3月26日，雅安市人民醫院（四川大學華西醫院雅安醫院，以下簡稱：市人民醫院）召開醫務社會工作啟動會，這一關鍵舉措標志著雅安市醫療衛生服務在深化人文關懷、優化患者服務方面實現重大突破，開啟醫療服務高質量發展的新篇章。

市委社會工作部、市衛生健康委、市殘聯、市紅十字會、市團委等相關部門負責人共同見證這一具有里程碑意義的時刻。

活動邀請到四川大學華西醫院心理衛生中心教授冉茂盛與成都市社會工作理事方江琴，分別圍繞《醫務社工的發展》和《臨床個案管理的通用模式與實務技巧》開展專題培訓。兩位專家憑借深厚的專業知識與豐富的實踐經驗，深入淺出地分享見解，為雅安市醫務社工隊伍的專業化建設提供了堅實的理論支撐與實操指導，助力當地醫務社工服務邁向規范化、科學化發展軌道。

醫務社會工作為醫療衛生服務體系不可或缺的部分，在增進醫患溝通、提升醫療服務品質方面發揮著關鍵作用。此次啟動會與學習講座，是醫院積極推動醫務社工專業化、規范化發展的重要步驟，更是深入踐行“以患者為中心”服務理念的生動實踐，彰顯了醫院在優化醫療服務、構建和諧醫患關系上的堅定決心。

市人民醫院率先全面啟動醫務社會工作的深遠意義，不僅是將專業社工服務深度融入診療全程，從傳統“治病”向全方位“治人”轉變，切實貫徹“以患者為中心”理念的生動體現；也是在現代醫院管理制度建設上的大膽探索，通過有機融合醫療救治與人文關懷，為公立醫院高質量發展開拓創新路徑；更是推動醫療資源與社會資源深度融合的示范工程，借助“醫療+社工+公益”創新模式，為特殊困難患者提供更為精準、高效的幫扶，實現資源利用效益最大化。

醫務社會工作將立足醫院專科優勢，在兒童康復、腫瘤患者支持、殘疾人康復、老年病照護等重點領域打造特色服務項目，積極爭創全省醫務社工示范點；著力構建完善的培訓體系，大力引進專業社工人才，同時強化醫護人員的社工理念培訓，打造一支兼具精湛醫療技術與專業社工素養的復合型服務團隊；將醫務社工納入醫院整體發展戰略規劃，建立科學合理的考核激勵機制，保障醫務社會工作持續、穩定、健康發展。

市委社會工作部副部長李海霞表示，此次市人民醫院醫務社會工作的啟動，是全市醫療衛生事業發展的重要成果。這一創新舉措不僅將為本地患者帶來更優質、更貼心的就醫體驗，有力促進醫患關系和諧融洽，也有望為全省醫務社會工作發展提供寶貴經驗與有益借鑒，推動醫療衛生與社會工作協同共進，為健康中國建設貢獻雅安力量。（供稿/圖：雅安市人民醫院 周代慶）