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現(xiàn)在的購(gòu)物平臺(tái)上,販賣虛擬號(hào)碼的比比皆是,而早在10年前,為了減少詐騙電話和騷擾電話,我國(guó)相關(guān)部門就推行了實(shí)名制,那為何虛擬號(hào)碼詐騙這種現(xiàn)象不減反增、屢禁不止呢?
實(shí)名制為何成了雙刃劍?
實(shí)名制運(yùn)行十年,電信詐騙卻愈發(fā)猖獗,當(dāng)詐騙分子借助虛擬號(hào)碼輕易繞過實(shí)名制的“防火墻”,普通人的安全感該如何守護(hù)?
十年前,手機(jī)實(shí)名制推行時(shí),人們期待通過身份驗(yàn)證讓詐騙分子再無藏身之所。然而,理想與現(xiàn)實(shí)卻背道而馳。如今,詐騙電話一開口就能準(zhǔn)確報(bào)出你的姓名、身份證號(hào),甚至家庭住址,這正是實(shí)名制信息泄露的惡果。
運(yùn)營(yíng)商、快遞公司、電商平臺(tái)……這些看似正常的機(jī)構(gòu),卻成為信息泄露的重大災(zāi)區(qū)。
某小區(qū)運(yùn)營(yíng)商為推廣人臉識(shí)別門禁,竟以“送禮品”為誘餌收集居民信息,工作人員還炫耀“能掌握客戶出入時(shí)間”。而這些信息最終流入黑灰產(chǎn)市場(chǎng),成為詐騙分子的秘密武器。
虛擬號(hào)碼是詐騙的隱形外衣
如果說實(shí)名制的信息泄露是內(nèi)憂,那么虛擬號(hào)碼的濫用則是外患。近些年來,以17、16開頭的虛擬號(hào)碼大量涌現(xiàn),平常我們的sm卡都是有實(shí)體卡的,但是虛擬卡號(hào)沒有,它們想要多少就有多少,拿這個(gè)來進(jìn)行電詐騷擾,日均外呼量高達(dá)數(shù)萬次。
一般詐騙分子借助AI技術(shù)偽造聲音與視頻,而后運(yùn)用虛擬號(hào)碼喬裝為公檢法、客服等身份來施行詐騙。
天津一女子就因接到AI合成的“領(lǐng)導(dǎo)視頻電話”,掉以輕心,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的話不可能有人偽裝,掉以輕心被騙走95萬元。更可怕的是,虛擬號(hào)碼與境外服務(wù)器、虛擬貨幣洗錢結(jié)合,形成“去中心化”犯罪鏈條,資金流向難以追蹤。
那面對(duì)當(dāng)前情況的泛濫,管制為何屢屢失效?一方面,虛擬運(yùn)營(yíng)商為追求利潤(rùn)變本加厲,封了一個(gè)號(hào),還有千百個(gè)替換。換句話說,違法的成本畸低,而追查起來難度卻不小。
某虛擬運(yùn)營(yíng)商大量使用部分號(hào)段被罰五十余萬元,但其月利潤(rùn)起碼一百萬以上,這樣的處罰無異于隔靴搔癢。此外,技術(shù)追查難度大,詐騙分子利用境外服務(wù)器和加密技術(shù),讓執(zhí)法部門束手無策。
破局之路
所以,想要遏制詐騙蔓延,需構(gòu)建技術(shù)+制度+共治的立體防線,技術(shù)層面,應(yīng)強(qiáng)制要求AI通話添加可溯源的數(shù)字水印,通信網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)識(shí)別異常通話并預(yù)警。
制度層面,應(yīng)推行號(hào)段終身責(zé)任制。更重要的是,虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)號(hào)段用途需有“連坐制度”,即號(hào)段違規(guī)時(shí),運(yùn)營(yíng)商一并受罰,違規(guī)者直接被吊銷資質(zhì)。同時(shí),完善用戶投訴機(jī)制,設(shè)立全國(guó)統(tǒng)一的反詐舉報(bào)平臺(tái),簡(jiǎn)化處理流程。
而公眾參與同樣關(guān)鍵,韓國(guó)“騷擾電話舉報(bào)即獎(jiǎng)勵(lì)”的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,鼓勵(lì)民眾舉報(bào)可疑號(hào)碼,形成社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。此外,加強(qiáng)防詐教育,特別是針對(duì)老年人、學(xué)生等易受害群體,通過案例解析提升他們的識(shí)別能力。
實(shí)名制的本質(zhì)是平衡便利與安全,而非讓信息“裸奔”。韓國(guó)曾因?qū)嵜茖?dǎo)致信息泄露嚴(yán)重,最終廢除該制度,這為我國(guó)敲響警鐘。
未來,更應(yīng)嚴(yán)格限制非必要信息的采集,例如人臉識(shí)別、出行記錄等,避免“重登記、輕管理”的老問題。而通信運(yùn)營(yíng)商更需承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,不能讓虛擬號(hào)碼成為犯罪的遮羞布。
引用資料: [1]南方周末:實(shí)名制運(yùn)行10年,為何電信網(wǎng)絡(luò)詐騙依然存在?
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