凌晨三點,義烏的倉庫仍亮著燈。
吳祥炬蹲在一堆印著卡通白兔的垃圾袋旁,用指甲反復摳著袋口的鋸齒邊緣。他的手指被塑料膜劃出細小的傷口,但也顧不上疼——“如果連撕垃圾袋的力氣都省不了,用戶憑什么選我?”
這是2022年的冬天。他的公司歐凱斯年銷售額7000萬元,凈利潤卻只有26萬元,庫存積壓如山,已游走在破產的邊緣。員工勸他放棄:“垃圾袋而已,幾毛錢的東西,能翻出什么花?”
當時,沒有人能想到,這個“卷”在垃圾堆里的中年人,在短短兩年后,成了電商江湖的“垃圾袋之王”:不僅靠“免撕設計”橫掃市場,年銷售超過1億元,還憑借過硬的綜合素質,在1688百強牛商競賽中,奪得了冠軍。
在義烏,這座被稱為“中國電商最卷之城”的地方,連垃圾袋都成了修羅場。有人在這里血虧離場,也有人默默爬上行業頭部,成了悶聲發大財的“掃地僧”。
作為義烏創業者的縮影,吳祥矩又是怎樣憑借垃圾袋,從瀕臨破產到垃圾袋之王,月入10萬+的呢?以下是吳祥矩的講述——
01、從老師到垃圾袋學徒
走到今天這一步,我其實花了整整14年的時間。
2008年,我辭掉了老師的工作,揣著800元投奔了在義烏的表哥。那時候的義烏,被稱為遍地都是黃金。義烏國際商貿城掉塊轉,都能砸中幾個百萬富翁。
但什么都不會的我,連被磚砸的資格都沒有。為了累積一些工作經驗,我在商貿城找到了一份行政助理的工作。我想盡辦法偷師學藝,主動申請去當會議記錄員等。好在,抓住各種機會后,我學到了一些知識。
有了一定認知后,我想著“替別人打工,不如自己創業”,就在2009年年底再次辭職。
創業資金的10萬元,是向親戚朋友借的,在義烏國際商貿城里開了家實體店。那時候,我跟其他的商家一樣,做起了1688、淘寶等電商平臺。
2010年,將賺來的錢還掉外債后,我們將實體店關掉了,專心做線上。現在想來,這個決定是正確的。只不過,在2012年之前,我們并沒有發現垃圾袋這個商機。
我賺的第一桶金,是靠一款鹿皮毛巾得來的。這個夜市地攤賣30元一條的吸水神器,在1688上的批發價只要4.5元。在隨后很長的一段時間,我們賣得都比較雜,比如拖把、刷子、抹布等清潔類用品。
當時,我們沒有什么選品邏輯,逮到什么賣什么,賣火的產品,都是瞎貓碰死耗子。那幾年創業,日子很難熬。倉庫地下室滲著霉味,我和我愛人擠在貨堆里打包,三歲女兒抱著她媽的小腿哭著說:“陪我玩。”
我印象最深的是,有一次去工廠提貨,40度的高溫下,我像螞蟻搬家一樣,來回跑了20多趟,用自行車將20箱貨拉到了倉庫。臉當時曬得通紅,衣服都能擰出水。
最慘時,我一年丟了7輛三輪車。買到第7輛三輪車時,我兜里只剩下500元。
最后怕的是發生車禍的那一次。我騎電動車載著妻子,差點被汽車撞飛。肇事司機罵罵咧咧地走了。又氣又急中,我和老婆癱坐在地,抱頭痛哭。那時感覺,創業再苦也不過如此了。
2012年,我才正式進入垃圾袋行業。我的一個供應商朋友,生產出一款背心垃圾袋,這在當時還很新穎,但沒有得到市場的認可,也因此沒有商家來買單。我抱著試一試的想法,將其放在了1688上賣。
沒想到,背心垃圾袋一炮而紅。當時,1688與淘寶實現賬號體系打通,淘寶賣家可直接通過1688批發貨源,并支持“一件代發”模式——即淘寶店主無需囤貨,訂單產生后由1688商家直接發貨。
也因此,很多淘寶商家,來我的店鋪進貨。這讓我大賺了一筆。從2014年開始,我就主賣垃圾袋、保鮮膜等產品。那幾年,我憑借背心式垃圾袋,在行業里小有名氣,但奇怪的是,我陷入了“越賣越窮”的怪圈:要么欠銀行的錢,要么欠親戚的錢。
現在回想起來,我的思維還是太局限了,只知道埋頭干活,不知道抬頭看路。那會兒,我的日常是這樣的:早上6點起床配貨,中午匆忙吃一頓飯,又回到地下倉庫打包、當客服等,直到晚上12點多,一天才結束。
有一年,淘寶大學的工作人員,來勸我去上課培訓,也被我轟走了。我滿腦子想的是:垃圾袋走量快,貨都發不完,哪有時間去學習?現在想來,當時埋頭干活的我,只是一個垃圾袋學徒。
在很長一段時間里,我都沒聘請財務,不僅每年掙多少錢沒有概念,也留不住員工。沒有一個員工的工齡,能超過一年。盡管我給他們開的工資比同行高,包吃住還親自做飯。
直到2015年秋天,我翻看《商戰野路子》,書里那句“老板不是車間主任”,像記耳光抽醒了我。原來過去6年,我和妻子就是義烏最貴的打包工。
看著鏡子里的自己:頭發打結、胡子拉碴,哪像老板?分明是逃荒的。痛定思痛后,那幾年,我不是在學習,就是在學習的路上。
通過學習,我第一次知道,什么叫“組織架構”,也知道了自己為什么留不住人,為什么公司“越賣越虧”。
我從來沒有給員工開過會,沒有獎罰措施,也沒有什么選品邏輯,更沒有什么降本增效的思維......這樣的我,怎么能掙大錢?我將所有的坑都踩遍了。
正因為撞的這些南墻,讓我在后來知道避開什么樣的雷點,才能抓住垃圾袋這個風口。
02、免撕袋的啞炮與重生
2015年開始,我從管理、產品等層面,對公司進行了系統性梳理。
相較于之前啥都賣,我們的業務范圍進一步聚焦到垃圾袋、保鮮袋這些一次性產品上。并且,我們還有意識地針對客戶痛點,根據行業發展趨勢,自主研發產品。
在管理上,我也會給員工提供物質以及精神上的獎勵。比如表揚、薪酬模式的改變,多勞多得。我還高薪挖來了一些人,組建了更專業的團隊。
從2018年開始,我基本就不需要干具體的事情了。倉庫也從1000多平方米擴大到4600平方米。
我算了一筆賬,按照當時阿里系電商平臺的流量和業績,之前倉庫的面積,滿足不了公司的發展。新增的倉庫面積,能給公司帶來500萬元的業績。
現在看來,這一步,走對了。到2018年年底,公司業績做到了幾千萬元,背心式垃圾袋功不可沒。
為什么我的背心垃圾袋銷量好?我覺得做到了四點:用全新料、足厚度、準尺寸、實數量。
雖然在1688上,我們引領了行業,但業績離頭部第一還差很遠,1688上的商家,都太厲害了。
垃圾袋這個行業也太卷了,幾乎每天都有新產品上線。那時候,我每天都在思考:下一個趨勢會是什么?
有一天,我看著紙巾盒,來了靈感。垃圾袋能不能像抽紙一樣順滑?我能不能做出免撕的垃圾袋?雖然后來得知,國外已經從幾年前就研發免撕垃圾袋。不過沒關系,國內目前這方面還是空白。
我當時研發和設計出的,是平口免撕垃圾袋。我們先是找了一家機械設備廠,讓其按照我們的要求,定制出了一臺機器。平口免撕垃圾袋生產出來了,在市場上一直都沒有賣火。
雖然我很沮喪,但也沒辦法,只能繼續按部就班地賣我的背心式垃圾袋。直到2022年,懶人經濟越來越盛行,我又開始做免撕垃圾袋了。這一次,我押注的是穿繩免撕垃圾袋。
穿繩免撕垃圾袋,具有免撕抽取,抽繩一提即能封口的功能。破損率小于0.5%,承重能力也比傳統垃圾袋要強出不少。這在當時的國內,是一個創新型的產品,但我想賭一把。
我咬咬牙,花了150萬元,從臺灣買來了一臺機器。機器到貨那天,所有人都圍著這個鐵疙瘩轉圈。可生產出來的穿繩式免撕垃圾袋,怎么也賣不出去。機器又一次這么閑置了下來。
隨后大環境發生了變化,2020年,公司業績不到5000萬元。隨后兩年,雖然營收超過了5000萬元,但是利潤少得可憐。
2022年只有幾十萬元,但又新增了幾百萬元的庫存。資不抵債,無路可走,快要破產了。我每天都如坐針氈。十幾年的艱難打拼,難道要付諸東流了嗎?
今天看來,對于差點破產的原因,固然有大環境的影響,但問題的根本還是在自己身上:當年學的那些經營管理方式,歷經幾年的發展不夠用了。
很明顯的一點是,公司人數達到40人,就上不去了。每個人創造的價值是有限的,這也導致業績做不上去。利潤少得可憐,公司開銷,比如倉庫租金、人力成本又高。
我們本是產品驅動的公司,但開發出的新產品如免撕垃圾袋,這些年里放了兩次啞炮。隨著垃圾袋行業越來越內卷,我們其他產品也沒有明顯的優勢。
但此時,除了苦熬,我們無路可走。為了活下去,我們想辦法將積壓的庫存賣出去,好換回一些現金流。就在我們一籌莫展時,新商機喜從天降。
那是2023年6月,抖音電商大力推廣商品卡,并于當年3月打出免傭政策,后又升級為“實時免傭金”。
如不少商家一樣,我們通過優化商品主圖、標題、關鍵詞等,提升了店鋪曝光,店鋪GMV實現了爆發式增長。
我們還將商品卡與直播、短視頻互補,覆蓋用戶“即時消費”與“長尾需求”,形成了流量閉環。
我高薪聘請的一個運營人才,在那時發揮了非常重要的作用。將能做的都做了后,奇跡就這么發生了:之前無人問津的穿繩式免撕垃圾袋,在抖音上賣爆了。
當月,抖音店鋪就做到了5萬+的業績。7月、8月、9月、10月,銷售額不斷往上跳躍......所有人都高興壞了。
為了抓住這個難得的機會,我又引入了一家咨詢公司,讓其深入企業輔導。到此時,我認為,最佳的“天時地利人和”都聚集了,差哪一個都不行。
2023年8月,我們終于不虧錢了。到2023年年底,憑借勢頭很猛的抽繩免撕垃圾袋,我們沖到了抖音第一名的位置。整個2023年,凈利潤達到將近200萬元,我也做到月入10萬+了。
03、2500萬個鏈接的修羅戰場
從瀕臨破產到月入10萬+,看起來只用了4個月時間,但實際上我走了整整14年。現在回過頭來看,除了這么多年自身的不斷學習,在1688等電商平臺積累的經驗外,我還有很重要的一步走對了。
在穿繩免撕垃圾袋賣火的第二個月,我將公司的業務,差不多上萬個SKU,涉及幾十個行業的產品,全部砍掉了,就只賣垃圾袋。為什么聚焦垃圾袋這個細分品類?
我是受泡泡瑪特創始人《因為獨特》一書所啟發。里面一句話是這樣說的:每個小品類都可以誕生偉大的公司。2023年,我的親身經歷,驗證了這句話的含金量。
哪怕我們將公司干到了行業第一,但也不敢停下來。市場競爭太激烈了。我們的產品出來之后,市面上有太多的仿品了。
我們沖上排行榜第一的時候,有2500萬個穿繩免撕垃圾袋的鏈接,幾十萬個商家跟我們爭搶大蛋糕。這意味著,每個中國人有0.2個購買穿繩免撕垃圾袋的入口。
雖然我們每天發出幾十萬單垃圾袋,但抖音熱榜每分鐘都在刷新。昨天你剛研發出的新品垃圾袋,今天在電商平臺就可能有同款出現。我們還要跟很多的“幽靈”商家抗爭。
有的商家在直播間展示的垃圾袋,像碗口那么粗,但貨到手后,實際只有大拇指那么粗。有的商家說一大卷垃圾袋只要9.9元,還包郵,但到手后,垃圾袋不僅質量差,數量還很少。
他們根本不怕口碑崩壞,翻車后,會再開個店,掛出同樣的垃圾袋鏈接,繼續賣他的貨,割消費者的韭菜。真的是“野火燒不盡,春風吹又生”。這一場場如修羅場般的戰爭,倒逼我們不斷向前奔跑。
產品升級創新,是我們這兩年的常態。比如我們推出了連卷免撕垃圾袋,這款產品很方便,避免一扯兩破。
現在的人工作節奏快,生活壓力大,我們就想著:垃圾袋若能夠給他們提供情緒價值,會不會更受歡迎?除了讓消費者輕松方便外,也可以給他們帶來視覺的享受。
畢竟,之前的垃圾袋,顏色基本上是黑、白、紅、綠、紫。即便有的垃圾袋上有圖案,也不怎么好看。我們有自己的設計,自己的工廠,完全可以放手一試。
我們嘗試在垃圾袋上印上小兔子、十二星座等。對于這些創新產品,消費者很買賬。小兔子款在2024年,給我們帶來至少5000萬元的銷售額。
十二星座系列中的金牛座,在上線第一天,銷售額就破了百萬元。我們發現,消費者對這些款式垃圾袋的喜好點各不相同。有寶媽為了讓孩子主動倒垃圾,愿意為兔子款垃圾袋買單;有年輕人,就喜歡香香好看的垃圾袋。
根據我這么多年的從業經驗來看,消費者的喜好并非一成不變,尤其是在這個碎片化的短視頻時代。有人今天喜歡這款,明天就會喜歡那款。
為此,我們根據季節、節日等不同時間節點,對垃圾袋進行了一些功能性的創新,推出了具有驅蚊功能的艾草垃圾袋。中秋節的時候,帶桂花香味、山茶花味的垃圾袋,也賣得很好。
過年時,我們在垃圾袋上,印上每年的生肖。如福龍賀歲、蛇年福順垃圾袋。大家都很關注熱點,我們也緊跟熱點。《黑神話·悟空》爆火的時候,我們也順勢推出悟空系列垃圾袋。
客廳、廁所、廚房里的垃圾桶,該用什么樣的垃圾袋?消費者并不會選擇。沒關系,我們來幫他們定制一個標準。根據奔馳汽車的識別度,我們做了一個垃圾袋識別標準,分為A、C、E、S、G五個系列。
看到這個識別標準表,消費者就會一目了然,知道哪個場合,選擇哪種類型的垃圾袋。比如說A系列的垃圾袋,就是桌面垃圾袋,而G系列垃圾袋適合環衛垃圾桶。
要說做這些創新難不難,從1到10是容易,但是從0到1就很難。比如從點斷到免撕垃圾袋的技術突破,精準抓住消費者的喜好等等。但好在,走了14年,我們一步步攻克了這些難題,走出了萬里長征的重要一步。
從2024年起,我們的銷售額都過億了。2025年,1688舉辦的百強牛商競賽中,我們奪得了冠軍。除了抖音外,1688也是我營業額最好的電商平臺之一。得到這個獎,也是1688對我們的肯定。
不過,在義烏,尤其是這么卷的垃圾袋行業,沒有永遠的第一。有的只是塑料薄膜劃過夜風時,那聲不甘寂寞的“嘩啦”響。
到現在,我們第一的位置,也有時候被人反超。有什么辦法?只能不斷自我革新,查漏補缺,再反超回去。
要說創業走到第16個年頭,有什么樣的感悟?我認為,真正財富的積累,永遠是源自長期不懈的努力、對機遇的恰當把握,以及持續的自我提升。
有兩方面的心得體會,可以分享給新一代創業者。一個是堅持小而美,先殺入某一個細分的產品類目,找到符合細分產品的平臺,讓自己有立足之地后,再慢慢去拓展。
第二個是與大型電商公司進行合作。公司負責戰略、后勤、倉儲物流、資金,創業者根據公司的策略、模式,以及流程去賣貨。掌握了這兩個方式,更容易月入10萬+。
作者 |易浠,編輯 |吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內容來自財經天下WEEKLY
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