3月29日,演員吳彥祖在Instagram平臺發(fā)布一張拍攝于飛機(jī)客艙的照片,圖中清晰可見后排乘客將涂著紅色指甲油的雙腳赤裸架在前排座椅間隙。
配文以中英雙語直斥:“飛機(jī)上的禮儀:這種行為絕對不可取!”迅速引發(fā)跨國界討論,24小時(shí)內(nèi)獲得超58萬點(diǎn)贊與3.2萬條評論。
這位以《新警察故事》《魔獸》等作品聞名的影星在長文中詳細(xì)闡釋憤怒緣由:“通過安檢時(shí)所有人都必須脫鞋,機(jī)場地毯經(jīng)年累月承載無數(shù)旅客的腳底細(xì)菌,不穿襪子已是衛(wèi)生隱患,更遑論把腳當(dāng)作腳凳架在他人座位間。”
文末更以“我是在公開譴責(zé)嗎?沒錯(cuò)!”的強(qiáng)硬表態(tài),展現(xiàn)出公眾人物罕見的直率態(tài)度。
該帖文迅速點(diǎn)燃社交媒體,評論區(qū)涌現(xiàn)超2.4萬條親身經(jīng)歷分享。
獲贊最高的日本網(wǎng)友@takeshi_1987寫道:“去年從成田飛洛杉磯時(shí),前座乘客竟將腳趾伸進(jìn)我的發(fā)間,空乘三次勸阻無效后最終為其調(diào)換座位。”
中國網(wǎng)友@云端旅人則曬出2023年拍攝于京滬航班的照片:鄰座中年男子脫鞋后持續(xù)抖腿,致使小桌板上的飲料劇烈晃動(dòng)。
航空業(yè)研究機(jī)構(gòu)CAPA數(shù)據(jù)顯示,2023年全球主要航司共收到127萬起乘客不文明行為投訴,其中“不當(dāng)使用身體部位”類占比17%,較疫情前增長32%。
國際航空運(yùn)輸協(xié)會(IATA)2023年白皮書指出,經(jīng)濟(jì)艙座椅間距從2019年的平均81厘米縮減至78厘米,物理空間的壓縮加劇了乘客間的摩擦。
針對機(jī)上失范行為,全球航司普遍援引《蒙特利爾公約》第22條,賦予機(jī)組人員維持秩序的權(quán)力。
美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)記錄顯示,2023年共處理394起“乘客沖突”事件,其中27起導(dǎo)致航班緊急備降。
中國民航局《公共航空旅客運(yùn)輸飛行中安全保衛(wèi)工作規(guī)則》明確規(guī)定,對擾亂客艙秩序者最高可處10日拘留。
但實(shí)際操作中存在取證難題,某國際航司乘務(wù)長匿名透露:“我們曾遇到乘客用腳抵住前方座椅靠背播放電影,當(dāng)上前勸阻時(shí),對方立即收回雙腳聲稱只是在伸展肢體。”
這種瞬時(shí)性行為往往難以留存有效證據(jù),致使80%的投訴最終無法追責(zé)。
吳彥祖并非首個(gè)公開譴責(zé)機(jī)艙不文明行為的明星??
2022年歌手葉一茜微博曝光乘客用腳操作觸摸屏,推動(dòng)國航在三個(gè)月后加裝屏幕保護(hù)膜;
2021年演員陳浩民在深圳航空航班上制止脫鞋乘客,獲民航局“文明出行大使”聘書。
社會心理學(xué)研究顯示,明星介入公共事務(wù)可使相關(guān)議題關(guān)注度提升400%-600%。
這種“名人效應(yīng)”正在改變維權(quán)模式。
中國政法大學(xué)航空法研究中心統(tǒng)計(jì),2020-2023年間援引《民法典》第1024條“人格權(quán)侵害”起訴機(jī)艙侵權(quán)的案件增長217%,其中68%原告表示受明星維權(quán)案例啟發(fā)。
2023年北京朝陽法院判決的典型案件中,乘客因后座持續(xù)踢椅背獲賠2000元精神損失費(fèi)。
吳彥祖提及的衛(wèi)生問題引發(fā)醫(yī)學(xué)界關(guān)注,約翰霍普金斯大學(xué)2023年研究顯示,飛機(jī)地毯每平方厘米含菌量高達(dá)2150CFU(菌落形成單位),是馬桶座的8倍。
足部真菌在密閉客艙的傳播速度比地面快47%,香港大學(xué)微生物學(xué)系團(tuán)隊(duì)曾在A350客艙模擬實(shí)驗(yàn)中,測得赤腳接觸區(qū)域3小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)葡萄球菌擴(kuò)散。
對此,航空衛(wèi)生專家建議:乘客可隨身攜帶一次性拖鞋,既避免赤腳接觸地毯,又能滿足長途飛行的舒適需求。
全日空自2024年1月起在洲際航線提供抗菌襪套,這項(xiàng)服務(wù)的上座率轉(zhuǎn)化率已達(dá)39%。
國際民航組織(ICAO)正推動(dòng)《全球航空文明公約》制定,草案包含“身體接觸限制條款”,明確禁止將身體部位伸入他人座椅區(qū)域。
波音公司在新一代797客艙設(shè)計(jì)中引入智能感應(yīng)系統(tǒng),當(dāng)檢測到非常規(guī)肢體延伸時(shí),將觸發(fā)座椅震動(dòng)提醒。
在這場文明與陋習(xí)的較量中,吳彥祖的發(fā)聲猶如催化劑,促使社會重新審視公共空間的權(quán)責(zé)邊界。
正如《華盛頓郵報(bào)》評論:“當(dāng)3萬英尺高空成為道德試煉場,每個(gè)公民都是空中社區(qū)的建設(shè)者。”
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