永輝超市曾是中國(guó)零售業(yè)的一匹黑馬,被寄予厚望成為“中國(guó)的沃爾瑪”。
2010年上市后,其市值一度突破千億,創(chuàng)始人張軒松、張軒寧兄弟身價(jià)水漲船高,成為商界傳奇。
然而,這家風(fēng)光無(wú)限的巨頭卻在短短數(shù)年間跌落神壇,2021年前三季度虧損21.78億元,市值蒸發(fā)超700億,股價(jià)從巔峰的30元跌至不足5元。
兄弟內(nèi)斗、戰(zhàn)略失誤與時(shí)代洪流的沖擊交織成一張巨網(wǎng),將這家曾經(jīng)零售霸主拖入無(wú)盡的深淵。
兄弟齊心創(chuàng)奇跡
1990年代,福建青年張軒松在啤酒批發(fā)行業(yè)初嘗商海滋味。
他首創(chuàng)“送貨上門”模式,迅速打開市場(chǎng),卻在擴(kuò)張中遭遇滑鐵盧,因?yàn)楦V萜【剖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)飽和,資金鏈斷裂讓他血本無(wú)歸。
這次失敗讓張軒松意識(shí)到,零售才是更穩(wěn)定的賽道。
1998年,張軒松與哥哥張軒寧聯(lián)手,在福州開出一家不足百平的小超市,這便是永輝超市的雛形。
兄弟倆的默契配合讓永輝快速崛起。
2001年,他們打破傳統(tǒng)超市模式,引入生鮮品類,與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)直接合作,主打“一站式購(gòu)齊”。
這一創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式精準(zhǔn)擊中了家庭主婦和上班族的需求,永輝迅速成為福州零售業(yè)的標(biāo)桿。
2010年永輝登陸A股,市值突破百億,門店數(shù)量超300家,兄弟二人身價(jià)暴漲,被媒體譽(yù)為“零售雙子星”。
當(dāng)時(shí)的永輝風(fēng)頭無(wú)兩,生鮮供應(yīng)鏈的深耕、高效的物流體系、下沉市場(chǎng)的布局,讓它在電商沖擊下依然堅(jiān)挺。
2016年,永輝市值突破千億,張氏兄弟躋身富豪榜前列,然而,表面的繁榮之下裂痕已悄然滋生。
戰(zhàn)略分歧撕裂千億帝國(guó)
永輝的轉(zhuǎn)折點(diǎn)開始于2016年,面對(duì)電商沖擊,兄弟倆對(duì)轉(zhuǎn)型方向產(chǎn)生嚴(yán)重分歧,張軒松主張加碼線上,打造“送貨到家”服務(wù),而張軒寧則堅(jiān)持拓展線下場(chǎng)景,推出“超市+餐飲”的永輝云創(chuàng)。
理念不合的兄弟倆最終演變?yōu)闄?quán)力爭(zhēng)奪,2018年,兄弟二人“分家”,張軒松主導(dǎo)永輝云超(傳統(tǒng)商超),張軒寧執(zhí)掌永輝云創(chuàng)(創(chuàng)新業(yè)務(wù))。
分家后的永輝陷入“左右互搏”,云創(chuàng)的超級(jí)物種、永輝生活等新業(yè)態(tài)持續(xù)虧損,三年燒掉20億,云超則因資源分散、管理混亂,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力。
更致命的是,資本市場(chǎng)對(duì)分裂的永輝失去信心,2018年至2020年,永輝市值蒸發(fā)超600億,千億門檻再難觸及。
兄弟內(nèi)斗不僅消耗了企業(yè)資源,更讓永輝錯(cuò)過了轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī)。
2020年,疫情黑天鵝突襲,社區(qū)團(tuán)購(gòu)趁勢(shì)崛起。互聯(lián)網(wǎng)巨頭以低價(jià)補(bǔ)貼“血洗”市場(chǎng),永輝的線下客流被瘋狂蠶食。
此時(shí),張軒松試圖力挽狂瀾,整合業(yè)務(wù)、關(guān)停虧損門店,但為時(shí)已晚,2021年前三季度,永輝營(yíng)收同比下滑3.9%,凈利潤(rùn)暴跌207%,市值縮水至不足400億。
曾經(jīng)并肩作戰(zhàn)的兄弟,最終將企業(yè)推入戰(zhàn)略孤島。
內(nèi)憂外患
永輝的衰落絕非偶然,兄弟內(nèi)斗只是導(dǎo)火索,最主要的原因在于其對(duì)市場(chǎng)變化的遲鈍。
2020年,美團(tuán)、拼多多等巨頭入場(chǎng),以“今日下單、次日自提”的模式橫掃下沉市場(chǎng)。
永輝雖在2021年推出“永輝生活”APP,但供應(yīng)鏈和配送效率遠(yuǎn)不及對(duì)手,市場(chǎng)份額被步步蠶食。
財(cái)報(bào)顯示,2021年永輝線上營(yíng)收占比不足10%,而同期樸樸超市、叮咚買菜的增速均超300%。
另外一個(gè)原因是,分家后,永輝內(nèi)部派系林立,高管頻繁離職。
2021年,副總裁李靜、董事會(huì)秘書張經(jīng)儀相繼辭職,內(nèi)部動(dòng)蕩公開化。
與此同時(shí),永輝多次因食品安全問題登上熱搜,口碑一落千丈。
線下盲目的擴(kuò)張也是非常永輝超市走向衰落的一個(gè)主要原因,2020年至2021年,永輝關(guān)閉門店超160家,其中不乏曾被寄予厚望的“標(biāo)桿店”。
瘋狂關(guān)店的背后,是早年激進(jìn)擴(kuò)張的惡果,選址失誤、同店競(jìng)爭(zhēng)、成本高企,最終拖垮利潤(rùn)。
在時(shí)代洪流下,永輝的困境是傳統(tǒng)零售業(yè)的縮影。
沃爾瑪、家樂福等巨頭同樣在閉店縮編,但永輝的隕落多了一層悲情色彩,若兄弟二人能共克時(shí)艱,或許結(jié)局不至如此慘烈。
至親成陌路,企業(yè)何以重生?
家族企業(yè)的“人治”底色,在順境中是凝聚力,在逆境中卻可能成為枷鎖。
張氏兄弟的分歧本質(zhì)上是傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)思維的碰撞,本可通過協(xié)商找到平衡點(diǎn),卻因權(quán)力爭(zhēng)奪演變?yōu)樗毫哑髽I(yè)的風(fēng)暴。
如今,永輝仍在艱難自救,收縮戰(zhàn)線、加碼供應(yīng)鏈、試水倉(cāng)儲(chǔ)店,但這些舉措能否奏效,仍需時(shí)間驗(yàn)證。
畢竟,零售業(yè)的游戲規(guī)則已徹底改變,用戶要的不是“大而全”,而是“快而準(zhǔn)”,資本看重的不是規(guī)模,而是盈利模型的可持續(xù)性。
回望永輝的千億征程,成也兄弟,敗也兄弟。
當(dāng)血緣成為商業(yè)的絆腳石,或許只有放下執(zhí)念、擁抱變化,才能絕處逢生,只是,市場(chǎng)留給永輝的時(shí)間,已經(jīng)不多了。
面對(duì)永輝超市如今的困境,估計(jì)誰(shuí)也救不了它了,也許屬于永輝的時(shí)代已經(jīng)過去了,你覺得呢?
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