熱潮。該行調研商圈內的每一家商戶，分用戶、分時間排期優惠促銷活動，策劃多層次、多主題的商圈消費場景。同時，線上建立社區團購群，配套滿減和抽獎活動，激活社區居民與商圈體系間的互信網絡。

為打造商圈特色消費品牌，稠州銀行推出“high購節”專項大型活動，自2021年起，每年10月都成為了該行商圈一年一度的“大事件”。2024年，“high購節”通過“主流場景減不停”“千個商圈萬家商戶共狂歡”“出行優惠加滿”“用稠行卡領專屬好券”“小C帶你來探店”“機構營銷創意大比武”六大場景消費活動，帶動4萬商戶、400萬持卡人深度參與，釋放服務消費潛力。“商圈負責人會在顯著位置布展推廣活動，吸引消費者體驗。當消費者在商圈內找尋商戶消費時，將二次觸達商戶，推動收單業務和消費需求的雙向循環。我們通過疊加個性化資源，為商戶及消費者提供更好的金融服務。”稠州銀行小微零售部有關負責人表示。

多維打通“流量入口”，引流新型消費模式

不僅“腳踏實地”走街串巷，稠州銀行還給消費場景加了點“天馬行空”。在稠州銀行茶葉專場直播間，銀行員工化身“好物推薦官”，讓湖州和平鎮的茶農們體驗了一把“云”銷售。直播歷時近3個小時，獲得點贊互動6.3萬次，協助湖州云霞茶葉有限公司銷售茶葉3萬余元。

為更好地服務商圈商戶，稠州銀行使用吉祥物“小C”為形象代表，為商戶提供一站式金融服務，打通銷售宣傳渠道。除了“共富鄉村行”助農直播，還開通了“小C探店”品牌欄目，為商圈消費捕獲更多優質“流量”。通過拍攝“小C探店”打卡視頻，稠州銀行在官方賬號發布推廣“寶藏店鋪”，依托網紅打卡效應，增加商圈店鋪的曝光度和展示度，引流推進商圈獲客、活客、留客能力，助力商戶創收。

將金融服務嵌入生活和支付場景，融入客戶日常消費，稠州銀行始終秉承“以客戶為中心”服務理念，總分支緊密聯動、協同推進，創新收單場景和消費場景共建互促服務新模式，培育出一個個人潮涌動的商圈消費“微”生態。目前，激發市場活力的一系列促消費政策密集落地，“政銀企媒”聯動優化服務供給、釋放消費潛力步伐堅定，為穩步提升消費者信心、改善內生消費動能提供了更多優質選擇。